Tischwelt13 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 13 echten Bewertungen, die seit 2021 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
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ein Teller hat einen feinen Riss, so ein Fadenriss, kaum sichtbar erst — typischer Moment: erst "oh nein", dann "ach komm". Also per Mail um ein Rücksendeetikett gebeten. Kurz später klingelt mein Handy und eine sehr nette Dame von Tischwelt ruft an — sie meinte, ich könnte den Teller behalten, Rücksendung nicht nötig. Super, weil mein altes Handy keine brauchbaren Fotos macht, hätte ewig hin und hergemacht. Das persönliche Gespräch hat mich echt überrascht, so was gibt's heute selten. Die Lieferung kann offenbar trotz guter Verpackung mal was abbekommen, passiert. Aber der Service war direkt, freundlich und unkompliziert — besser als diese ewigen Mail-Schleifen bei manch anderem Händler. Ich hab kurz geschimpft, dann gelächelt — werde trotzdem wieder bei Tischwelt bestellen, weil solch ein Support Gold wert ist.
schöner Tisch, chaotische Abwicklung
die Bearbeitung zog sich hin, weil die Buchhaltung am Wochenende nicht arbeitet. Klar, jeder hat Feierabend, aber solche Infos hätte man mir gleich geben können. Am Telefon hieß es dann, das Paket sei schon gepackt, später stand es plötzlich „an der Rampe“ und das Tracking käme abends. Das Tracking kam spät. Und das Paket kam später als angekündigt. Ärgerlich, weil ich das Möbelstück genau für meinen Aufenthalt eingeplant hatte.
Was das Produkt selbst angeht: der Tisch fühlt sich solide an. Die Platte ist schwerer als erwartet, die Oberfläche ist matt und wirkt hochwertig. Beim Auspacken fiel mir eine leichte Druckstelle am Rand auf, nichts dramatisches, eher ärgerlich. Aufbau war okay, zwei Schrauben wollten nicht so recht passen, ich hab nachgebohrt, ging aber. Jetzt steht er bei mir in der Küche, nutze ihn als Esstisch und Schreibtisch. Er ist stabil, keine wackelnden Beine. Optisch passt er gut, aber der Lack ist nicht ganz gleichmäßig an einer Stelle.
Insgesamt zwiegespalten: Produkt an sich passt zum Alltag, fühlt sich gut an und macht was es soll. Der Bestell- und Lieferprozess war aber ziemlich schlampig organisiert. Ich werde noch überlegen, ob ich da wieder bestelle.Kein guter Ablauf
Ich hatte das Produkt gern, aber der Rückgabeprozess lief schlecht. Ich warte fast einen Monat auf die Rückerstattung. Der Retoureneingang wurde bis jetzt nicht bestätigt. Auf der Seite und in den automatischen Mails heißt es, wegen einer Systemumstellung dauere es länger. Klingt für mich wie eine Ausrede; andere Anbieter schaffen so etwas schneller. Das ist ärgerlich, besonders der Service bleibt ausbaufähig. Produkt und Lieferung selbst waren ok, aber bei Problemen hilft das kaum. Frist gesetzt. Wenn nichts passiert, muss ich rechtlich weitergehen. Schade, es ging besser, hier leider.
Praktisch, Lieferung top
bei Aktionen zuschlagen.
Gute Teller, sicher verpackt
dicker Karton, viel Luftpolster, jeder Teller einzeln eingewickelt. Ein Paket war sogar an einer Stelle aufgerissen, trotzdem waren alle Teller heil. Auf dem Tisch liegen sie sehr gut, nicht zu rutschig, lassen sich gut stapeln. Würde mir noch mehr Farben wünschen, aber insgesamt bin ich echt zufrieden. Die Teller sind wirklich schön.
Ruhig bestellt, schnell erhalten
Lieferzeit ehrlicher kommunizieren, dann wäre ich noch entspannter.
Nützlich, aber Mängel
nach ein paar Schnitten mit einem scharfen Messer sah man schon deutliche Spuren. Wir legen zwar Titan-Auflagen drauf, aber allein genutzt wird die schwarze Fläche schnell unansehnlich. Insgesamt gemischte Gefühle.
Gut in der Hand, schlechter Ablauf
fühlt sich robust an, liegt gut in der Hand und sieht nicht billig aus — benutze es mittlerweile täglich und bisher keine Probleme (kleine Kratzer bisher keine). Der Bestellprozess war hingegen nervig: Versand erst nach meiner Nachfrage, obwohl 1–3 Tage angegeben waren. Dann kam nur eine Teillieferung ohne jegliche Info. Auf Nachfrage hieß es, ein Artikel sei erst in zwei Wochen lieferbar; nach vier Wochen wurde die Restbestellung storniert. Rückerstattung oder irgendeine Rückmeldung? Nichts. Hatte bei anderen Shops besseren Support, hier passt nur das Produkt, der Ablauf war enttäuschend.
Ganz solide, mit kleinen Macken
ein kleines Kratzerchen an einer Ecke, und die Lieferzeit hätte einen Tag kürzer sein können. Die Webseite ist übersichtlich, das Bezahlen ging flott und der Kundenservice war freundlich, hilfsbereit. Alles in allem zuverlässig, nichts Aufregendes, aber genau das, was ich gebraucht habe. Ich bestelle gern wieder, auch wenn noch Luft nach oben ist.
Überraschend zufrieden
freundlich, schnell und so echt, dass man fast denkt, da sitzt kein Bot, sondern Leute mit Kaffee. Bei der Nachbestellung lief es genauso reibungslos — keine Faxen, keine langen Wartezeiten. Nach einigen Enttäuschungen bei anderen Shops (da dauerte Lieferung ewig oder das Material war billig) ist das eine willkommene Überraschung. Bin dankbar, dass es doch noch Unternehmen gibt, die Qualität und Service ernst nehmen. Ich nutze den Shop weiter und erzähle's Freunden — nicht aus Pflicht, sondern weil's einfach gepasst hat. Ach ja, die Verpackung war auch ordentlich, keine Kratzer.
Alles TOP bei Tischwelt!
der Gratisartikel, der immer wieder automatisch in den Warenkorb kommt. Das könnte man einfacher gestalten. Der Kundenservice war auch klasse, die antworten echt schnell. Ich bleibe definitiv Kunde!
Chaos pur bei der Bestellung
Ich erinnere mich noch gut an den Samstag, als ich drei Produkte bestellt habe. Die Webseite sagte Versand in 2-3 Tagen, also schön und gut, dachte ich. Ich habe sogar mit Echtzeitüberweisung gezahlt, um es schneller zu machen. Tja, bis Mittwoch, null Bewegung. Ich habe dann den Kundenservice angeschrieben und um eine Stornierung gebeten. Aber es kam einfach keine Antwort. Komischerweise, nachdem ich die Stornierung geschickt habe, erhielt ich eine Nachricht über Probleme. Ein Produkt würde sich in 1-2 Wochen verzögern – das andere wurde mir als versendet angezeigt. Ich habe das Paket dann einfach zurückgeschickt, weil ich es nicht mehr brauchte. Nach einer weiteren Mail, in der ich um die Stornierung des anderen Produkts gebeten habe, kam die Antwort, ich würde mein Geld zurückbekommen, nachdem das Paket zurückgegangen ist. Lustig, dass das stornierte Produkt dann trotzdem ankam, ohne irgendeine Versandbenachrichtigung. Da scheint niemand zu wissen, was der andere tut. Das Paket geht jetzt zurück, hab inzwischen woanders bestellt, das lief super. Ich hoffe nur, dass mir keine Rücksendekosten berechnet werden, denn das war nicht mein Fehler. Wäre schade, aber ich werde es keinem empfehlen.
Esstisch
Ich wollte mein Esszimmer neu einrichten und habe mich aus diesem Grund auf die Suche nach der richtigen Adresse hierfür ghemacht und bin dadurch schließlich auf Tischwelt gekommen. Die dortige Auswahl ist echt top und ich würde gerade aufgrund der schnellen Lieferung und der ganz besonderen Qualität der Tische bei Tischwelt auch anderen Menschen zu einem Kauf bei Tischwelt raten. Der Kundenservice ist auch sehr gut und konnte mich vorab bereits beraten, weshalb ich auch anderen Menschen ohne große Probleme zu einem Kauf bei Tischwelt raten kann und auch selbst immer wieder bei Tischwelt einkaufen würde. Ich habe außerdem gehört, dass auch die Retoure kein Problem sein soll.
Über Tischwelt
Tischwelt ist ein deutscher Onlinehändler mit Schwerpunkt auf Produkten für Tisch und Küche. Das Sortiment umfasst Geschirr, Gläser, Besteck, Kochgeschirr, Küchenhelfer, Backzubehör und Tischdekoration verschiedener Marken. Der Shop richtet sich primär an private Endkunden, die Haushaltswaren für den gedeckten Tisch und den Küchenalltag erwerben möchten, einschließlich Geschenkartikeln aus diesen Kategorien. Der Vertrieb erfolgt über die Website tischwelt.de. Angeboten werden Artikel für Alltag und Geschenkzwecke im Bereich Essen und Kochen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Einzelheiten
Die Website scheint sicher
Webseite: www.tischwelt.de
Website online seit: 5. März 2006
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, DE
Kontaktinformationen
Kategorien Tischwelt
Online Einkaufen | Haushaltswaren
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: April 2026
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