ALDI ONLINESHOP5 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 5 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Kundenbewertungen des ALDI ONLINESHOP zeigen zwei auffällige Themen: Lieferprobleme und Kundenservice.
Viele Kunden berichten von langen Wartezeiten auf ihre Bestellungen. Ein Nutzer bemerkt: „Lieferzeit mies! Abwicklung der Lieferung mies.“ Häufig wird die verspätete Lieferung als unakzeptabel empfunden und die Informationen dazu seien oft unzureichend.
Die Erfahrungen mit dem Kundenservice sind größtenteils negativ. Kunden fühlen sich oft ignoriert und erhalten keine oder nur oberflächliche Antworten auf ihre Anfragen. Ein Kunde beschreibt die Situation als: „Dieser standardisierte Kommentar… Das ist kein Service, das ist nur ein erbärmlicher Versuch sich rauszuwinden.“
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (5)
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Der schlimmste Ramschladen den es gibt. 3 Teile bestellt, Lieferung 3- 5 Werktage, Nach 4Tagen 3 Pakete gepackt, sthehen seitdem auf "Abholung durch DPD7 DHL. Anruf: ja, ist so können wir nichts machen, Container werden abgeholt wenn sie voll sind, kann ne Woche dauern... Erstattung oder Rabatt gibts nicht ...sorry Leute, macht den Laden dicht und erlöst uns von dem Murks.
Bifaziales Balkonkraftwerk mit Energiespeicher. UVP lt. Shop: 1995€, Aldi: 1249€, EET (Hersteller-Shop): 851€
Wir haben spontan 2 Einkäufe gemacht aufgrund Einlage im Aktionsflyer. Sah nach super Angebot aus... aber nur weil die UVP's dort völlig überzogen waren, was wir aber erst später bemerkt haben, weil wir recherchieren mussten wegen der Lieferung. Beispiel: Bifaziales Balkonkraftwerk mit Energiespeicher UVP: 1995€, Aldi: 1249€, EEP: 851€ (zugegeben Recherche 4 Wochen später nach Lieferung und Reklamationen)
Produkt nicht erhalten
Ich habe am 25.09
Ich habe am 25.09. eine Sonnenliege bestellt(Bestellnummer P01130399S41 und bis heute noch nicht erhalten.Ich habe eine Beschwerde über Klarna eingereicht und sie sagten, dass Aldi die Lieferung bestätigt habe.Mein Mann und ich waren nicht zu Hause und meine Nachbarn haben nichts erhalten. Gibt es eine Bestätigung mit dem Namen des Nachbarn?Wo ist mein Paket? Besteht für mich ein Risiko, wenn der Spediteur mein Produkt verliert oder auf der Straße liegen lässt?
Ich möchte mein Produkt oder mein Gelg zurück.Rücksendung unpassender Ware
Wir bestellten eine Campinggarnitur bestehend aus einem Tisch und 2 Sessel. Zum Preis von 99,-€ gesellte sich ohne vorherigen Hinweis noch ein Aufschlag von knapp 15 €, weil das ca. 18 kg schwere Paket von den Maßen her als Sperrgut geliefert werden musste. Leider passte die Ergonomie der Sessel nicht für unsere Kinder und so mussten wir die Lieferung retournieren mussten. Und ab da hat aldi völlig versagt. Auf unsere Anfrage nach dem Procedere der Rücksendung des Sperrgutes nur die Zusendung des Rücksendelabels mit der Aufforderung, das Paket zu einer DHL-Stelle zu bringen, da es auch als DHL-Paket geschickt wurde.
Mein Einwand, dass ich keinerlei Möglichkeiten habe das große Paket mit meinem PKW zu transportieren, 18 kg Gewicht mehrere km weit zu tragen ausgeschlossen sei und, hätte es einen entsprechenden Hinweis während des Bestellprozesses gegeben, der Auftrag niemals ausgelöst worden wäre, wurde stumpf beiseite gewischt. Statt dessen hieß es schnodderig, dass aldi sich nicht um die Abholung kümmere und ich somit sehen konnte, wie ich klar kam.
Bestellung bei aldi online: NIE WIEDERMein Erfahrungsbericht mit ALDI ONLINESHOP
Ich bin seit einigen Monaten Kunde bei ALDI ONLINESHOP und bin sehr zufrieden mit dem Service und der Auswahl. Die Bestellung und Lieferung verläuft reibungslos und die Produkte sind von guter Qualität. Besonders beeindruckt hat mich die breite Auswahl an Bio-Produkten und die niedrigen Preise. Auch die Möglichkeit, online einzukaufen, ist eine große Erleichterung für mich. Ich kann ALDI ONLINESHOP nur weiterempfehlen.
Über ALDI ONLINESHOP
ALDI ONLINESHOP ist ein Anbieter von Online-Shopping-Diensten, der zur ALDI-Gruppe gehört, einem der führenden Einzelhandelsunternehmen in Deutschland, das 1913 gegründet wurde. Der Onlineshop richtet sich an private Verbraucher und bietet eine breite Palette von Produkten, darunter Lebensmittel, Elektronik, Gartenbedarf, Haushaltsartikel und mehr. Kunden können bequem online einkaufen und die Waren nach Hause liefern lassen. Der ALDI ONLINESHOP zeichnet sich durch ein vielfältiges Sortiment an Eigenmarkenprodukten aus. Die Kundenbetreuung erfolgt über verschiedene Kanäle, darunter Telefon und E-Mail. Der Onlineshop bietet eine unkomplizierte Bestellabwicklung und verschiedene Zahlungsmethoden für eine bequeme Transaktionserfahrung.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.aldi-onlineshop.de
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
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Kontaktinformationen
Kategorien ALDI ONLINESHOP
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
DHL verlangt für das Abholen 3,- € und der Sperrgutzuschlag zum normalen Porto beträgt 26,78 EUR