Suntransfers - Gesamtbewertung basierend auf 28 Bewertungen

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Vorgestellte Bewertungen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-05-16
Perfekte Organisation, pünktli
Die Organisation lief echt super! Die Fahrer waren immer pünktlich und mega freundlich. Wir sind ...Lesen Sie weiter
H. Eckert

Relevanteste negative Bewertung

  2024-05-16
Transfer Flughafen Barcelona
Ich hatte einen Transfer vom Flughafen Barcelona gebucht, aber mein Flug wurde verschoben und des...Lesen Sie weiter
Ayse

Meistbewertete Bewertung

  2022-05-16
Transportservice
Vorsicht vor diesem Transferunternehmen. Der Fahrer von Suntransfers erscheint bei Rückreise einf...Lesen Sie weiter
Stefan Rick

Erfahrungen (28)

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    Flughafen Transfer

    Wir wurden nicht abgeholt!
    Wir haben über eine Std gewartet und unser Shuttle von Transunion (gebucht über Suntransfers) ist nie gekommen und wir haben in letzter Minute einen Taxi nehmen müssen und den Flug zu erwischen.
    Im Nachhinein hat sich der Kundendienst entschuldigt und ein Teil des Tickets zurück erstattet... was aber natürlich nicht hilft wenn man mitten in der Nacht nicht abgeholt wird.
    Unbedingt vermeiden!


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    Flughafen/Hotel Transfer

    NIE wieder Suntransfers! Bei der Abholung vom Fluhafen 50 Minuten gewartet. Bei der Rückreise / Abholung vom Hotel kam überhaupt niemand. Hotlines haben auch nicht funktioniert. Kann nur abraten!


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    Transfer vom / zum Flughafen

    Leider kann man keine 0 Sterne geben.

    Dieses Unternehmen ist das schlechteste was ich je erlebt habe.

    Weder der Transfer vom Flughafen noch der Rücktransfer hat geklappt.

    Rücktransfer von Mein Schiff Kreuzfahrtterminal. Gebucht ab Schiff

    Kein Transfer da.

    Nach 30 min. und div. Telefonaten mussten wir 1 Kilometer vom Schiff bis aus den Hafen laufen. Alle anderen privaten Transfers waren beim Schiff angekommen.

    Kommunikation nur in Englisch.

    Finger weg von diesem Transferdienst.

    Nie wieder Suntransfers.

    Es gibt bessere.


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    Abholen vom Flughafen

    Abzocke pur...Finger weg.
    Ich habe einen Transfer von meinem Flug von Malta nach Bratislava Flughafen gebucht, man muss auf der Seite Flugnummer Airline usw. eingeben, beim Flughafen wohin ging das leider nicht...nach dem buchen Geld natürlich gleich abgezogen, nach Recherche habe ich festgestellt das ich zum Flughafen No Flight eingeben muss...habe ich auch gemacht, wieder eingezahlt und zweimal kam die E- Mail das ein Fehler bei der Stornierung passiert ist, daraufhin telefonierte ich mit denen und erklärte ganz genau das ich eben von Malta nach Bratislava abgeholt werden muss, Flugnummer hatten Sie. Das doppelte bezahlte bekam ich nach 2 Tagen zurück. Jetzt kommt das beste...habe eine dreiviertel Stunde Flugverspätung gehabt Ryannair laut Seite muss man sich nicht kümmern, verfolgen die Flüge, kaum angekommen ruft mich der Fahrer an hebe ab melde mich kaum verständlich gesprochen aber gerade gelandet, rufe sofort zurück alles abfotografiert hat einfach nicht auf mich gewartet...mein Geld wollen die nicht zurück geben, sondern verdrehen alles mit angeblich die Flugnummer nicht angegeben widersprechen sich in allem ...warum war er dann um 18:45 dort ?! Das sind Gauner und Betrüger rate jedem ab...die widersprechen sich in allem, bin so verärgert besser ist man nimmt sich gleich ein Bolt was ich auch gemacht habe, und ist 100% sicher.
    Nie wieder!


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    Transfer Izmir nach Candarli fehlgeschlagenen

    Mein 3 jähriger Sohn und ich sind am Flugahfen von Izmir um 3 Uhr nachts gelandet.

    Nachdem wir vergebens 1 std. Den Fahrer gesucht haben und ich mein 3 Jähriger Sohn weinend auf meinem Arm rum geschleppt hatte mussten wir ein überteuertes Taxi nehmen. Welches uns umgerechnet 50€ mehr gekostet hatte.

    Der Telefonische Support war ziemlich schlecht. Kein Deutsch und Englisch sehr sehr schlecht (extremer indischer Akzent beim 2. Anruf extremer russischer akzent). Der Support erklärte uns dass er nicht den Fahrer erreichen kann und wir ein normales Taxi nehmen müssen.

    Vom Support habe ich nur eine "entschuldigungs-mail" erhalten weil der Fahrer nicht aufgetaucht ist aber bisher nicht mein Geld bzw. Die Entschädigung erhalten. Es wird geprüft heißt es seit einem Monat! Was bitte gibt es da noch zu prüfen! Fahrer nicht da, keine Dienstleistung also Geld zurück!
    Seit meiner Reklamation sind nun mehr als 30 Tage vergangen und ich habe immernoch mein Geld nicht zurück erstattet bekommen.
    Nun werde ich über rechtswege gehen müssen!


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    Shuttel Express

    Habe einen Shuttle-Express für 40,06 € gebucht. Bekommen habe ich einen Shuttle Bus! Desweitern wenn man anruft auf einer Deutschen Telefon Nummer muss man sich auf Englisch erklären, da keiner Deutsch spricht.
    Werde diesen Transfer nicht mehr buchen und weiterempfehlen.


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    Transportservice

    Vorsicht vor diesem Transferunternehmen. Der Fahrer von Suntransfers erscheint bei Rückreise einfach nicht am Hotel. Die Erreichbarkeit der Hotline von Ägypten aus (lediglich per internationaler Hotline mit hohen Telefonkosten) ist ein großes Problem. Erstattet wird dann nur der Betrag für die Rückfahrt - die eigentlichen Kosten mal abgesehen vom Ärger sind deutlich höher! Wenn also jemand Lust auf ein Abenteuer mit viel Stress und hohen Kosten hat - Suntransfers macht es möglich.


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    Top!

    pünktlich, zuverlässig, gute Fahrzeuge - eine klare Empfehlung!