AL-KO3 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 3 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Kundenberichte über AL-KO zeigen überwiegend negative Erfahrungen, insbesondere in zwei Themenbereichen: Kundenservice und Produktqualität.
Viele Kunden beschreiben einen erschreckenden Mangel an Unterstützung, sowohl bei Anfragen als auch nach dem Kauf. „Al-Ko fühlt sich zu nichts verpflichtet“ und „keiner ist für die Beseitigung der Mängel zuständig“ sind häufige Klagen.
Die Produktqualität wird ebenfalls stark kritisiert, da viele Käufer über Defekte und eine mangelhafte Haltbarkeit berichten. Ein Kunde beklagt: „Der Rasenmäher hat nur ein Jahr funktioniert“, während ein anderer meint: „Kauf diese AL-KO-Roboter-Mäher, wenn du dein Geld verschwenden willst.“
Insgesamt scheint ein klarer Handlungsbedarf in beiden Bereichen erforderlich zu sein.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (3)
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Ich würde die Firma nie jemanden empfehlen und auch nie wieder etwas dort kaufen.
Über mehrer Jahre!!! versuche ich immer mal wieder für meine Alko Achsen am Wohnmobil Ersatz zu finden. Die hoch gelobten Serviceparten finden keine Teile oder können keine Auskunft geben oder antworten gleich erst gar nicht....
Vorsicht Kunde droht mit Abschluss und will mehrere tausend Euro investieren schnell alle weg.
Bei Alko selber ist man sehr Wortkarg und verweist nur auf die Partner. Selbst mit der originalen Artikelnummer und Explosionsskizze kann man im eigenen Werk nichts anfangen!!!
Das hätte sogar -5 Sterne verdient keine Ahnung wie solch eine Firma überleben kann.
FINGER WEG VON DEN PRODUKTEN!!!!!!Auf einen Kauf verzichten
Der Vertreter war sehr bemüht, auch technisch versiert, - Das Angebot ist dann ein bloses Produkt der Automation. unseriöse Vertragsbedingungen mit tausend Anforderungen an den Kunden, der dann die möglicherweise falsche Auftragsbestätigung bestätigen und freigeben muss!! Al-Ko wälzt alles auf den Kunden ab - dann kommt keine Auftragsbestätigung, die die besprochenen Details darstellt - dann wird 10 Monate nicht geliefert - Keiner ist mehr erreichbar, der Besteller ist der Depp - selbst Schuld Al-Ko fühlt sich zu nichts verpflichtet, die Anforderung einer zutreffende Dokumentation zu den teuer beauftragten Sonderausführungen wird mit "wir haben die Standard Dokumentation geliefert" Mängel werden nicht zur Kenntnis gekommen, keiner ist für die Beseitigung der Mängel zuständig, inkompetentes, unfreundliches Abwimmeln.
Am besten einen anderen Lieferanten suchen.Rasenmäher
Tolles Produkt. Zahlungsverfahren sind alle gängigen da. Ich würde es jedem empfehlen, aber vor allem alten Männern wie mir oder Frauen, die ihren Rasen selbst mähen, würde ich es wärmstens empfehlen. In der Tat, es hat tatsächlich Mähen angenehm für mich gemacht. Aufgrund des Gewichts konnte ich ihn einfach in die Hand nehmen und Freunden und Verwandten beim Rasenmähen helfen. Ein weiterer großartiger Aspekt ist der Lärm. Er ist nur ein Bruchteil eines Benzinmähers, so dass ich früher und später am Tag mähen kann, ohne die Nachbarn zu stören. Der geringe Geräuschpegel bedeutet auch weniger Stress für die Person. Vielen Dank!
Über AL-KO
AL-KO ist ein deutscher Anbieter von Gartengeräten und verkauft Produkte wie Rasenmäher, Mähroboter, Kettensägen und Pumpen. Das Unternehmen wurde 1931 gegründet und ist mittlerweile international in verschiedenen Geschäftsbereichen wie "Gardentech", "Air Technology" und "Automotive" tätig. AL-KO richtet sich sowohl an private als auch gewerbliche Kunden und bietet seine Produkte über einen Online-Shop an. Kunden können mit PayPal, Mastercard, Klarna, Rechnung, Amazon Pay, Vorkasse und Santander bezahlen. Der Kundenservice ist telefonisch oder per E-Mail von Montag bis Freitag erreichbar. Die AL-KO Kober Gruppe ist Teil von DexKo Global Inc und ist bekannt für ihre breite Produktpalette sowie die benutzerfreundliche Online-Einkaufsplattform.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.al-ko.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt/Main, DE
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Kontaktinformationen
Ichenhauser Straße 14
89359 Kötz
Deutschland
Kategorien AL-KO
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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Auf einen Kauf verzichten
Der Vertreter war sehr bemüht, auch technisch versiert, - Das Angebot ist dann ein bloses Produkt der Automation. unseriöse Vertragsbedingungen mit tausend Anforderungen an den ... Lesen Sie weiterVon: Dirk Kirmse