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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Hübsch verpackt, trotzdem nie wieder
Ich bestelle dort nicht nochmal. Hab das Armband auf Instagram gesehen (ne Kollegin schwärmte davon) und Ende August drei Stück gekauft, eins als Geschenk. Paket kam pünktlich, sah nett aus, sogar so’n kleiner Aufkleber drin — das fand ich überraschend. Dann das Problem: die elastischen Bänder ließen sich an meiner Versa3 und an der von der Freundin einfach nicht befestigen. Also Rücksendung vorbereitet, Retourenaufkleber genutzt, alles ordentlich angemeldet, Auftragsnummer auf’s Label geschrieben. Zwei Monate später (ja, wirklich zwei): keine Gutschrift, Paket angeblich nicht angekommen. Mails kamen, meist Standardtexte, einmal halbwegs persönlich, sonst nur Vertrösten. Irgendwas hab ich gelernt: hübsch aussehen tut’s, aber Vertrauen gibt’s nicht zurück. Schade, schade.
Gutes Band, miese Kommunikation
Das Armband ist wirklich ordentlich, passt super, aber der Rest nervt. Ich habe das Teil zuerst in einer Uhren-Facebookgruppe gesehen und meinem Bruder vorgeschwärmt — der hat’s dann auch bestellt. Beim Auspacken dachte ich „ok, Qualität stimmt“, das Leder fühlt sich solide an und die Schließe sitzt. Leider war die Bestellung ein Hin und Her: angekündigt 3–5 Tage, kein Tracking sichtbar, dann plötzlich doch eine Nummer, aber das Paket hing ewig in den Niederlanden. Seit dem 12.07.2024 versuche ich, die Firma zu erreichen, bekomme entweder knappe Antworten oder gar nichts — schon blöd. Ich verstehe Verzögerungen, aber eine klare Info wäre nett gewesen. Werde mir überlegen, nochmal zu bestellen; das Produkt an sich würde ich empfehlen, aber nicht ohne Bauchschmerzen wegen dem Support. Ach ja, Rückerstattung fordere ich zur Sicherheit ein, falls das Paket ganz verschwindet. Insgesamt: gutes Band, schwacher Service.
Schnell geliefert, aber Rückgabe war ein Zickzack
super, war echt flott da. Dann das Band anprobiert — ziemlich steif, ließ sich kaum schließen, nicht mein Ding. Also zurückgeschickt, dachte ja, steht doch „Versand / Rücksendung GRATIS“ auf der Seite. Tja. Gutschrift kam mit Abzug für Porto. Erst war ich echt irritiert und ein bisschen sauer, habe bei anderen Shops schon oft gratis zurückgeschickt, also mein Anspruch war anders. Nach E‑Mails wurde mir erklärt, dass „kostenlos“ wohl nur für Umtausch gilt und dass ich angeblich falsch aufgegeben hatte — dieses Hin und Her nervt. Aber: der Kundenservice hat am Ende doch noch flexibel reagiert, wir haben eine Lösung gefunden, und die Kommunikation, naja, wurde freundlicher. Positiv ist die schnelle Lieferung und dass man sich bemüht hat, das Missverständnis zu klären. Kein Traumprodukt, aber das Ganze endete versöhnlich, ich würde nochmal bestellen, mit etwas Vorsicht.
Nicht perfekt, aber passt
als das Paket aufmachte, dachte ich erst „oh, das ist nicht das Bild“ — die Abbildung wirkte viel edler. Trotzdem habe ich es ausprobiert und bin überrascht, wie gut das Armband am Handgelenk liegt. Es ist weich genug, klebt nicht an der Haut, trägt kaum auf und lässt sich problemlos an- und ablegen. Der Verschluss ist nicht ganz bündig wie in der Werbung, eher etwas sichtbar und am Anfang etwas hakelig, aber sicher — nach ein paar Mal geht’s leichter. Farbe und Finish sind leicht anders als erwartet, aber im Alltag fällt das kaum auf. Lieferung war etwas langsamer als angegeben, Support hat auf Nachfrage reagiert, nicht sofort, aber dann ordentlich. Preis-Leistung stimmt für mich: für den Betrag hätte ich nicht mehr erwartet. Tipp an andere: nach Extra-Fotos fragen, wenn euch das Bild wichtig ist, und mit Retouren-Bedingungen rechnen. Alles in allem bin ich froh, dass ich’s behalten habe — es macht, was es soll, und trägt sich bequem.
Überraschend gemischte Erfahrung mit den Armbändern
schnelle Lieferung und Alltagstauglichkeit bei zwei Bändern, negatives: Transparenz beim Rückversand und ein falsch gelieferter Gurt. Insgesamt bin ich eher zufrieden, aber ein bisschen verärgert und würde mir mehr Klarheit wünschen.
Lieferung top, Band eher nicht so
das Silikon ist sehr nachgiebig, der Verschluss-Pin scheint zu kurz zu sein, man probiert es oft zwei- bis dreimal bis er einrastet, manchmal sitzt der Pin dann auf der anderen Seite und man muss ihn erst wieder zurückdrücken. Die kleine Lasche, die den Rest fixieren soll, passt nicht richtig, dadurch rutscht das Band leicht raus, wenn man irgendwo hängen bleibt — dann geht der Verschluss sofort auf. Hab schließlich meine alte Laschenhalterung vom Original angebracht, damit geht es halbwegs. Für den Preis war das wohl zu erwarten, trotzdem enttäuschend. Positiv überraschte mich wirklich die schnelle Lieferung und die freundliche, knappe Antwort vom Support.
Lieferung top, Band enttäuscht
das Schließsystem passt nicht gut. Der Pin scheint zu kurz. Man muss öfter probieren, bis es hält, und meistens rutscht der Pin wieder zurück. Die Lasche sitzt auch nicht richtig, das Band verrutscht dann leicht. Wenn man irgendwo hängen bleibt, geht der Verschluss prompt auf. Ich habe dann die alte Laschenhalterung vom Original dran gebaut. Damit geht es einigermaßen, nicht perfekt. Kundenservice musste ich nicht kontaktieren, deshalb kann ich dazu wenig sagen, aber die Abwicklung und Lieferung waren zuverlässig. Bin froh, dass das Handyarmband überhaupt angekommen ist und die Bestellung unkompliziert war. Für den kleinen Preis darf man keine Wunder erwarten. Insgesamt mixed Gefühle: zufrieden mit Lieferung, enttäuscht vom Produkt. Trotzdem bin ich erleichtert, dass alles reibungslos geliefert wurde.
Unübersichtliche Bestellung, Geld zurück aber Chaos
„nicht bezahlt, hier nochmal zahlen“ (mit Link). Hab ich nicht gemacht — sonst wäre wohl doppelt abgebucht worden. Klingt chaotisch, und anscheinend bin ich nicht allein mit dem Problem. Nach mehreren verwirrenden Mails hieß es irgendwann, das Geld sei doch eingegangen und wurde nach drei Tagen zurücküberwiesen. Die Armbänder selbst habe ich so nie wirklich bekommen, das Gratis-Teil sowieso nicht. Also: funktioniert nicht glatt, aber am Ende kam das Geld zurück. Würde ich wieder bestellen? Eher vorsichtig, erst Impressum prüfen und Zahlungsnachweis parat haben.
Falsche Erwartung, nette Frau am Telefon
keine Marke, kein Originallogo, einfach ein kompatibles Band. Hatte beim Lesen der Beschreibung ehrlich gesagt eher das Gegenteil erwartet, das Wort "Huawei" wird da irgendwie suggeriert. Also Kundenservice kontaktiert — am Telefon war eine sehr freundliche Frau, wirklich nett und bemüht, aber sie bestand darauf, dass in der Beschreibung nichts von Original stand. Das stimmt technisch gesehen, aber für mich ist das irreführend formuliert. Rückversand wäre mit 3,63 € verbunden, wenn ich mein Geld zurück will, was ich ziemlich ärgerlich fand. Insgesamt: Lieferung und Verpackung top, Kundenkontakt höflich aber nicht hilfreich, Produktbeschreibung verbesserungswürdig und Rücksendekosten unnötig hinderlich. Ich werde hier nicht nochmal so blind bestellen, aber fairerweise: das Band passt und fühlt sich okay an, also nicht komplett schlecht.
Ein positives Einkaufserlebnis bei 123watches
Ich bin seit einiger Zeit Kunde bei 123watches und ich muss sagen, ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte. Der Online-Shop ist benutzerfreundlich und es gibt eine große Auswahl an Uhren zur Auswahl. Die Lieferung erfolgte schnell und pünktlich und die Uhren waren genau wie beschrieben.
Ich habe auch schon einmal eine Uhr zurückgegeben und der Rückgabeprozess war einfach und unkompliziert. Der Kundenservice war auch sehr hilfsbereit und schnell in der Bearbeitung meiner Anfrage.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit 123watches und ich werde auf jeden Fall weiterhin dort einkaufen.
Über 123watches
123watches ist ein Onlinehändler mit Schwerpunkt auf Armbändern und kompatiblem Zubehör für Smartwatches. Das Sortiment umfasst austauschbare Armbänder in unterschiedlichen Materialien, Größen und Stilen sowie ergänzende Produkte für gängige Modelle. Zielgruppe sind Endverbraucher, die ihre Uhr anpassen oder Ersatz benötigen. Im Fokus stehen passgenaue, markenkompatible Lösungen für verbreitete Smartwatch‑Plattformen und verschiedene Varianten je nach Bedarf. Der Vertrieb erfolgt online über den Webshop.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.123watches.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kategorien 123watches
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Letzte Aktualisierung: November 2025
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Ein positives Einkaufserlebnis
Ich bin seit einiger Zeit Kunde bei 123watches und ich muss sagen, ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte. Der Online-Shop ist benutzerfreundlich u... Lesen Sie weiterVon: Dominic Meisch