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hab das Balkonkraftwerk vor zwei Wochen aufgebaut, erstes Gefühl — richtig solide Teile, sieht hochwertig aus. Aber... die Montageanleitungen sind wirklich schwach, bin gefühlt stundenlang durchs Netz gesurft und YouTube gejagt. Hätte mir ein kurzes Video vom Hersteller gewünscht. Als es dann lief, war alles entspannt und ich freu mich jetzt echt über die erste Stromersparnis, bisschen genervt wars trotzdem, aber am Ende großer Gewinn.
Halb überzeugt
Ich war vor dem Kauf echt skeptisch. Hatte gelesen, dass Garantieprobleme zäh laufen. Trotzdem gekauft, weil ich das Teil täglich zum Strom fürs Gartenhaus nutze. Die Technik läuft inzwischen gut, das hat meine anfängliche Sorge reduziert. Aber der Service bei einem Defekt zieht sich. Man wird oft vertröstet und hat wenig Einfluss auf die Werkstatt. Also gemischte Gefühle, zufrieden mit dem Gerät, wirklich genervt vom Support, immer noch.
Gute Teile, mühsame Anleitung
lieber mehr ins Handbuch investieren oder klarere Schritt-für-Schritt-Anleitungen senden. Dann wäre es rund.
Am Ende doch ganz zufrieden
am Schluss war alles gut geregelt, auch wenn ich erstmal skeptisch war. Ich habe das Teil vor ein paar Monaten bestellt und anfangs sah alles normal aus — nette Mails, Bestätigung, so. Dann zog sich die Reparatur und die Kommunikation gefühlt ewig hin, Wochenlanges Hin und Her, ich musste ständig nachhaken (ja, wirklich oft). Nach Druck ging’s dann aber plötzlich voran und schließlich bekam ich den Kaufpreis zurück — Erleichterung, ehrlich. War kurz davor, rechtliche Schritte zu überlegen, das hat Nerven gekostet. Wenn man sich drauf einstellt, geduldig bleibt und Fristen setzt, klappt es wohl. Also: nicht perfekt, nicht schnell, aber am Ende zufrieden. Für größere Summen würde ich trotzdem etwas vorsichtiger sein.
Balkon-Solar ernüchtert
statt nennenswerter Leistung kaum 50 Watt. Das war nicht, was ich erwartet hatte. Ich schrieb den Support an, hoffte auf Tipps oder wenigstens Halterungsangebote, und bekam nur Standardsätze zurück, dass im Herbst mehr kommen würde. Das hat meine Zweifel nicht zerstreut. Also habe ich selbst Balkonhalter bestellt und die Module schräg angebracht — klar besser, dann kurz über 100 Watt Spitze, aber immer noch weit entfernt von dem, was ich für den Preis erwartet habe. Ärgerlich war auch, dass der Wechselrichter keine integrierte WLAN-Funktion hatte, obwohl andere Angebote bei der Firma das suggerieren. Netzwerkprobleme konnte mir der Anbieter nicht lösen, andere Firmen haben mir in ähnlichen Fällen unkompliziert geholfen oder Ersatz angeboten. Insgesamt fühlte sich das Ganze eher lieblos betreut an, wenig Einsicht, wenig Kulanz. Ich bin nicht komplett wütend, nur enttäuscht: Die Teile funktionieren, wenn man sich drum kümmert, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht und der Kundenkontakt war schwach. Würde ich nochmal kaufen? Nur mit ordentlich Recherche und wenn man selbst bereit ist, zusätzliche Halter und Zeit zu investieren. Kleine Erleichterung: mit Neigung läuft es besser, aber richtig zufrieden bin ich nicht.
Über greensolar.de
greensolar.de ist die Website eines Anbieters für Photovoltaik- und Solarstromlösungen. Der Schwerpunkt liegt auf Produkten und Systemen zur dezentralen Stromerzeugung aus Sonnenenergie; der Vertrieb erfolgt online an Privat- und Gewerbekunden im deutschsprachigen Raum. Das Angebot umfasst Photovoltaikkomponenten, systemische Komplettlösungen und passendes Zubehör. Die Inhalte der Website unterstützen bei Auswahl und Bestellung von Lösungen zur Eigenstromerzeugung. Zielgruppe sind Haushalte und kleinere Betriebe, die Solartechnik einsetzen möchten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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