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Balkon-Solar ernüchtert 2. September 2025

statt nennenswerter Leistung kaum 50 Watt. Das war nicht, was ich erwartet hatte. Ich schrieb den Support an, hoffte auf Tipps oder wenigstens Halterungsangebote, und bekam nur Standardsätze zurück, dass im Herbst mehr kommen würde. Das hat meine Zweifel nicht zerstreut. Also habe ich selbst Balkonhalter bestellt und die Module schräg angebracht — klar besser, dann kurz über 100 Watt Spitze, aber immer noch weit entfernt von dem, was ich für den Preis erwartet habe. Ärgerlich war auch, dass der Wechselrichter keine integrierte WLAN-Funktion hatte, obwohl andere Angebote bei der Firma das suggerieren. Netzwerkprobleme konnte mir der Anbieter nicht lösen, andere Firmen haben mir in ähnlichen Fällen unkompliziert geholfen oder Ersatz angeboten. Insgesamt fühlte sich das Ganze eher lieblos betreut an, wenig Einsicht, wenig Kulanz. Ich bin nicht komplett wütend, nur enttäuscht: Die Teile funktionieren, wenn man sich drum kümmert, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht und der Kundenkontakt war schwach. Würde ich nochmal kaufen? Nur mit ordentlich Recherche und wenn man selbst bereit ist, zusätzliche Halter und Zeit zu investieren. Kleine Erleichterung: mit Neigung läuft es besser, aber richtig zufrieden bin ich nicht.