SolGenix2 erfahrungen
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am 22.05. kam das Paket dann doch an und seit ein paar Tagen sind die zwei FLEX-Module auf dem Carport. Erstmal: sie wirken sehr solide, das Material fühlt sich gut an, die Flexibilität ist praktisch beim Verlegen. Beim Anschließen keine Überraschungen, Leistung passt zu den Specs, kaum Hotspots bisher. Ärgerlich war die Kommunikation — das war unnötig stressig —, aber im Gebrauch bin ich positiv überrascht und froh, dass es letztlich geklappt hat. Wäre besser, wenn der Support zuverlässiger wäre, dann wäre das Gesamtbild deutlich besser.
Lieferschwierigkeiten trotz nettem Gespräch
passt doch, ist kompatibel. Also habe ich nochmal bestellt, weil ich dem Rat vertraut habe. Auf der Website stand weiterhin „2–4 Werktage“, das war für mich wichtig, sonst hätte ich was anderes organisiert. Nach einer Woche: Funkstille. Zwei Mails, mehrere Anrufe — Tagsüber, abends, außerhalb der Zeiten — keine Reaktion. Auch der direkte Kontakt, mit dem ich vorher gesprochen hatte, war nicht erreichbar. Irgendwann musste ich einen Fall bei PayPal eröffnen und die Verbraucherzentrale informiert ihrerseits, weil mir das zu unsicher wurde. Produktseitig: als das Teil dann endlich ankam, funktioniert es wie versprochen — nicht perfekt verarbeitet, aber tut seinen Job und spart tatsächlich etwas Strom. Trotzdem: die Kommunikation war das große Manko. Hätte man wenigstens kurz Bescheid gesagt, wäre alles entspannter. Fazit: Produkt kann passen, Support und Lieferung sind verbesserungswürdig. Ich würde hier wieder bestellen, aber nur wenn man Zeit hat und mit Verzögerungen rechnet — und dringendere Fälle sollte man sich zweimal überlegen.
Über SolGenix
SolGenix ist ein Anbieter von Lösungen im Bereich Solarenergie. Das Unternehmen beschäftigt sich mit der Planung, dem Verkauf und der Installation von Photovoltaikanlagen sowie zugehörigen Komponenten wie Wechselrichtern und Speichersystemen. Zum Leistungsumfang können zudem Wartung und Service rund um bestehende Anlagen zählen. Die Angebote richten sich an private Haushalte und gewerbliche Kunden, die Solarstrom erzeugen oder ihren Eigenverbrauch optimieren möchten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: Februar 2026
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