Verbraucherhilfe24 Erfahrungen
Erfahrungen (72)
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Zufriedn
Gekld für Diesel VW bekommen, Schadensersatz ist höher als Verkaufwert, super!
Vielen Danke Verbraucherhilfe24
Diese Abschalteinrichtungen, mit denen uns die Autoindustrie verschaukelt hat, finde ich ziemlich unmöglich!!!!! Es kann ja auch nicht sein, dass man in Deutschland hier selbst dagegen vorgehen muss, während sie in den USA dicke Entschädigungen bekommen!!!!! Ich habe mein Geld und mein Recht mit der Verbraucherhilfe24 bekommen – bin sehr zufrieden, faire Leistung!
Hallo Herr Naumann,
wir freuen uns, wenn wir Ihnen unsere Partneranwälte zu einer Entschädigung verhelfen konnten!
Freundliche Grüße
Verbraucherhilfe24Diesel
Geld bekommen, eigentlich ganz einfache Abwicklung, fand es nicht besonders schwer, nette Leute am Telefon.
Nichts zu meckern
Diese negativen Bewertungen hier finde ich ziemlich heftig. Es kommt bestimmt vor, dass mal etwas nicht so gut läuft. Aber hier so über eine Firma herzuziehen, ich weiß nicht, ob das sein muss. Bei mir jedenfalls hat es sehr gut funktioniert. Ich habe Entschädigung für meinen Diesel bekommen und bin auch gut mit der Anwaltskanzlei sowie den Mitarbeitern von Verbraucherhilf24 gefahren. Also von meiner Seite: Empfehlung!
Hallo Herr Wilhelm,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und freuen uns, wenn wir Ihnen im Dieselskandal helfen konnten!
Freundliche Grüße
Verbraucherhilfe24Diesel
Ich habe Geld für meinen VW bekommen. Es hat natürlich eine Weile gedauert, aber am Ende komme ich besser, als wenn ich das Auto verkauft hätte. Das Honorar an die Verbraucherhilfe24 war mir klar, weil die Wohlfahrt ist das ja nicht.
Nicht zu empfehlen Rechnung für nichts
Die Verbraucherhilfe haben meine Daten zur Heinrich Jäger Anwaltskanzlei weitergeleitet und dafür verlangen die 15% von der erfolgreichen Klagesumme und das schlimmste ist das diese nicht von meiner Rechtschutzversicherung gedeckt sind. Meiner Meinung nach ist das keine Verbraucherhilfe, es ist besser sich direkt zu einem Anwalt zu wenden, und nicht zu Verbraucherhilfe24. Nie wieder Verbraucherhilfe24.
Hallo Herr Zountsasa,
es ist schade, dass Sie mit unserer Leistung bzw. mit dem Honorar, das wir im Erfolgsfall bekommen, nicht zufrieden sind. Wir bearbeiten über eintausend Anfragen im Jahr und bekommen vom Großteil unserer Kunden positive Rückmeldungen. Unser Honorar fällt erst im Erfolgsfall an, vorher nicht. Dies ist transparent auf unserer Kostenseite sowie in den AGB aufgeführt.
Wir möchten gern mit Ihnen Rücksprache halten. Bitte schicken Sie uns zur Nachverfolgung Ihres Falls Ihre Bearbeitungsnummer an kundenservice@verbraucherhilfe24.de. Einer unserer Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Freundliche Grüße
Verbraucherhilfe24Hallo Herr Zountsasa, leider haben wir bis heute von Ihnen nichts gehört und auch keine Bearbeitungs-Nummer von Ihnen vorliegen. Wir können daher nicht sicher nachvollziehen, ob Sie tatsächlich unsere Dienste in Anspruch genommen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Verbraucherhilfe24Nicht zu Empfehlen.
Das Aller Letzte.
Verbraucherhilfe 24 und J & C Anwälte
Betreff: Ihr Recht im Dieselskandal
Ich kann gut nachvollziehen das meine Rechtsschutzversicherung einen
wahrscheinlichen weiter Misserfolg nicht zahlen möchte. Ich hatte schon vor
der ersten Verhandlung ein ungutes Gefühl nachdem ich ihre Anklageschrift
gelesen hatte, in dieser Anklageschrift wurde zwar viel aufgeführt aber nach
meiner Ansicht bezog sich nicht mal ein Drittel davon auf mein Fahrzeug,
sogar das Fahrzeug wurde als Euro 6 genannt obwohl es nur ein Euro 5
Fahrzeug ist. Auch hatte ich mich zu dieser Zeit mehrfach bei Ihnen gemeldet
um die falschen Aufführungen klarzustellen. So war es überhaupt nicht für
mich verwunderlich, dass bei der ersten Verhandlung die Klage abgewiesen
wurde. Auch den Umgang mit ihren Klienten ließ sehr zu wünschen übrig. Ich
hatte mich damals mit meiner Rechtsschutzversicherung in Verbindung gesetzt
ob es überhaupt Sinn macht den nächsten Schritt mit ihrer Kanzlei
einzuleiten. Der Umgang mit ihren Klienten zumindest zu mir hat sich etwas
verbessert aber ich denke das alles im allem die Qualität ihrer Kanzlei sehr
zu wünschen lässt. Auch bei der zweiten Verhandlung hatte ich nicht das
Gefühl eine große Chance zu haben die Verhandlung zu gewinnen. Es war ein
Riesenfehler ihrer Kanzlei mit meinem Anliegen zu beauftragen, denn auch ich
habe Internet und verfolge was andere Kanzleien für ihre Mandanten
erreichen. Ich selbst habe nicht vor auch nur einen Cent auf ihre Kanzlei zu
setzen und hätte das von Anfang an auch ohne Rechtsschutzversicherung nicht
getan, denn die Gewinner sind unter anderem auch Ihre Kanzlei. Empfehlung über ihre Kanzlei : Finger weg oder werfen sie gleich Ihr Geld in den Müll.Hallo Herr Schumacher,
unsere Kunden sind meistens sehr zufrieden mit unserer Dienstleistung Umso mehr tut es uns leid, dass Sie hier so viel Unmut äußern. Selbstverständlich gehen wir Ihrer Bewertung nach und wir nehmen Ihre Beschwerde ernst. Bitte senden Sie uns zur Überprüfung Ihres Falls Ihre Bearbeitungsnummer an kundenservice@verbraucherhilfe24.de
Freundliche Grüße
Verbraucherhilfe24Hallo Herr Schumacher, leider haben wir bis heute von Ihnen nichts gehört und auch keine Bearbeitungs-Nummer von Ihnen vorliegen. Wir können daher nicht sicher nachvollziehen, ob Sie tatsächlich unsere Dienste in Anspruch genommen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Verbraucherhilfe24Vermittlung einer schlechten Kanzlei - Rechnung für nichts
Wir haben uns durch eine Anounce von Verbraucherhilfe24 auf eine Klage gegen VW im Abgasskandal anwerben lassen. Dann wurden wir an eine überaus schlechte Rechtanwaltskanzlei in München vermittelt. Wir gingen davon aus, dass eine Sammelklage erfolgt. Tatsächlich haben wir dann allein gegen VW geklagt. Die Kommunikation zum Fall viel sehr spärlich aus. Auch für den Prozess bei dem unsere Anwesenheit erforderlich war wurden wir in keinster Weise gebrieft. Weiter gab es keine Feedback zum Verlauf oder den weiteren Schritten. Zum Schluss kam nach 2 Jahren ein Vergleich zu stande. Jetzt kassiert unsere Rechtschutz den Selbstbehalt und Verbraucherhilfe24 stellt eine Rechnung so dass nur noch wenig übrig bleibt. Es tut uns im nachhinein leid, dass wir unser Rechtssystem mit solch einem Unsinn beschäftigt haben. Mit Recht bekommen hat das nix zu tun. Hier geht es nur um den Verdienst von Verbraucherhilfe24 und den Kanzleien.
Hallo Frau Dölker-Calmbach,
wir nehmen Ihre Beschwerde sehr ernst. Damit wir überprüfen können, ob und wann Sie unsere Dienstleistung in Anspruch genommen haben, senden Sie uns bitte Ihre Bearbeitungsnummer an kundenservice@verbraucherhilfe24.de
Freundliche Grüße
Verbraucherhilfe24Hallo Frau Dölker-Calmbach, leider haben wir bis heute von Ihnen nichts gehört und auch keine Bearbeitungs-Nummer von Ihnen vorliegen. Wir können daher nicht sicher nachvollziehen, ob Sie tatsächlich unsere Dienste in Anspruch genommen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Verbraucherhilfe24Nicht zu empfehlen
Ich habe mich im Diesel-Abgas-Skandal an die Verbrauer"hilfe" gewandt und leider nicht die AGB's in allen Einzelheiten durch gelesen. Diese hat mich an eine Kanzlei in München weitergereicht, die dann meinen Fall weiter bearbeitet hat. Diese war leider nicht sehr kommunikativ und hat mich letztlich zu einem Vergleich gebracht. Dann kam die Rechnung der Verbraucherhilfe in Höhe von 15% der Entschädigungszahlung. Völling undurchsichtig, für welche Leistungen diese Summe in Rechnung gestellt wird. Für mich grenzt dies an Wucher! Nicht weiter zu empfehlen. Lieber einen Anwalt aud dem eigenen Umfeld beauftragen.
Hallo Herr Feister,
unser Honorar fällt erst im Erfolgsfall von der erstrittenen Leistung an, vorher bekommen wir nichts. Es ist schade, dass Sie mit dem Honorar nicht einverstanden sind. Gern erklären wir Ihnen unser Kostenmodell, das Sie auch auf unserer Website und in den AGB finden, noch einmal persönlich. Bitte senden Sie uns dazu Ihre Bearbeitungsnummer an kundenservice@verbraucherhilfe24.de
Freundliche Grüße
Verbraucherhilfe24Hallo Herr Feister, leider haben wir bis heute von Ihnen nichts gehört und auch keine Bearbeitungs-Nummer von Ihnen vorliegen. Wir können daher nicht sicher nachvollziehen, ob Sie tatsächlich unsere Dienste in Anspruch genommen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Verbraucherhilfe24Verbraucherhilfe24 kann ich nicht weiterempfehlen
Bitte geht nicht zur der Verbraucherhilfe24.
Leider habe ich nicht die AGB bei der Auftragserteilung beachtet. Nun legte mir die Verbraucherhilfe eine Rechnung in Höhe von 900 Euro als Erfolgshonorar. Ich frage mich, welche Leistungen hinter den 900 Euro stehen bzw. die Verbraucherhilfe erbracht hat. So kann man auch schnell zu Geld kommen. Ich ärgere mich nun, dass ich nicht einen Anwalt in meiner Nähe beauftragt habe. Von dem Ergebnis der von der Verbraucherhilfe beauftragten Anwälte bin ich enttäuscht. Hier ist nur ein Vergleich herausgekommen. In gleichgelagerten Fällen haben andere Anwälte einen Rechtsspruch bei Gericht erwirkt. Auch die beauftragten Anwälte hielten nichts von der Weitergabe von Informationen bzw. reagierten nicht auf meine Anfragen..
Ich werde nie mehr einen Auftrag an die Verbraucherhilfe24 übergeben.die verbraucherhilfe tut selbst nichts und lässt sich das weiterreichen an eine andere kanzlei mit 15% vom Erfolg den die andere Kanzlei erstritten hat bezahlen. 15% fürs nichts tun.
das ist keine Verbraucherhilfe das ist eine unseriöse Abzock Firma
eigentlich sollte man gegen diese Hilfe gerichtlich vorgehenHallo lieber User,
wir nehmen Ihre Beschwerde sehr ernst. Offenbar geht es bei Ihnen um eine Unstimmigkeit zu unserem Erfolgshonorar, das Sie auf unserer Website sowie in den von Ihnen unterzeichneten AGB ausgewiesen finden. Gern besprechen wir dies mit Ihnen.
Bitte senden Sie uns dazu Ihre Bearbeitungsnummer an kundenservice@verbraucherhilfe24.de
Freundliche Grüße
Verbraucherhilfe24Hallo Nozi, hallo Herr Nowotny, leider haben wir bis heute von Ihnen nichts gehört und auch keine Bearbeitungs-Nummer von Ihnen vorliegen. Wir können daher nicht sicher nachvollziehen, ob Sie tatsächlich unsere Dienste in Anspruch genommen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Verbraucherhilfe24Verbraucherhilfe24 kann ich nicht weiterempfehlen
Bitte geht nicht zur der Verbraucherhilfe24.
Ihr zahlt die Verbraucherhilfe24 und den Anwalt.
Mein Fehler war, das ich die AGB mir nicht sorgfältig von Verbraucherhilfe24 durchgelesen habe.
Also zahle ich jetzt für nichts 570,00 Euro, die ich mir gespart hätte, wenn ich einfach in meiner Nähe einen Anwalt gesucht hätte.
Ich werde auf jedenfall nie mehr einen Auftrag an die Verbraucherhilfe24 übergeben.Absolut nicht Empfehlenswert
Hallo lieber User,
wir nehmen Ihre Beschwerde sehr ernst. Offenbar geht es bei Ihnen um eine Unstimmigkeit zu unserem Erfolgshonorar, das Sie auf unserer Website sowie in den von Ihnen unterzeichneten AGB ausgewiesen finden. Gern besprechen wir dies mit Ihnen.
Bitte senden Sie uns dazu Ihre Bearbeitungsnummer an kundenservice@verbraucherhilfe24.de
Freundliche Grüße
Verbraucherhilfe24Hallo Herr Blochwitz, hallo Zecha, leider haben wir bis heute von Ihnen nichts gehört und auch keine Bearbeitungs-Nummer von Ihnen vorliegen. Wir können daher nicht sicher nachvollziehen, ob Sie tatsächlich unsere Dienste in Anspruch genommen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Verbraucherhilfe24VW Abgasprobleme "Thermofenster"
VH24 erweckt den Eindruck, man habe gute Erfolgsaussichten mit einer Klage bezüglich des Motors EA288. Der Hinweis, das dieses angesichts der noch ausstehenden Entscheidung des EuGH zum "Thermofenster" zweifelhaft sei, wird nicht reagiert , sondern weitere Unterlagen zum Fahrzeug erbeten. Auf telefonische Nachfrage zum Einwand wird ploetzlich mitgeteilt, ohne bestehende Rechtsschutzversicherung werde nichts mehr unternommen. Ich hatte aber vorher ordnungsgemäß die Frage nach einer Rechtsschutzversicherung im Formular verneint. Als Verbraucher fühle ich mich getäuscht, und zwar zum 2. Mal!!
Hallo Herr Voigts,
es tut uns leid, dass Sie kein gutes Ergebnis erzielen konnten. Wir konnten bereits für tausende Kunden Schadensersatz im Abgasskandal erreichen, allerdings ist nicht jedes Fahrzeug betroffen. Gern schauen wir uns Ihren Fall an. Bitte senden Sie uns dazu Ihre Bearbeitungsnummer an kundenservice@verbraucherhilfe24.de
Freundliche Grüße
Verbraucherhilfe24Hallo Herr Voigts, leider haben wir bis heute von Ihnen nichts gehört und auch keine Bearbeitungs-Nummer von Ihnen vorliegen. Wir können daher nicht sicher nachvollziehen, ob Sie tatsächlich unsere Dienste in Anspruch genommen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Verbraucherhilfe24
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