Uniplaces Erfahrungen
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Erfahrungen (28)
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Buchung bei einem einfachen und unkomplizierten Verfahren
Ich war wirklich überrascht, wie einfach und unkompliziert die Buchung ablief. Meine Ansprechpartnerin war super nett und hilfsbereit, das hat alles gleich viel angenehmer gemacht. Die Buchung war total reibungslos und ich konnte mich jederzeit auf den Service verlassen.
Buchung eines Zimmers
Mein Versuch, im letzten September über Uniplaces ein Zimmer zu buchen, war wirklich enttäuschend. Es gab ein großes Missverständnis, das zu einem finanziellen Verlust für mich führte, und der Kundenservice war überhaupt nicht hilfreich, als ich versuchte, das Problem zu lösen. Die Stornierungsbedingungen von Uniplaces waren verwirrend und nicht praktisch, was zu noch mehr Verlusten führte. Die Vermieterin war nicht erreichbar und behielt mein Geld, ohne dass ich die gebuchte Leistung erhalten habe. Insgesamt habe ich 1100€ verloren, ohne ein Zimmer zu bekommen. Diese Erfahrung war wirklich enttäuschend und frustrierend.
Meine Suche nach einer Wohnung
Ich hatte ein paar Fragen zum Buchungsablauf und habe Kontakt zum Kundenservice aufgenommen. Die Antwort kam zügig und der Mitarbeiter war wirklich hilfsbereit. Er hat mir sogar bei der Suche nach einer Unterkunft geholfen und einen Rabatt angeboten. Insgesamt war ich wirklich zufrieden mit der Unterstützung während des Buchungsprozesses!
Buchungsanfrage Hilfe
Bevor ich eine Unterkunft in Lissabon gefunden habe, habe ich viele Absagen wegen des "zu kurzen Zeitraums" von 3 Monaten erhalten. Aber nachdem ich mich an den Kundendienst gewendet habe, war ein wirklich netter Mitarbeiter aus Lissabon bereit, mir zu helfen. Er war super hilfsbereit und freundlich, hat alle meine Fragen sofort beantwortet und mir täglich neue Unterkünfte angeboten. Er hat sogar zweimal angerufen, um sich zu vergewissern, dass alles in Ordnung ist. Dank ihm habe ich eine tolle Unterkunft gefunden und kann es kaum erwarten, meine Reise zu beginnen. Der Service war wirklich top!
Buchung problemlos
Die Buchung lief reibungslos, das war echt einfach. Aber was ist mit den wichtigen Dingen? Wenn Probleme nach dem Einzug auftreten, ignoriert ihr sie einfach. Nicht alle Probleme zeigen sich innerhalb von 24 Stunden, also wozu diese Garantie? Wenn ihr guten Service bieten wollt, müsst ihr dringend daran arbeiten. Mein Tipp: Verbesserungen sind notwendig.
Buchung einer Unterkunft
Nachdem wir eine Unterkunft gebucht und zwei Bestätigungen erhalten hatten, wurde der Vertrag am zweiten Tag einfach storniert. Das war ziemlich verwirrend, aber zum Glück wurde es schließlich rückgängig gemacht. Zusätzlich mussten wir eine Service-Gebühr von 250€ für Habyt zahlen, was ich schon im Internet gelesen hatte, aber es gab auch positive Bewertungen. Es war etwas verwirrend, dass alles nur auf Englisch war, obwohl wir auch auf Deutsch geschrieben haben. Der Kundenservice antwortete schnell, aber nachdem wir einmal online unterschrieben hatten, gab es kein Zurück. Jetzt bin ich gespannt, wie es weitergeht.
WGZimmer vermieten
Ich kann Vermietern nur von Uniplaces abraten. Ich vermiete WG-Zimmer in Wien .und sie haben mich von selbst kontaktiert. Die Plattform ist sehr allgemein aufgesetzt und geht nicht auf nationale Gegebenheiten , so findet man den Hinweis auf die Kaution nur ganz versteckt, was bei den Mietern meist eine Überraschung hervorruft. Vermietern vermitteln sie den Eindruck sie würden sich um alles kümmern, was nicht der Fall ist. Sie nehmen aber von Anfang an 50% der ersten Monatsmiete. Habe zwei Mal über Uniplaces vermietet und es war jedes Mal ein Riesenreinfall!
Apartments
Ich wollte mir endlich eine Wohnung in Barcelona mieten, um dort für ein paar Monate zu leben und habe mich deshalb mal nach einer Möglichkeit umgeschaut, wie ich günstig an Unterkünfte rankomme. Dadurch wurde ich auf Uniplaces aufmerksam, weil man dort mit ganz besonderen Unterkünften geworben hat. Durch die gute Übersicht konnte ich mich schnell bei Uniplaces zurechtfinden und habe mir auch einige Unterkünfte angeschaut bevor ich mich dann für eine gekauft. Aufgrund dessen und auch gerade wegen der guten Preise habe ich mich dann für Uniplaces als meine Plattform entschieden. Die Abwicklung ging schnell, der Kundenservice war auch gut und ich kann Uniplaces nur empfehlen.
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