Smoobu erfahrungen
Die Erfahrungen der Kunden mit Smoobu konzentrieren sich häufig auf zwei Hauptthemen: Kundenservice und Preismodell.
Viele Nutzer schätzen den schnellen und kompetenten Kundenservice, wobei Mitarbeiter wie Marilena und Kevin Schirmer besonders positiv hervorgehoben werden: "Vielen Dank, Herr Schirmer – so wünscht man sich einen Sachbearbeiter!" Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die die Erreichbarkeit des Supports bemängeln, insbesondere nach der Umstellung auf Terminvereinbarungen.
Beim Preismodell berichten Kunden von einer unklaren Preisstruktur und häufigen Erhöhungen. Ein Nutzer äußert: "Das Preis-/Leistungsverhältnis ist im Laufe der Zeit immer schlechter geworden." Dies führt zahlreiche Kunden dazu, nach Alternativen zu suchen.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
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Über Smoobu
Smoobu ist ein in Berlin ansässiger Softwareanbieter für die Verwaltung von Ferienunterkünften. Die Lösung richtet sich an Vermieter und Verwalter von Ferienwohnungen sowie Kurzzeitvermietungen. Zum Leistungsumfang gehören ein Channel-Manager mit Kalender- und Preis-Synchronisation über Portale wie Airbnb, Booking.com und Expedia, ein Property-Management-System, eine Buchungsmaschine, ein Website-Baukasten sowie Tools für Gästekommunikation und eine zentrale Inbox. Smoobu gehört zur HomeToGo-Gruppe.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: smoobu.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
Pappelallee 78/79
10437 Berlin
Deutschland
☎ +44 1158243244 UK, +1 (424)348-4183 USA
Kategorien Smoobu
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Letzte Aktualisierung: September 2025