aeyde - Gesamtbewertung basierend auf 20 Bewertungen
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defekte Schuhe
Ich kann es einfach nicht glauben, wie schlecht der Service war, als ich mich wegen meiner kaputten Schuhe an sie gewandt habe. Niemand hat mir Bescheid gegeben, dass sie mein zurückgesandtes Produkt erhalten haben, und nach einem Monat scheinen sie nicht vorzuhaben, mir mein Geld zurückzuerstatten. Einfach unglaublich!
Uma Schuhe
Letzte Woche sind meine Uma Schuhe angekommen und ich bin total begeistert! Die Qualität und der Komfort sind einfach unglaublich. Ich habe schon allen meinen Freunden empfohlen, sich auch ein Paar zu holen. Ich kann den Kauf bei Ihnen wirklich nur weiterempfehlen. Vielen Dank!
Nettie Sandalen
Der Preis für die Nettie Sandalen war wirklich zu hoch und ich konnte absolut keine Angaben zur Nachhaltigkeit finden. Momentan gibt es so viele Schuhmarken, die nachhaltige Schuhe produzieren, sogar vegane, für viel weniger Geld. Die gebrauchten Sandalen, die ich mir besorgt habe, waren definitiv nicht den vollen Preis wert.
Quietschende Schuhe, exzellenter Kundenservice
Ich hatte Schwierigkeiten mit meinen neuen Schuhen, die bei jedem Schritt gequietscht haben, das hat mich echt genervt. Nachdem ich mich an den Kundenservice gewendet habe, haben sie mir sofort verschiedene Lösungen angeboten, um das Problem zu lösen. Das war echt super und hat mir sehr weitergeholfen. Vielen Dank!
mehrere Schuhe, tolle Qualität, zeitlos und bequem
Wer braucht denn schon teure Designer-Schuhe, wenn man einfach diese zeitlosen und bequemen Schuhe haben kann? Die Qualität ist einfach großartig und jeden Cent wert!
Kauf von aeyde Schuhen
Vor Kurzem habe ich zwei Paar Schuhe von aeyde gefunden und ich liebe sie einfach. Sie bestehen aus super weichem Leder und passen perfekt. Jetzt habe ich zwei Paar der Uma Mary Janes und plane, bald ein Paar der Inga Zwei-Ton-Flats zu bestellen, sobald sie wieder verfügbar sind. Leider gab es ein Problem mit DHL, die behaupteten, dass ich Einfuhrabgaben für eines der bestellten Paare Umas zahlen müsste. Sie wollten die Schuhe nicht liefern, bis ich die 25 $ bezahlt hätte. Nachdem ich aeyde kontaktierte, versicherten sie mir, dass sämtliche Einfuhrabgaben im Preis der Schuhe enthalten sind. Sie haben mir prompt die 25 $ zurückerstattet. Ich werde definitiv wieder bei aeyde bestellen und kann bestätigen, dass man bedenkenlos Schuhe von ihnen kaufen kann.
Kauf von Schuhen
Die Schuhe, die ich gekauft habe, sind echt eine Enttäuschung. Ich hab die Uma Schuhe geholt und kann die nur einmal im Monat tragen, weil ich nach jedem Tragen Blasen behandeln muss. Die sind echt schlecht designt! Sie haben anscheinend nur am Aussehen gedacht. Die Naht/Kante an der Ferse ist total dick und eng und schneidet ins Fleisch. Und der Schuh geht so tief über den Fuß, dass er an der großen Zehe reibt. Total enttäuschend und nicht zu empfehlen!
Schnelle Hilfe von Ewa
Ewa war echt super! Sie hat mir schnell geholfen, als ich nach einer teilweisen Rückerstattung gefragt habe und dass, obwohl ich ein neuer Kunde mit einem 10% Rabattcoupon war. Sie war total professionell, höflich und hat auch schnell reagiert.
Schöne Schuhe, intransparente Rückerstattungsrichtlinien
Die Schuhe sehen echt toll aus, aber das mit den Rückgabebestimmungen für internationale Kunden hat mich echt enttäuscht. Ich hab die Steuern für zurückgeschickte Schuhe nicht zurückbekommen, obwohl auf ihrer Website steht, dass die im Preis inkludiert sind. Als ich sie darauf angesprochen hab, meinten sie, ich solle zum örtlichen Zollamt gehen, um die Steuern zurückzubekommen, was echt unpraktisch ist. Andere Online-Händler machen das viel besser und transparenter. Naja, sie haben mich als Kundin jedenfalls verloren.
Neue Stiefel
Die Stiefel, die ich neulich gekauft habe, sind wirklich super! Schon lange habe ich nach einem neuen Paar gesucht und war total begeistert, als ich diese Marke entdeckt habe. Ich war etwas unsicher wegen meiner Größe und wie das mit Zoll und Steuern funktioniert, da ich in der Schweiz wohne, aber der Kundenservice war wirklich schnell und hilfreich mit ihren Antworten und Empfehlungen. Ich würde Aeyde auf jeden Fall allen weiterempfehlen, die genauso schuhverrückt sind wie ich!
Kauf von Stiefeln
Im letzten Jahr hab ich mir das schönste Paar Stiefel gekauft. Leider haben sie angefangen zu quietschen, nachdem ich sie 2 bis 3 Mal getragen habe. Ich dachte, wenn ich sie zu Hause trage, würde das Quietschen aufhören - aber das war leider nicht der Fall. Es ist wirklich inakzeptabel, dass so teure Stiefel quietschen.
'Jack' boots in a bigger size for winter socks
Die 'Jack'-Stiefel sind echt der Hammer! Ich habe sie eine Nummer größer gekauft, damit ich dicke Wintersocken tragen kann. Schon am ersten Tag waren sie mega bequem und ich hatte überhaupt keine Probleme mit Druckstellen oder Blasen. Die Qualität des Materials ist echt spitze und die Verarbeitung total hochwertig. Ich bin rundum happy mit meinem Kauf und kann sie nur weiterempfehlen!
Rücksendeservice
Der Rücksendeservice war total schrecklich! Die Rückerstattung war falsch und der Kundenservice war einfach nicht zu erreichen.
Neue Schuhe gekauft
Ich habe mir die Uma Mary Jane's Schuhe gekauft und ich bin total zufrieden mit allem, die Bestellung kam super schnell an, nur vier Tage hat es gedauert. Die Schuhe waren perfekt verpackt und in top Zustand. Die Qualität ist wirklich top, das Leder ist sehr weich, allerdings müssen sie noch etwas eingetragen werden. Ich werde auf jeden Fall wieder Schuhe bei ihnen kaufen.
Beschädigte Schuhe
Ich habe total zerstörte, total abgenutzte und total verkratzte Schuhe bekommen. Die Firma hat ewig gebraucht, um zu antworten und sieht nicht ein, dass sie schneller und serviceorientierter sein sollten, wenn sie einen Fehler machen. Letztendlich habe ich meine Zeit mit E-Mails, Fotos, Anrufen und dem Zurückschicken des Pakets vergeudet.
Schuhe online bestellt
Ich bin Kunde bei euch und es stört mich sehr, wenn Ignoranz und Respektlosigkeit im Spiel sind. Als ich gefragt habe, ob ich nicht mit einem deutschen Unternehmen spreche, wurde mir gesagt, dass Englisch die offizielle Unternehmenssprache ist. Das hat mich verwirrt und enttäuscht - diese Markenstrategie und Unfreundlichkeit hinterlassen ein unangenehmes Gefühl bei mir.
Kauf-Rückgabe
Ich habe ein Paar Schuhe gekauft und möchte sie zurücksenden, aber eure Rücksende-Anleitung ist wirklich nicht hilfreich. Ich habe keine Quittung bekommen, die Bestätigung ist auch nicht klar. Ich weiß nicht, woher die Schuhe kommen oder wie ich sie zurücksenden soll. Ich kämpfe hier schon seit Tagen damit. Es wird langsam knapp, Leute!
Einkauf von Schuhen
Ich habe mir vor Kurzem neue Schuhe gekauft und ich muss sagen, ich bin total begeistert von der Qualität und dem Stil. Jedes Paar Schuhe wurde mit so viel handwerklichem Geschick und Liebe zum Detail gefertigt, das sieht man einfach.
Kundenservice spricht kein Deutsch
Ich bin irritiert, und muss die Irritationen offensichtlich los werden: da mich der Kundenservice von aeyde aufforderte englisch zu sprechen. Beim Nachfragen, ob ich nicht mit einem deutschen Unternehmen spreche, das als Markenzeichen ‚Made in Berlin‘ führt - sagte sie mir auf Englisch - ja, aber unsere offizielle Unternehmenssprache ist englisch. Ich verstehe es nicht und würde es gerne. Irritation bleibt.
Stiefel
Ich bestellte für meine Stiefel von aeyde Online-Shop, ich bin so froh über sie Stiefel, es von einem Qualitätsmaterial gemacht. Ich liebe alles über, die Farbe war so schön und wirklich nett. Es ist gut auf mein Bein angepasst und bequem zu tragen. Der Stiefel war richtig und gut verpackt und die Lieferung kommt an, als ich erwartet hatte, der Kundenservice war effektiv und freundlich, ich liebe es, wie sie gut am Telefon reagiert haben. Die Zahlung war einfach und schnell, ich liebe meine Stiefel. Ich werde weiterhin mehr Stiefel von ihnen kaufen, ich empfehle sie jedem, der daran interessiert ist, einen Qualitätsschuh zu bekommen, sie verkaufen das Beste.
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