Helbing3 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 3 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit Helbing variieren stark und umfassen sowohl positive als auch negative Rückmeldungen.
Ein auffälliges Thema ist die Kundenservice, wobei viele Kunden die Unterstützung von Mitarbeiterinnen wie Kanesha Stokes loben: „Kanesha ist sehr freundlich und hilfreich. Sie versucht wirklich, mein Problem zu lösen.“ Dennoch berichten einige von einer unzureichenden Reaktion des Unternehmens auf ihre Anfragen: „Ich warte immer noch auf eine Antwort auf meine Anrufe.“
Ein weiteres wichtiges Thema ist die Transparenz der Kosten. Mehrere Kunden äußern Unzufriedenheit über die Gebührenstruktur, wobei einige das Gefühl haben, dass sie mehr bezahlt haben, als sie tatsächlich erhalten haben: „Teilweise über 100% drauf geschlagen, eine Unverschämtheit.“
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (3)
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Teilweise über 100% drauf geschlagen, eine Unverschämtheit
Obwohl die Bäckerei noch Stunden offen hat, wird die Kaffeemaschine regelmäßig, wie bespielsweise heute schon 17.30 Uhr, gereinigt und abgeschaltet. Bedienung ist diesbezüglich nicht lösungsorientiert und erklärt dies mit einer langen Laufzeit der Spülmaschine, die bereits Stunden vor Schließung für den nächsten Tag eingeschaltet werden müsse. Nicht kundenorientiert und aus Kundensicht völlig inakzeptabel.
Unmögliche Umgang mit Kundin
Ich habe heute Nachmittag im Rewe bei Helbing mitbekommen, wie eine ältere Dame von der Verkäuferin lautstark angemotzt wurde, nur weil Sie die Klingel gedrückt hat .Sie stand mit dem Rücken zur Kundin und als die Dame klingelte , drehte sie sich um und maulte sie total abwertend an ,warum sie denn nicht "Hallo"ruft, sondern klingelt. Unglaublich, unverschämt fand ich die Reaktion der Verkäuferin, ich bin immer noch entsetzt wie man so bösartig und patzig zu einer Kundin sein kann.. Sowas hab ich noch nie erlebt, die Dame(ca. 80 Jahre alt) tat mir total leid. Die Dame war auch schockiert darüber, sie diskutierten kurz heftig miteinander, Verkäuferin war so laut, das haben mehrere garantiert mitbekommen.
Über Helbing
Helbing ist eine Bäckerei, die frische Brote und Brötchen direkt zu ihren Kunden nach Hause liefert. Das Sortiment umfasst eine Vielzahl von Brot- und Brötchensorten für unterschiedliche Anlässe. Helbing richtet sich vorwiegend an Privatkunden, die auch Abo-Modelle nutzen können, um regelmäßige Lieferungen zu erhalten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: lieblingsbaecker-shop.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Kategorien Helbing
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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Unmögliche Umgang mit Kundin
Ich habe heute Nachmittag im Rewe bei Helbing mitbekommen, wie eine ältere Dame von der Verkäuferin lautstark angemotzt wurde, nur weil Sie die Klingel gedrückt hat .Sie stand m... Lesen Sie weiterVon: Christin