Verisure Alarmanlage

Alle Erfahrungsberichte

Verisure Alarmanlage

42% Nochmal einkaufen

Bewertungen, Beschwerden und Kundenerfahrungen Schreiben Sie einen Erfahrungsbericht

Lesen Sie hier unabhängige Erfahrungsberichte, Kundenbewertungen, Feedback und Beschwerden! Erfahren Sie mehr über den besten Laden um Ihre (online) Bestellung zu tätigen. Alle zusammen bestimmen welche Shops der Mühe wert sind und welche nicht!

Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

M
Marius Baumfalk
ie Firma Verisure hat bei mir eine Alarmanlage im Ladenlokal installiert. Der Service war immer gut. Nun habe ich mein Gewerbe aufgegeben und bereits am 14.10.2022 nach AGB 4.3 G mein Sonderkündigu...Lesen Sie weiter
A
Atomic
Ich habe im Frühjahr 2021 eine kompetente vor Ort Beratung durch Verisure erhalten, mich jedoch für eine Hochwertigere Alarmanlage entschieden. Da ich meine Kontaktdaten angegeben habe, erhielt ich...Lesen Sie weiter
I
Inan simsek
Hab voreilig schlecht kommentiert und Herrn Thiel hier schlecht geredet .. zeitgleich wurden alle versprechen von Herrn Thiel eingehalten Und ihn kann meinen Eintrag hier nicht mehr löschen ! Ich...Lesen Sie weiter
I
Inan
Wurde belogen und betrogen ! Habe mich für diese Firma entschieden. 2 Kameras wurden versprochen da ich im Laden keinen Internet hatte hat man mir gesagt die bringen neuere Kameras mit die wären ...Lesen Sie weiter
J
Julia
Ich war anfangs sehr skeptisch, da ich einige negative Bewertungen gelesen hatte, mein Berater Niklas Hornig konnte mich aber von seiner Person überzeugen und bei über 3 Millionen Kunden, gibts e...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (24)

  • Noch keine Rezensionen!

    Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..

  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Verisure ignoriert Kündigungen

    ie Firma Verisure hat bei mir eine Alarmanlage im Ladenlokal installiert. Der Service war immer gut. Nun habe ich mein Gewerbe aufgegeben und bereits am 14.10.2022 nach AGB 4.3 G mein Sonderkündigungsrecht ausgesprochen. Hilfsweise habe ich der Firma Verisure angeboten, dass der jenige der das Ladenlokal übernommen hat, auch gerne meinen Vertrag übernehmen möchte. Kontaktdaten habe ich auch schon längst durchgegeben.

    Leider bleibt meine Kündigung vom Kündigungsmanagement der Firma Verisure völlig unbeantwortet. Die Lastschriften werden weiter eingezogen. Jedesmal erzähle ich meinen Fall erneut einer Hotline Dame. Jedesmal werde ich mit den Worten vertröstet, dass sich das Kündigungsmanagement mit mir in Verbindung setzen wird.

    Wirklich der Aftersales Service ist grauenvoll. Bald sind 2 Monate seit meiner Kündigung um. Nicht nur, dass sich bei mir keiner meldet, da das Kündigungsmanagement anscheinend 80 Jahre+ ist, nein der neue Eigentümer hat durch Verisure keine laufende Alarmanlage.

    Da ich bereits nach Spanien ausgewandert bin, hole ich mir meine Lastschriften einfach immer wieder zurück. Verisure hätte bereits die Möglichkeit die Zahlungen vom neuen Eigentümer der Alarmanlage über das Abo abzurechnen, aber anscheinend ist keiner daran interessiert.

    Das ganze geht jetzt zu meinem Anwalt und mal sehen, ob sich dann jemand bewegt. Wirklich Schade, ich war sehr zufrieden mit Verisure und habe vorher sehr positiv über dieses Unternehmen gesprochen und mache eine jetzt so schlimme und negative Erfahrung.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Alarmanlage

    Ich habe im Frühjahr 2021 eine kompetente vor Ort Beratung durch Verisure erhalten, mich jedoch für eine Hochwertigere Alarmanlage entschieden. Da ich meine Kontaktdaten angegeben habe, erhielt ich fast 1 Jahr lang zu unterschiedlichsten Uhrzeiten mehrfache anrufe von Verisure. Erst als ich mit meinem Anwalt gedroht habe, hörten die Anrufe auf.
    Auch ein NEIN zu akzeptieren gehört zum guten Kundenservice dazu !!!


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Hab voreilig schlecht kommentiert und Herrn Thiel hier schlecht geredet .. zeitgleich wurden alle versprechen von Herrn Thiel eingehalten
    Und ihn kann meinen Eintrag hier nicht mehr löschen ! Ich hoffe das ich ihn nicht geschadet habe und hoffe das mir jemand helfen kann den Eintrag zu löschen ?
    Mit freundlichen Grüßen
    Inan Simsek


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Rechtsanwalt

    Wurde belogen und betrogen !
    Habe mich für diese Firma entschieden. 2 Kameras wurden versprochen da ich im Laden keinen Internet hatte hat man mir gesagt die bringen neuere Kameras mit die wären älter und nahmen diese auch wieder mit. Jetzt seit 3 Wochen habe ich Internet, nur kommt keiner mehr um die Kameras anzubringen . Man hat es nicht im Vertrag reingeschrieben? Und ich soll sie jetzt bezahlen ! Der Teamleiter Oliver Thiel war es der mir diese 2 Kameras versprochen hatte! hat auch damit geworben das die Rauchbombe was angebracht worden ist nur durch einen Mitarbeiter aktiviert wird der die Gefahr durch die Kameras erkennen würde ! Nur wo sind die Kamera ? Jetzt seit 1,5 Wochen habe ich auch den Chef von Herr.Oliver Thiel den Betrüger erreicht der mir auch versprach das würde schon geklärt werden bis heute keine weiteren Reaktionen ! Keine Anrufe auch auf meine Nachrichten bei what’s up keine Antworten 100 mal online aber keine Antwort ? Ich habe leider auch eine Firma weiter empfohlen die jetzt auch einen Vertrag bei denen angeschlossen haben! Am Tag waren 2 Verisure Mitarbeiter vor Ort der eine ist sogar bereit für mich auszusagen da wen bis nächste Woche sich keiner meldet ich diese Menschen und Firma vor Gericht bringen muss Und wir die beiden Verträge auch kündigen werden und natürlich auch nicht bezahlen werden ! Auch den Namen und die Nummern von diesen Betrügern werden überall veröffentlicht ! Wir von späti E.V Berlin werden auch dafür sorgen das keiner aus unserer Gemeinschaft nochmal einen Vertrag abschließt mit dieser bemannten Firma ! Danke nochmal an Oliver Thiel für diesen Eindruck ihrer Firma besser konnten sie sich uns nicht präsentieren. Inan Simsek

    Hallo alle zusamen mein anliegen wurde inzwischen behoben alles zu meinen gunsten !
    ich kann meinen komentar irgendwie nicht mehr loschen .. kann mir da jemand helfen
    LG
    Inan Simsek


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Ich bin mehr als begeistert

    Ich war anfangs sehr skeptisch, da ich einige negative Bewertungen gelesen hatte,
    mein Berater Niklas Hornig konnte mich aber von seiner Person überzeugen und bei über 3 Millionen Kunden, gibts es natürlich mehr als 3 negative Bewertungen, weil wenige schreiben wenn alles gut war, nur das negative kommt als erstes ins Internet.

    Genau deswegen schreibe ich auch diesen Text, denn ich habe eine ganz andere Erfahrung gemacht, ja ok, Niklas ist hartnäckig, was ich auch gut finde, weil man merkt, das er zu seinen Worten steht und menschen mit dem System wirklich besser schlafen können. Er hatte aber mit seinen Argumenten recht, weswegen ich das Verisure System noch am selben Tag installieren lassen habe von ihm. Zudem muss ich gestehen, ich war auch keine leichte Kundin :D

    Jetzt nach ca 2 Monaten, kann ich definitiv bestätigen, dass bei jeder Kleinigkeit mir sofort von ihm und einmal von der Zentrale weitergeholfen wurde und Niklas hat immer sofort reagiert und meinen ersten Eindruck am Tag der Beratung noch mehr verstärkt. dass er sich wirklich unglaublich gut um seine Kunden sorgt, auch wenn ich weiß, dass er natürlich immer neue Kunden finden muss.
    Er ist immer für einen da und durch seine professionelle Art und sein Wissen ist jede Frage sofort beantwortet, vielen dank nochmal, das du dich immer freust wenn ich anrufe. Empfehlungen sind schon garantiert!

    Zu dem System kann ich sagen, dass es bisher nicht einmal ein Problem gemacht hat und die Installation mit bedacht und Sorgfalt ausgeführt wurde. Schon am 2. Tag habe ich ausversehen einen Fehlalarm ausgelöst und die Zentrale hatte sich über den Lautsprecher ca 5 Sekunden später gemeldet, WOW! im Notfall wäre dies schneller gewesen, als mein Handy zu finden.

    Ich fühle mich durch das System und meinen Berater exzellent aufgehoben, dass ich Verisure auf alle Fälle empfehlen kann. Ach so eins noch, bei der Erstellung von dem Angebot, fand ich wirklich sehr gut, dass er mir nur das empfohlen hat, was ich wirklich benötige und es nicht unnötig teuer gemacht hat.
    Dazu hat er dies auch ausführlich erklärt.
    Ab dem Punkt, war insgeheim die Entscheidung für die Installation schon klar,
    weil er seine Arbeit ehrlich und fair macht. Mir ist das schon bewusst, je teurer die Anlage je mehr Provision, dass fand ich wirklich sehr Lieb und sympathisch, gerade wo die ganzen kosten alle steigen und steigen.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Wie kann die Firma sich halten???

    Ständig werden Kostenvoranschläge mit unterschiedlichen Preisen für die selben Artikel geschickt, Mitarbeiter A weiß nicht was Mitarbeiter B tut. Termine werden ohne Absage ständig nicht eingehalten.
    Man erreicht nie den passenden Ansprechpartner, landet in einer Hotline mit Menschen die keine Ahnung haben was sie eigentlich dort tun. Ich habe wirklich noch NIE so eine schlecht geführte Firma gesehen.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Haben uns letztes Jahr überreden, die Anlage zu montieren.

    Meine Frau wollte am Haus mehr Sicherheit, darauf hin haben wir uns mehrere Angebote eingeholt. Wir waren über Verisure am meisten überzeigt (außer das klassische Telefonspiel). Ein paar Tage später wurde alles montiert und gut erklärt. Die ersten Probleme sind schon nach einigen Wochen aufgetreten, hatten keine Empfang, bzw. Steuerung über die Kameras, dies wurde öfters ausgetauscht. Es gab immer mehr kleine Störungen, so das wir uns entschlossen haben, alles zu kündigen.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Alarmanlage kaufen

    Die Firma betreibt Telefonterror, 21 Anrufe pro Tag von verschiedensten Nummern. Selbst wenn man mehrmals ausdrücklich erklärt, dass die Nutzerdaten gelöscht werden sollen, erfolgt diese nicht. Absolut unseriös, die Bedürfnisse des Kunden werden absolut nicht respektiert.
    Schon bei der Information nach dem Produkt war am Telefon keine sachkundige Auskunft möglich. Es muss zwingend fuer eine fachgerechte Auskunft einen Voror-Termin eingeplant werden. Nicht jeder möchte sofort fremde Menschen in seine private Wohnung lassen. Zum Glück ist es zu keinen Geschäft gekommen, weil mir die Methoden bereits im Vorfeld sehr nach Betrug aussahen.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Alarm Anlage rund um Paket Verisure

    Ich habe seid 2 Jahren sie Anlage mit Kameras, leider , melden sich sie Berater nie zurück,
    Man wird hingehalten bei Fehler, selbst sie Empfehlungsschreiben premie wurde bis heute nicht gezahlt.
    Beiträge doppelt abgebucht,
    Kameras mangelhaft befestigt .
    Also ich wurde niewieder der Verisure was machen ,


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Wir haben die Anlage mit Schocksensoren, Voiceboxen, sowie Bewegungsmelder und Kameras.
    Das System arbeitet einwandfrei und lässt sich sehr einfach steuern und bedienen.
    Ich bin durchaus sehr zufrieden und begeistert.
    Unser System wird definitiv nach und nach erweitert.


Andere haben sich auch angesehen

Kautionsfrei.de Firmenlogo für Erfahrungen zu Versicherungsgesellschaften, Versicherungsprodukten und Dienstleistungen

kautionsfrei.de

2 erfahrungen

Die Nachbarn lärmen, die Familie ist größer geworden, der Traumjob ist in einer anderen Stadt oder Sie brauchen einfach einen tiefg...

King-of-sports.de Firmenlogo für Erfahrungen zu Online-Shopping Sportshops & Fitnessclubs products

King-of-sports.de

1 erfahrungen

Wenn Sie nach einem Online-Sportgeschäft suchen, können Sie King-of-Sports besuchen.Über King-of-Sports Bei King-of-Sports finden Si...

Canvas Holidays Firmenlogo für Erfahrungen zu Pauschalreisen

Canvas Holidays

1 erfahrungen

Erfahrungsbericht Canvas Holidays Canvas Holidays ist ein Unternehmen, das qualitativ hochwertige Campingferien für Selbstfahrer in ganz Euro...

Bluvesa Firmenlogo für Erfahrungen zu Floristen

Bluvesa

4 erfahrungen

Eines der beliebtesten Geschenke ist und bleibt der Blumenstrauß, denn das Schenken von Blumen ist klassisch und zeitlos. Mit den unterschied...