YouGov Shopper5 erfahrungen
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Es klappt, aber man muss Glück haben. Ich habe die Plattform ein paar Monate genutzt und konnte tatsächlich zweimal innerhalb von ungefähr zwei bis drei Monaten einen 50‑Euro‑Gutschein einlösen — dafür erst mal Danke, das lief sauber. Und trotzdem: kurz bevor der dritte Gutschein fällig war, wurde mein Konto ohne Ankündigung und ohne Erklärung gesperrt. Kontakt zum Support? Mehrere Anfragen über Monate, null Reaktion. Das ist ärgerlich, vor allem weil andere Anbieter, die ich kenne, wenigstens antworten oder einen Streitfall prüfen. Insgesamt also gemischte Gefühle: froh, dass die Auszahlung am Anfang funktionierte, aber extrem frustriert über die Sperre und das Schweigen. Wer Zeit investiert, kann belohnt werden, aber das Risiko sollte man kennen.
Kurz, aber zuverlässig
so lief’s bei mir. Die Umfragen sind kurz, meistens passt das Tempo und man wird selten abgewiesen — sehr angenehm im Vergleich zu anderen Anbietern, wo man ewig Antworten reinschreiben muss und trotzdem nur zur Hälfte der Auszahlung kommt. Besonders positiv: Gutscheine werden zügig ausgezahlt, das hat mich wirklich überzeugt. Was fehlt? Mehr verfügbare Umfragen, manchmal ist die Auswahl mau. Im Großen und Ganzen seriös und praktisch, ideal für zwischendurch, nicht perfekt, aber total okay. Bei anderen Firmen hatte ich oft stundenlange Ausschlüsse, hier passiert das seltener, das spart Zeit.
Login-Probleme nach gutem Start
ein paar interessante Umfragen, fleißig mitgemacht und tatsächlich die erste Prämie erhalten, das hat Zweifel kurz weggenommen. Danach fing das Problem an: weniger Einladungen und seit Wochen eine Login-Endlosschleife (Code kommt, öffnet nicht, neuer Code gefordert). Support drei Mal kontaktiert, nur automatisierte Antworten. Nicht perfekt, hat zuerst funktioniert, aber der Service ist enttäuschend und Vertrauen ist weg. Schade, denn die Prämie war echt und die Umfragen waren okay, aber so kann man nicht arbeiten.
Plötzlich weg, dann doch gefunden
Konto reaktiviert und das Guthaben (rund 50 €) ausgezahlt. Bin echt erleichtert, weil das Geld im Alltag hilft, auch wenn es nicht viel ist. Was nervt: keine Vorwarnung, das war unnötiger Stress. Die Browser-Erweiterung hat vorher meist zuverlässig Daten gesammelt, ab und zu hakte sie aber. Kleines Detail: Auszahlung ging per PayPal, keine Probleme mehr. Würde ich weiter benutzen? Ja, aber jetzt vorsichtiger und regelmäßig Kontodaten checken. Danke, fürs Erste.
Nicht schlecht, aber nicht das Gelobte Land
Punkte sind klein, das Erfassen von Einkäufen und Streaming ist mühsam und manual — andere Anbieter koppeln Konten, hier tippt man alles selbst. Das Starterpaket kam zwar an und die App funktioniert, da war ich echt froh, Lieferzeit war okay. Kundenservice hat auf meine Nachfragen reagiert, aber eher langsam und nicht immer zufriedenstellend; keine vollständigen Antworten, aber am Ende wurde ein Problem gelöst, also danke dafür. Was mich richtig gestört hat: die Prämien im Vergleich zum Aufwand sind enttäuschend, und die Werbebilder suggerieren Teilnehmende, die so gar nicht repräsentativ wirken. Telefonanrufe von Callcentern sind lästig — da scheint mehr Geld fürs Akquirieren ausgegeben zu werden als für die Auszahlung an Nutzer. Trotzdem: für jemanden, der flexibel ein paar Euro dazu verdienen will und keine Wunder erwartet, ist es akzeptabel. Ich bin erleichtert, dass es nicht komplett schlecht lief, aber kaufen würde ich es nicht mit großen Erwartungen.
Über YouGov Shopper
YouGov Shopper ist ein Forschungs- und Datenangebot von YouGov plc mit Fokus auf Einkaufs- und Kaufentscheidungen von Konsumentinnen und Konsumenten. Adressiert werden Unternehmen aus Handel, Konsumgüterindustrie und Agenturen, die Zielgruppen, Kaufwege und Kategorien analysieren. Grundlage bilden Befragungen im YouGov-Onlinepanel und standardisierte Auswertungen für Shopper- und Category-Insights. YouGov plc ist ein international tätiges Markt- und Meinungsforschungsunternehmen mit Hauptsitz in London.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: portal.shopper.yougov.com
Website online seit: 18. Dezember 1996
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Cambridge, US
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Kontaktinformationen
Kategorien YouGov Shopper
Dienstleistungen | Online-Umfragen & Meinungsforschung
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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Nicht schlecht, aber nicht das
Punkte sind klein, das Erfassen von Einkäufen und Streaming ist mühsam und manual — andere Anbieter koppeln Konten, hier tippt man alles selbst. Das Starterpaket kam zwar an und... Lesen Sie weiterVon: August Giese