Travelex5 erfahrungen

20% Nochmal einkaufen

Diese Bewertung basiert auf 5 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

⚠️ Unvorteilhafte Wechselkurse und schlechter Kundenservice

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Kundenbewertungen zu Travelex zeigen signifikante Bedenken in zwei Hauptbereichen: Wechselkurse und Kundenservice.

Viele Kunden berichten von extrem ungünstigen Wechselkursen und hohen Gebühren. Ein Kunde bemerkt: „Ich habe über 130 Euro verloren!“ Ein anderes Beispiel zeigt, dass für 400 Pfund über 10% Gebühren verlangt wurden.

Auch die Kundenservice-Erfahrungen sind überwiegend negativ. Mehrere Kunden berichten von nicht beantworteten Beschwerden und mangelnder Unterstützung. Eine Nutzerin sagt: „Ich werde mit diesem Unternehmen keine Geschäfte mehr machen.“

Insgesamt scheinen Preisgestaltung und Kundenkommunikation die häufigsten Kritikpunkte zu sein.

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2020-02-28
Total zu empfehlen!!!

Travelex ist wirklich eine Lösung für mich und die anderen Leute, die immer Geld ins Ausland überweisen müssen. Aufgrund meines Geschäfts muss ich Experten aus verschiedenen Län... Lesen Sie weiterVon: Alex

Negative Bewertung

  2023-03-14
Geld tauschen

Absolute Abzocke, haben leider unbedarft getauscht und leider vertraut.. Nicht nur, dass wir einen unterirdischen Kurs bekommen haben - statt normal 3,88 haben wir zu 2,9 getaus... Lesen Sie weiterVon: Michael

Meistbewertete Bewertung

  2018-07-30
Beste Adresse für Leute die re

Ich bin sehr oft auf Reisen in unterschiedlichen Ländern. Ich war in Spanien, VAE, China, Berlin und Asien und vielen mehr. Das heißt, dass ich ständig Geld umta... Lesen Sie weiterVon: Sophia Brit

Erfahrungen (5)

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    Geld tauschen

    Absolute Abzocke, haben leider unbedarft getauscht und leider vertraut.. Nicht nur, dass wir einen unterirdischen Kurs bekommen haben - statt normal 3,88 haben wir zu 2,9 getauscht.. Mit 3,5 hätte man in jedem Laden tauschen können.. Nicht, dass damit genug verdient wäre, hat man noch Gebühren genommen in unserem Fall fast 4% und wollten auch noch eine Rückkaufgarantie anbieten..Haben wir dummerweise abgelehnt, weil wir das Geld ja ausgeben wollten.. Aber nicht mit diesem Verlust gerechnet hatten.. Klar, unser Fehler, aber ein bisschen vertrauen muss doch auch in der heutigen Zeit drin sein.. Aber so abgezockt zu werden, damit hatten wir gutgläubigen nicht gerechnet.. Verlust war ja eingeplant, aber nicht in der Größenordnung.. Absolute Warnung vor diesem Verein!


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    Total zu empfehlen!!!

    Travelex ist wirklich eine Lösung für mich und die anderen Leute, die immer Geld ins Ausland überweisen müssen. Aufgrund meines Geschäfts muss ich Experten aus verschiedenen Ländern beschäftigen. Was ich an diesem Unternehmen wirklich mag, ist der schnelle und unkomplizierte Prozess des Geldtransfers. Und vor allem ist es in so vielen Ländern weltweit tätig. Daher muss ich nicht mehrere Geldtransferplattformen verwenden, um Geld an alle meine Kollegen zu senden. Obwohl die Ablösesumme mit 8 Euro etwas hoch ist, ist sie das Geld wirklich wert. Die Überweisungen kommen immer pünktlich und mit den genauen Nominalen.
    In Bezug auf die Wechselkurse ist Travelex im Vergleich zu anderen ähnlichen Unternehmen sehr wettbewerbsfähig. Mit Travelex ist es jedoch sehr einfach, die Wechselkurse zu verfolgen, und wir können den Betrag auch direkt auf seiner Website berechnen.
    Und mir ist erst letzte Woche klar geworden, dass Travelex auch Devisengeschäfte auf Flughäfen hat. Als ich letzte Woche vom Flughafen Manchester aus reiste, konnte ich den Travelex-Kiosk in der Nähe des Sicherheitskontrollbereichs leicht erkennen. Außerdem ist mir aufgefallen, dass es an vielen Orten an vielen internationalen Flughäfen weltweit Travelex-Geldautomaten gibt. Aufgrund der Größe und der globalen Existenz des Unternehmens kann ich ihm vertrauen und mich ohne Sorgen darauf verlassen.
    Die Website ist sehr benutzerfreundlich und ich persönlich mag den Währungsumrechner sehr. Das spart mir viel Zeit und Energie bei der Berechnung von Fremdwährungen. Bisher habe ich mit Travelex noch nie etwas Schlimmes erlebt. Tatsächlich hat dieses Unternehmen meinem Unternehmen geholfen, global zu expandieren und alles effizienter zu gestalten. Ich hoffe, dass Travelex in Zukunft noch größer wird und noch viele weitere Vorteile bietet.


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    Achtung Abzocke

    Ich habe beim Geldwechseln über 13% zu viel bezahlt. Werde Klage einreichen bei den zuständigen Behörden.


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    Zustellung an unbefugte Nachbarin

    Zum zweiten Mal wurde eine Geldlieferung bei einer Nachbarin abgegeben, obwohl ich zuhause war. Ich hatte mir extra den Tag freigenommen, um den Zeitraum von 8-16 Uhr abdecken zu können. Wie die Zustellung ohne Legitimation erfolgen konnte, ist mir ein Rätsel. Das wird wahrscheinlich auch so bleiben, da Travelex mir weder beim ersten, noch beim zweiten Mal geantwortet hat. Ich dachte, es wäre ein einmaliges "Zustellerproblem", aber anscheinend nicht. Nicht weiterzuempfehlen, großes Risiko.


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    Insgesamt

    Beste Adresse für Leute die regelmäßig reisen (so wie ich), um Geld zu tauschen

    Ich bin sehr oft auf Reisen in unterschiedlichen Ländern. Ich war in Spanien, VAE, China, Berlin und Asien und vielen mehr. Das heißt, dass ich ständig Geld umtauschen muss. Es ist so ermüdend, eine gute und zuverlässige Quelle dafür zu finden. Von Travelex hab ich die Karte bekommen, mit der ich auch Bargeld bekommen kann. Das alles ziemlich einfach, schnell und zuverlässig und alles online. Ich bin echt dankbar für Travelex. Man kann damit sogar Geld aus jedem Land in jedes Land überweisen, in jedweder Form!




Über Travelex

Travelex ist ein Devisenunternehmen, das 1976 in London gegründet wurde. Travelex ist tätig in den Bereichen internationale Zahlungen, Wechselstuben und Prepaid-Kreditkarten. Mit mehr als 1.400 Filialen und 1.250 Geldautomaten in 26 Ländern, darunter wichtige Standorte wie Flughäfen und Touristenzentren, bedient Travelex sowohl private als auch geschäftliche Kunden. Zu den Dienstleistungen gehören Geldwechsel, internationale Überweisungen und die Beschaffung von Devisen für Zentralbanken. Travelex ist per E-Mail und Telefon für Kunden erreichbar. Die deutsche Niederlassung, die Travelex Deutschland GmbH, hat ihren Sitz am Flughafen Frankfurt. Kunden können ihre Transaktionen online oder in den Filialen durchführen. Travelex akzeptiert verschiedene internationale Zahlungsmethoden.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.travelex.de
Website online seit: 23. Januar 2003
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Seattle, US


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    Kontaktinformationen

    Flughafen Frankfurt Gebäude 234, HBK 5, Hugo-Eckener-Ring

    60549 Frankfurt

    Deutschland

    📧 kundenservice@travelex.com

    ☎ 06934873870

    🌐 www.travelex.de



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    Letzte aktualisierung: Juli 2025