Smoobu erfahrungen
Die Erfahrungen der Kunden mit Smoobu konzentrieren sich häufig auf zwei Hauptthemen: Kundenservice und Preismodell.
Viele Nutzer schätzen den schnellen und kompetenten Kundenservice, wobei Mitarbeiter wie Marilena und Kevin Schirmer besonders positiv hervorgehoben werden: "Vielen Dank, Herr Schirmer – so wünscht man sich einen Sachbearbeiter!" Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die die Erreichbarkeit des Supports bemängeln, insbesondere nach der Umstellung auf Terminvereinbarungen.
Beim Preismodell berichten Kunden von einer unklaren Preisstruktur und häufigen Erhöhungen. Ein Nutzer äußert: "Das Preis-/Leistungsverhältnis ist im Laufe der Zeit immer schlechter geworden." Dies führt zahlreiche Kunden dazu, nach Alternativen zu suchen.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
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Über Smoobu
Smoobu ist ein Softwareunternehmen, das sich auf die Vermietung und Buchung von Ferienunterkünften spezialisiert hat. Es bietet sowohl privaten als auch gewerblichen Kunden Unterstützung bei der Verwaltung ihrer Immobilien durch eine Software, die die Verfügbarkeit über verschiedene Portale wie AirBnB und Booking synchronisiert. Zu den Serviceleistungen gehören regelmäßige Updates, ein Support für Fragen oder Probleme sowie verschiedene Zahlungsmethoden wie Kreditkarte und PayPal. Smoobu hilft zudem bei der Erstellung von Buchungswebsites und bietet mobile Apps für die Verwaltung. Das Unternehmen ist international aktiv und bietet Unterstützung und Feedbackmöglichkeiten über ein Forum. Ein kostenloser Newsletter informiert über aktuelle Entwicklungen und Rabatte.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: smoobu.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
Pappelallee 78/79
10437 Berlin
Deutschland
☎ +44 1158243244 UK, +1 (424)348-4183 USA
Kategorien Smoobu
Dienstleistungen | Software-Lösungen
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025