Gastro Hero19 erfahrungen
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Erfahrungen (19)
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Kühlschrank
Der Kühlschrank kam echt fix an und war gut verpackt. Die Qualität sieht bisher ganz gut aus, aber es ist noch zu früh, um zu sagen, ob alles einwandfrei funktioniert.
Kochbuch
Iris Bichlmaier war total nett und hilfsbereit. Sie hat mir echt schnell geholfen und mein Problem gelöst. Ihr Kundenservice hat mich wirklich beeindruckt, daher bestelle ich gerne wieder bei Ihnen.
Tellerbestellung Anfang April
Ich habe Anfang April einige Teller bestellt und gleich bezahlt. Der Liefertermin sollte eigentlich innerhalb von 3-7 Tagen sein. Aber bis jetzt sind die Teller noch nicht angekommen. Trotz mehrerer Beschwerde-E-Mails habe ich nur eine späte Nachricht über die Verzögerung der Lieferung erhalten. Das voraussichtliche Lieferdatum wurde auf Ende Mai verschoben und das macht mich unsicher, denn das Geld wurde bereits überwiesen und die Ankunft der Ware ist immer noch ungewiss.
Gute Ware, guter Preis, schnelle Lieferung
Das war echt super! Die Ware war top, der Preis fair und die Lieferung ging richtig fix. Genau so stelle ich mir das vor, wenn man online bestellt. Wir sind wirklich mega zufrieden mit unserem Einkauf bei euch. Vielen Dank!
Schnelle Lieferung, sichere Verpackung, alles wie beschrieben, sehr empfehlenswert.
Ich war total happy mit meinem Einkauf bei Gastro Hero. Die Lieferung kam super schnell an und die Verpackung war echt sicher, so kamen alle Produkte unbeschädigt an. Die Sachen, die ich bestellt habe, haben genau der Beschreibung auf der Website entsprochen und die Qualität war top. Ich kann Gastro Hero auf jeden Fall empfehlen und werde sicher wieder dort bestellen.
Geschirrspüler
Der Geschirrspüler kam schnell nach meiner Bestellung an. Die Website, wo ich ihn ausgesucht habe, war echt hilfreich und informativ. Beim ersten Mal benutzen lief der Geschirrspüler echt super und war ganz einfach zu bedienen. Alles in allem bin ich echt zufrieden mit meinem Kauf.
Kundenservice
Meine Anfrage wurde schnell und zufriedenstellend bearbeitet. Die Zusammenarbeit mit Gastro Hero und ihren Produkten macht mir immer Freude. Der Kundenservice, speziell Herr Stefan Boers, war sehr hilfreich und unterstützend. Ich freue mich schon auf das nächste Mal, wenn ich wieder ihre Dienstleistungen nutzen kann.
Rücksendung, Rückerstattung
Achtung! Hier wird anscheinend nicht besonders sorgfältig mit Rückerstattungen umgegangen. Im Februar gab es eine Rücksendung und wir warten immer noch auf unser Geld. Verschiedene E-Mails wurden einfach unbeantwortet gelassen und am Telefon hängt man ewig in der Warteschleife, wenn man die Reklamationsabteilung erreichen möchte. Erst nach einer unerträglichen 1,5-stündigen Wartezeit hat Frau Iris Bichlmayer versprochen, sich darum zu kümmern, aber auch sie konnte letztendlich nicht helfen. Kein Geld, keine Rückmeldung. Selbst wenn man die "1" für eine Bestellung wählt, wird man sofort weitergeleitet, aber leider können sie einem auch nicht helfen und verweisen einen nicht an einen kompetenten Ansprechpartner. Wir müssen nun leider rechtlichen Beistand suchen. Bestellen auf eigene Gefahr!
Defektes Gerät, schnelle Reklamation
Das erste Gerät war leider kaputt, aber die Reklamation wurde schnell und effizient bearbeitet. Herr Stefan Boers kümmerte sich darum und hat sie sofort überprüft und akzeptiert. Schon am nächsten Tag bekamen wir ein neues und funktionsfähiges Austauschgerät. Vielen Dank für den schnellen und professionellen Service!
Getränkekühlschrank
Ich habe mir ein echt tollen Getränkekühlschrank bestellt und ich bin total happy mit meinem Kauf. Die Lieferung lief reibungslos und der Kühlschrank wurde sogar direkt in meine Garage geliefert. Die Verpackung war top und das Gerät ist super einfach zu bedienen. Optisch macht er echt was her und ich finde es mega praktisch, dass er sogar mit 2 Rollen ausgestattet ist, damit ich ihn problemlos bewegen kann. Alles in allem bin ich total zufrieden.
Beschädigte Ware zurückgeschickt
Die Ware kam beschädigt an und deshalb habe ich gleich eine Retoure beantragt. Aber bisher habe ich noch nichts von Gastro Hero gehört und auch kein Geld zurückbekommen. Der Kundenservice war wirklich enttäuschend und ich bin insgesamt sehr unzufrieden mit dem Ablauf.
Küchenmaschine
Meine Erfahrung mit Gastro Hero war echt enttäuschend. Vor einem Monat hab ich mir 'ne Küchenmaschine bestellt, aber die ist einfach nicht angekommen. Als ich angerufen hab, um nachzufragen, hat man einfach aufgelegt. Der Kundenservice war total unhöflich und unprofessionell. Ich bin echt enttäuscht von dem Ganzen und werde definitiv nicht mehr bei denen bestellen.
Alles in Ordnung
Meine Bestellung kam an und sie war einfach klasse! Ich bin total happy damit und würde auf jeden Fall hier wieder etwas bestellen.
Gute Preise und sehr prompte Lieferung
Tolle Preise und super schnelle Lieferung! Die Angebote hier sind wirklich top im Internet. Der Service war auch klasse und die Lieferung kam total zügig an. Ich kann es nur weiterempfehlen!
Beschädigter Kühlschrank
Ich habe einen Kühlschrank bestellt, aber leider habe ich einen mit einem verbogenen Fuß erhalten. Trotz mehrerer Beschwerden und keiner Reaktion von deren Seite, habe ich mich entschieden, die Rechnung nicht zu bezahlen. Nach monatelangen Diskussionen mit dem Inkasso habe ich nun sogar einen Mahnbescheid erhalten. Also Vorsicht an alle! Das Verhalten des Unternehmens war wirklich unprofessionell. Jetzt muss ich fast 350€ extra zahlen und mein Kühlschrank wackelt immer noch.
Kauf eines Austauschgerätes
Halt dich lieber von GastroHero fern.
Ersatzteile kaufen
Ich brauchte ein paar Ersatzteile, die ich nirgends finden konnte. Zum Glück wurde mir sehr freundlich und professionell geholfen. Die Lieferung ging auch super schnell und alles war top.
Kauf einer Spülmaschine
Ich habe neulich eine Spülmaschine gekauft und sie ging nach einer Woche kaputt. Als ich versucht habe, den Kundenservice anzurufen, musste ich ewig in der Warteschleife warten, aber konnte keinen erreichen. Dann habe ich eine E-Mail geschickt, in der Hoffnung, dass sie das Problem lösen könnten. Leider haben wir keine Antwort erhalten, obwohl wir höflich nachgehakt haben.
Eine rundum positive Erfahrung mit Gastro Hero
Ich bin seit einiger Zeit Kunde bei Gastro Hero und bin absolut begeistert von dem Unternehmen. Der Online-Bestellprozess ist einfach und intuitiv gestaltet und die Lieferung erfolgt immer pünktlich. Besonders beeindruckt hat mich die große Auswahl an hochwertigen Produkten und die Möglichkeit, auch spezielle Wünsche zu äußern. Der Kundenservice ist ebenfalls hervorragend - alle Anfragen werden schnell und kompetent beantwortet. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit Gastro Hero und würde das Unternehmen jederzeit weiterempfehlen.
Über Gastro Hero
Branche und Reviews
Die Gastronomiebranche ist bekannt für ihre Vielfalt und ihr ständiges Streben nach Exzellenz. Von Restaurants und Bars über Hotels und Cateringunternehmen bis hin zu Cafés und Bäckereien gibt es eine breite Palette von Unternehmen, die kulinarische Erlebnisse und gastronomische Dienstleistungen bieten. In diesem Wettbewerbsmarkt ist es für Verbraucher von großer Bedeutung, fundierte Entscheidungen zu treffen und auf Bewertungen, Meinungen und Erfahrungen anderer Kunden zurückzugreifen. ErfahrungenScout ist eine Plattform, auf der Nutzer ihre Bewertungen über Unternehmen teilen können, um anderen bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen zu helfen. Hierbei wird auch die Firma Gastro Hero, ein bekannter Akteur in der Gastronomiebranche, ausführlich bewertet.
Was ist Gastro Hero?
Gastro Hero ist ein renommiertes Unternehmen, das sich auf hochwertiges Gastronomieequipment spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde vor über 10 Jahren gegründet und hat sich seitdem einen Namen als zuverlässiger Lieferant von Gastronomiebedarf gemacht. Was Gastro Hero einzigartig macht, ist ihr Fokus auf beständige Qualität und hervorragenden Kundenservice. Mit ihrem umfangreichen Sortiment an Produkten und Dienstleistungen hat Gastro Hero sich als einer der führenden Anbieter in der Gastronomiebranche etabliert.
Seit der Gründung hat das Unternehmen kontinuierlich daran gearbeitet, sein Angebot zu erweitern und den sich ändernden Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden. Gastro Hero stellt sicher, dass seine Produkte den höchsten Standards entsprechen und den Anforderungen der Gastronomiebranche gerecht werden. Mit einem breiten Angebot an Kühltechnik, Pizzeria- und Grillgeräten, Kochgeräten, Küchengeräten, Spültechnik, Edelstahlmöbeln, Lager- und Transportsystemen, Küchenzubehör, Gastraumeinrichtungen und Geschirr bietet Gastro Hero alles, was ein Unternehmen in der Gastronomiebranche benötigt, um erfolgreich zu sein.
Produkte und Dienstleistungen von Gastro Hero
Gastro Hero bietet eine beeindruckende Auswahl an hochwertigem Gastronomieequipment, das auf die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen seiner Kunden zugeschnitten ist. Die Produkte reichen von großen Industrieöfen und Kühlschränken bis hin zu kleinen Küchenutensilien und Geschirr. Bei Gastro Hero findet man alles, was man braucht, um eine hochwertige Küche einzurichten und effizient zu betreiben.
Kühltechnik ist eine der Kernkompetenzen von Gastro Hero. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Kühlschränken, Gefrierschränken und Kühltischen für die Lagerung von Lebensmitteln in der Gastronomie. Diese Geräte zeichnen sich durch ihre hohe Leistung, effiziente Kühlung und langlebige Qualität aus. Darüber hinaus bietet Gastro Hero auch eine breite Palette von Küchengeräten wie Kochgeräte, Backöfen, Mikrowellen und Fritteusen an, um eine effiziente und professionelle Küchenarbeit zu ermöglichen.
Ein weiterer Bereich, in dem Gastro Hero glänzt, ist das Angebot von Edelstahlmöbeln. Diese sind bekannt für ihre Robustheit, Hygieneeigenschaften und Ästhetik. Das Unternehmen bietet Edelstahltische, Regale, Spülen, Arbeitsschränke und vieles mehr, um den Anforderungen einer professionellen Küche gerecht zu werden. Mit ihrem breiten Sortiment an Küchenzubehör, Gastraumeinrichtungen und Geschirr kann Gastro Hero Kunden dabei unterstützen, eine perfekt ausgestattete und gut organisierte Küche zu schaffen.
Die Dienstleistungen von Gastro Hero umfassen auch eine umfassende Beratung und Unterstützung bei der Auswahl der richtigen Produkte. Das erfahrene Team von Gastro Hero steht den Kunden zur Seite, um ihnen bei der Planung und Einrichtung ihrer Küche zu helfen. Kunden können sich auf ihre fundierte Expertise und ihre Kundenorientierung verlassen, um die beste Lösung für ihre gastronomischen Bedürfnisse zu finden. Dieser Kundenservice und die individuelle Beratung sind ein weiterer Grund, warum Gastro Hero bei Gastronomen so beliebt ist.
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Wenn Sie Gastro Hero bereits Erfahrungen gemacht haben, ermutigen wir Sie, Ihre Bewertung auf ErfahrungenScout zu teilen. Ihre Meinung und Erfahrung sind wertvoll und können anderen Verbrauchern helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Gastro Hero ist stets daran interessiert, das Kundenerlebnis zu verbessern und sein Angebot weiter zu optimieren. Indem Sie Ihre Meinung teilen, tragen Sie dazu bei, dass das Unternehmen seine Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich verbessern kann. Besuchen Sie noch heute ErfahrungenScout und hinterlassen Sie Ihre Bewertung für Gastro Hero!
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: gastro-hero.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
Robert-Bosch-Straße 2
59439 Dortmund-Holzwickede
Deutschland
Kategorien Gastro Hero
Essen & Trinken | Bestellen Sie Online
Seitenstatistiken
Seite online seit: 29. Januar 2023
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
Meistbewertete Bewertung
Eine rundum positive Erfahrung
Ich bin seit einiger Zeit Kunde bei Gastro Hero und bin absolut begeistert von dem Unternehmen. Der Online-Bestellprozess ist einfach und intuitiv gestaltet und die Lieferung er... Lesen Sie weiterVon: Pepe Kaiser