SolGenix4 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 4 echten Bewertungen, die seit 2026 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (4)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Gute Beratung, kleine Macken
insgesamt bin ich zufrieden, aber es gab ein paar Kleinigkeiten. Ich brauchte ein flexibles Solarmodul, das in mein starres Balkonsystem passt — lang gesucht, viele Treffer, aber oft nicht passend. Dann bin ich bei SolGenix gelandet und das Team hat mich echt gut beraten; sie haben sich Zeit genommen, technische Fragen durchgesprochen und sogar geprüft, ob das Modul überhaupt ins bestehende Setup passt, obwohl meine Anlage nicht von ihnen stammt. Bei anderen Firmen hatte ich vorher oft nur Standardantworten bekommen. Das hat mich überrascht, wirklich positiv. Einziger Wermutstropfen: die Suche auf der Webseite war mühsam und ich hätte mir etwas klarere Infos zu Preisen gewünscht. Trotzdem fairer Service, würde ich wieder anfragen.
Kistenchaos-mit-Überraschung
was fehlt noch. Ich brauchte das Zeug dringend wegen meiner Bandscheibe, also kein Spaß. Ein Teil kam pünktlich mit GLS, alles fein, Sendungsnummer, ich war da und hab's entgegengenommen. Der andere Teil wurde als "Gefahrgut" mit DPD verschickt – angeblich zugestellt, aber ohne Sendungsnummer und wir waren nicht zuhause. Die unterschriebene DPD-Bestätigung, die SolGenix mir zeigte, kam mir merkwürdig vor, war definitiv nicht von uns. Nach etwas nervigem Hin und Her am Telefon (der Mitarbeiter war aber echt nett) hat SolGenix schnell Ersatz per Spedition mit Tracking geschickt, das kam dann an. Die Unterschriftengeschichte ärgerte mich, aber der Kundenservice hat das gut gerettet, deshalb gemischte Gefühle, eher Erleichterung.
Endlich angekommen, mit holprigem Start
am 22.05. kam das Paket dann doch an und seit ein paar Tagen sind die zwei FLEX-Module auf dem Carport. Erstmal: sie wirken sehr solide, das Material fühlt sich gut an, die Flexibilität ist praktisch beim Verlegen. Beim Anschließen keine Überraschungen, Leistung passt zu den Specs, kaum Hotspots bisher. Ärgerlich war die Kommunikation — das war unnötig stressig —, aber im Gebrauch bin ich positiv überrascht und froh, dass es letztlich geklappt hat. Wäre besser, wenn der Support zuverlässiger wäre, dann wäre das Gesamtbild deutlich besser.
Lieferschwierigkeiten trotz nettem Gespräch
passt doch, ist kompatibel. Also habe ich nochmal bestellt, weil ich dem Rat vertraut habe. Auf der Website stand weiterhin „2–4 Werktage“, das war für mich wichtig, sonst hätte ich was anderes organisiert. Nach einer Woche: Funkstille. Zwei Mails, mehrere Anrufe — Tagsüber, abends, außerhalb der Zeiten — keine Reaktion. Auch der direkte Kontakt, mit dem ich vorher gesprochen hatte, war nicht erreichbar. Irgendwann musste ich einen Fall bei PayPal eröffnen und die Verbraucherzentrale informiert ihrerseits, weil mir das zu unsicher wurde. Produktseitig: als das Teil dann endlich ankam, funktioniert es wie versprochen — nicht perfekt verarbeitet, aber tut seinen Job und spart tatsächlich etwas Strom. Trotzdem: die Kommunikation war das große Manko. Hätte man wenigstens kurz Bescheid gesagt, wäre alles entspannter. Fazit: Produkt kann passen, Support und Lieferung sind verbesserungswürdig. Ich würde hier wieder bestellen, aber nur wenn man Zeit hat und mit Verzögerungen rechnet — und dringendere Fälle sollte man sich zweimal überlegen.
Über SolGenix
SolGenix ist ein Anbieter von Lösungen im Bereich Solarenergie. Das Unternehmen beschäftigt sich mit der Planung, dem Verkauf und der Installation von Photovoltaikanlagen sowie zugehörigen Komponenten wie Wechselrichtern und Speichersystemen. Zum Leistungsumfang können zudem Wartung und Service rund um bestehende Anlagen zählen. Die Angebote richten sich an private Haushalte und gewerbliche Kunden, die Solarstrom erzeugen oder ihren Eigenverbrauch optimieren möchten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Einzelheiten
Kontaktinformationen
Kategorien SolGenix
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: März 2026
Werbehinweis: Einige Links sind Partnerlinks. Bei Käufen darüber erhalten wir eine Provision – ohne Mehrkosten für Sie.