The Mobility House - Gesamtbewertung basierend auf 23 Bewertungen

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Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2024-05-05
Umweltfreundlich, hochwertig,

Der Versand war wirklich schnell und ich war positiv überrascht, dass kein Plastik verwendet wurde. Die Verpackung und Dokumentation waren sehr hochwertig und zeigen, dass hier ... Lesen Sie weiterVon: Margot Beer

Negative Bewertung

  2024-05-12
Ladekabel, Vorkasse, lange War

Vor einiger Zeit habe ich ein Ladekabel übver Vorkasse bestellt. Leider hat es sehr lange gedauert, bis ich eine Antwort vom Anbieter erhalten habe. Nach mehreren Nachfragen und... Lesen Sie weiterVon: alois

Meistbewertete Bewertung

  2021-05-23
Super Mitarbeiter-Oliver Never

Neben der übersichtlichen und informativen Internetseite ist insbesondere der überragende Service von MobilityHouse zu loben. Hier bekommt der Kunde sehr kompetente und freundli... Lesen Sie weiterVon: Petra Vera Klug

Erfahrungen (23)

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    Ladekabel, Vorkasse, lange Wartezeit

    Vor einiger Zeit habe ich ein Ladekabel übver Vorkasse bestellt. Leider hat es sehr lange gedauert, bis ich eine Antwort vom Anbieter erhalten habe. Nach mehreren Nachfragen und Verzögerungen wurde mir schließlich mitgeteilt, dass das Produkt nicht auf Lager ist und der Kauf storniert werden muss. Obwohl mir zugesagt wurde, wurde das Geld nicht rechtzeitig zurückerstattet, weshalb ich letztendlich rechtliche Schritte einleiten musste, um mein Geld zurückzubekommen. Insgesamt war der gesamte Ablauf sehr enttäuschend und hat viel Zeit in Anspruch genommen.


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    Schnelle Bestellabwicklung

    Die Bestellung wurde echt fix und zuverlässig bearbeitet. Es gab klare Infos zu jedem Zwischenstand, was ich echt gut fand. Leider gab es paar Schwierigkeiten mit der Lieferung vom Lieferdienst. Der Liefertermin wurde ohne Erklärung verschoben und das Paket kam beschädigt an, aber der Inhalt war zum Glück noch heil. Das war schon etwas enttäuschend und hätte auch besser laufen können.


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    Umweltfreundlich, hochwertig, empfehlenswert

    Der Versand war wirklich schnell und ich war positiv überrascht, dass kein Plastik verwendet wurde. Die Verpackung und Dokumentation waren sehr hochwertig und zeigen, dass hier viel Wert auf Nachhaltigkeit gelegt wird. Auch die Qualität des Produkts hat mich überzeugt, obwohl es etwas teurer ist. Trotzdem denke ich, dass man hier definitiv sein Geld wert ist. Insgesamt kann ich es nur empfehlen!


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    Elektromobilitätslösung

    Das Unternehmen hat mir eine vollständige Elektromobilitätslösung angeboten, die perfekt zu meinen Bedürfnissen passt. Der Kundenservice war sehr kompetent und professionell, ich fühlte mich gut betreut während des ganzen Prozesses. Die Bestellung lief reibungslos und die Lieferung kam pünktlich an. Die Preise waren fair und transparent, ohne versteckte Kosten. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei The Mobility House.


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    Elektromobilität Produkte

    Ich habe vor Kurzem Elektromobilitätsprodukte bei The Mobility House gekauft und war total zufrieden mit allem. Die Bestellung war super einfach und unkompliziert, und die Lieferung kam schon nach 4 Tagen an. Die Ware war in perfektem Zustand und genau wie auf der Website beschrieben. Ich bin echt beeindruckt von der Qualität der Produkte und dem effizienten Service von The Mobility House.


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    Wallbox als Ersatz für defekte Wallbox

    Ich warte schon seit Wochen auf meine Lieferung! Zuerst gab es Probleme mit der kaputten Wallbox, dann mit dem Kundensupport von ABB und The Mobility House und jetzt auch noch Probleme mit dem Versand. Es ist echt nervig, dass die Kommunikation so unklar ist und ich keine konkreten Informationen bekomme.


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    Elektroauto Ladestation

    Am Anfang hatte ich Schwierigkeiten mit der Kommunikation über meine THG-Prämie, aber am Ende habe ich die Benachrichtigung über die Auszahlung bekommen und wir haben vernünftig miteinander gesprochen. Alles gut.


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    Ladestation für Elektroauto

    Seitdem ich mich mit e-Mobilität beschäftige, habe ich nach einer verlässlichen Firma gesucht und bin auf The Mobility House gestoßen. Meine Erwartungen wurden nicht enttäuscht. Die Kundenbetreuung war professionell und hilfsbereit, und die Lieferung verlief problemlos. Die Ladestation für mein Elektroauto funktioniert einwandfrei und ich bin wirklich zufrieden mit dem Service.


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    Elektromobilität Zubehör

    Der Versand ging richtig schnell und die Preise waren fair für die Produkte aus Österreich. Ich fand es wirklich empfehlenswert und war beeindruckt von der Qualität. Der Kundenservice war super und hat alle meine Fragen beantwortet. Insgesamt war es eine wirklich tolle Erfahrung bei The Mobility House.


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    schnelle Lieferung, super Kundenservice, top Preis!

    Ich habe mein Produkt total schnell erhalten und als ich eine Frage hatte, wurde mir vom Kundenservice auch sofort geholfen. Der Preis war auch echt super und das Produkt hat mich total überzeugt! Ich bin total happy!


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    Schnelle Lieferung, Umtausch

    Die Lieferung kam echt schnell, aber der Umtausch hat etwas gedauert. Trotzdem war ich total zufrieden damit.


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    Ladestation für Elektroauto

    Ich war wirklich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei The Mobility House. Die Lieferung erfolgte schnell und der Kundensupport war super, sowohl vor als auch nach dem Kauf. Die Mitarbeiter waren immer freundlich und kompetent, selbst bei sehr speziellen Fragen. Sie haben mir immer geholfen und waren sehr geduldig. Alles in allem eine wirklich positive Erfahrung.


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    Elektromobilität, Ladestation, EU-Transaktion

    Könnten Sie bitte die Rechnungen mit der richtigen Umsatzsteuernummer schicken? Es handelt sich um EU-Transaktionen und die korrekte Umsatzsteuer muss verbucht werden. Vielen Dank!


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    Schnelle Lieferung, bester Preis, langjähriger Kunde

    Ich bin schon seit 6 Jahren Kunde bei The Mobility House und wurde noch nie enttäuscht. Die Lieferungen kamen immer schnell und zuverlässig bei mir an. Besonders schätze ich die freundliche und kompetente Beratung des Teams. Der Preis ist unschlagbar und die Qualität der Produkte ist wirklich top. Ich kann The Mobility House uneingeschränkt weiterempfehlen!


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    Online-Bestellung einer Ladestation

    Die Bestellung der Ladestation verlief zwar problemlos, aber das Produkt wurde trotz mehrerer Erinnerungen und Verzögerungen erst nach langer Wartezeit geliefert. Die Kommunikation seitens des Unternehmens war nicht besonders gut, da ständig neue Versprechen gemacht wurden, die letztendlich nicht eingehalten wurden. Als langjähriger Kunde im Bereich Industrie war ich enttäuscht von der mangelnden Professionalität und den Ausreden des Unternehmens. Als ich das Produkt dann über PayPal bezahlte, musste ich auf die Rückerstattung warten, die aber dann prompt und vollständig erfolgte. Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden mit der Lösung, aber die Erfahrung war insgesamt negativ.


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    Bestellung eines Ladekabels für Elektroauto

    Ich war echt enttäuscht über die schlechte Kommunikation und den mangelnden Kundenservice bei dieser Firma. Wir haben weder unsere Lieferung erhalten noch eine Antwort auf unsere Anrufe oder E-Mails bekommen. Die angekündigte Lieferzeit von 1-3 Tagen wurde total überschritten und trotzdem gab es keine Reaktion, selbst nachdem wir einen Fall über Paypal eröffnet hatten. Es ist wirklich frustrierend, dass wir jetzt schon seit 2 Wochen auf eine Rückerstattung warten müssen, ohne jegliche Informationen darüber, was genau passiert.


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    Elektroauto-Ladezubehör

    Meine Bestellung vom März hat immer noch massive Verzögerungen und ich habe überhaupt keine Informationen erhalten. Weder telefonisch noch schriftlich wurde mir aktiv über die Verzögerungen Bescheid gegeben. Der Kundenservice ist nicht erreichbar und auf E-Mails antworten sie langsamer als eine Schnecke kriecht. Insgesamt war meine bisherige Erfahrung sehr enttäuschend.


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    Alles okay

    Alles gut, bis auf die Versandabwicklung, die war etwas verwirrend. Aber das lag wohl eher am Versandunternehmen.


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    Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge

    Der Kundenservice war echt enttäuschend. Keiner hat ans Telefon gegangen und ein Rückruf ist gar nicht erst passiert. Auch auf Emails gab es keine vernünftige Antwort, nur Ausreden. Mit so einem Partner würde ich nicht zusammenarbeiten wollen.


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    Reparatur NIE WIEDER MOBILITY HOUSE

    Unsere Lade-Infrastruktur ist seit Ende September 2022 in Betrieb. Seither fiel unsere Wallbox schon zwei Mal aus; das erste Mal Anfang Oktober und. jetzt schon wieder am 22.11.

    Mobilityhouse hat keinen Überblick über das System und ist nicht im Stande Abhilfe zu schaffen. Anstatt einen Techniker zu senden muss man lange warten und viele E-Mails schreiben oder lange in den berühmten Warteschleifen ausharren. Mittlerweile warten wir schon wieder 2 Wochen auf einen Gesprächstermin mit einem Techniker, der sich unsere defekte Wallbox ansieht bzw. diese austauscht.

    Ich würde NIE MEHR Mobility House als Partner wählen und bereue, dass wir als WEG dieses Unternehmen jemals ausgewählt haben. Der Schein trügt. Bei Mobility House muss man sich auf lange Wartezeiten einstellen und miserable Kommunikation einstellen.