Kuchenkurier2 erfahrungen

50% Nochmal einkaufen

Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

🔖 Lieferverzögerungen und träger Kundenservice trotz guter Produktqualität

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Erfahrungen mit Kuchenkurier zeigen positive Aspekte in Bezug auf die Qualität der Kuchen sowie Herausforderungen bei der Lieferung und Kundenservice.

Ein häufiges Thema ist die Lieferung. Einige Kunden berichten, dass ihre Bestellungen verspätet ankamen, was insbesondere an Feiertagen problematisch war. Ein Kunde bemerkte: „Entsprechend kam der Kuchen irgendwann nach Pfingsten an.“

Ein weiteres Thema ist die Kundenservice. Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Beschwerden nur mühsam bearbeitet wurden: „Auf Reklamationsanfragen wird nur schwerfällig bis gar nicht reagiert.“

Im Gegensatz dazu gibt es auch positive Erfahrungen hinsichtlich der Qualität, wie ein Kunde anmerkt: „Der Kuchen war saftig und richtig schokoladig.“

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2021-10-29
Schokokuchen

Habe bei Kuchenkurier einen Schokokuchen für meinen Mann bestellt, weil ich keine Zeit und Lust hatte selbst einen zu backen und muss sagen, dass wir beide, sowohl ich als auch ... Lesen Sie weiterVon: Marianne

Negative Bewertung

  2024-05-22
Leider ein Griff ins Klo...

Ich habe einen Geburtstagskuchen für meine Frau bestellt. Dummerweise fällt der Geburtstag immer auf einen Tag vor Pfingsten, wodurch es mit einer Tagespünktlichen Lieferung imm... Lesen Sie weiterVon: Andreas

Erfahrungen (2)

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    Leider ein Griff ins Klo...

    Ich habe einen Geburtstagskuchen für meine Frau bestellt. Dummerweise fällt der Geburtstag immer auf einen Tag vor Pfingsten, wodurch es mit einer Tagespünktlichen Lieferung immer schwierig wird: man kann in der Bestellung zum Glück Nachrichten hinterlassen. Ich hab also darum, den Kuchen doch bitte einen Tag früher zu liefern.
    Das wurde munter ignoriert, entsprechend kam der Kuchen irgendwann nach Pfingsten an. Konnte man nur noch als Türstopper verwenden.

    Auf Reklamationsanfragen wird nur schwerfällig bis gar nicht reagiert. Schade, die Seite sah vielversprechend aus - aber das tun Fassaden häufig.


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    Schokokuchen

    Habe bei Kuchenkurier einen Schokokuchen für meinen Mann bestellt, weil ich keine Zeit und Lust hatte selbst einen zu backen und muss sagen, dass wir beide, sowohl ich als auch er, davon begeistert waren. Der Kuchen war saftig und richtig schokoladig und die Lieferung ging auch fix. Am Anfang war ich ein wenig skeptisch, weil ich mir noch nie online einen Kuchen bestellt hatte und die Preise auch nicht super günstig sind, aber im Nachhinein habe ich sogar Freundinnen von Kuchenkurier erzählt, die mittlerweile auch Zitronenkuchen und mehr dort bestellt haben. Gibt dort auch immer wieder saisonale Angebote, die ganz nett sind und ich würde immer wieder bei Kuchenkurier bestellen.




Über Kuchenkurier

Kuchenkurier liefert individuell gestaltbare Kuchen, darunter Gugelhupf, Rührkuchen, Motivkuchen und Mini-Kuchen. Das 2007 gegründete Unternehmen kooperiert mit der renommierten Familienkonditorei Pillipp, die seit 1953 besteht. Kuchenkurier bedient sowohl private als auch geschäftliche Kunden in Deutschland und bietet die Möglichkeit, Dekorationen nach Kundenwünschen anzupassen. Spezialanforderungen, wie Allergien, werden auf Anfrage berücksichtigt. Die Lieferung erfolgt pünktlich zum gewünschten Termin. Kunden können den Service über E-Mail und Telefon kontaktieren. Als Zahlungsmethoden werden verschiedene Optionen angeboten, um den Bestellprozess möglichst flexibel zu gestalten.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.kuchenkurier.de
Website online seit: 25. Oktober 2004
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE


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    Kontaktinformationen

    🌐 www.kuchenkurier.de



    Kategorien Kuchenkurier

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    Letzte aktualisierung: Juli 2025