Steinhaus-Treppen5 erfahrungen
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na toll, das wird Arbeit. Vor dem Kauf hatte ich echt Bedenken wegen Zusammenbau und Holzstärke. Hab die Treppe letzte Woche eingebaut, alleine schafft man das kaum. Die Seitenteile hatten keine vorgebohrten Löcher. Das Buchenholz ist so hart, dass die Bohrmaschine kaum durchkam. Für die Kürzung kam ein Handwerker, dessen Stichsäge heiß lief. Kundenservice meinte nur, das habe schon jeder zusammengebaut, hilfreich war das nicht. Erste Eindruck nach Montage: sehr stabil und solide. Meine Ärgernisse beim Aufbauen sind geblieben, aber die Treppe steht super und sieht gut aus. Zweifel sind größtenteils weg, obwohl der Weg dahin nervig war.
Passt fast, Lieferung top
das Treppenfutter sitzt rund 15 mm tiefer als die Deckenplatte, meine Abdeckung passt so nicht (musste eine Leiste aufdoppeln). Kundenservice antwortete eher langsam, aber letztlich brauchbar. Funktioniert also gut, ist nicht perfekt—vor allem die Klemmleiste müsste höher sein, dann wäre alles sauber.
Ganz okay, mit Haken
Bin am Ende ganz zufrieden, aber mit Vorbehalten. Ich habe die Treppe zuerst auf einer Vergleichsseite gesehen und einer Freundin, die sie hatte, vertraut; trotzdem war ich erst skeptisch. Lieferung kam zügig (3–4 Tage), aber DPD hat das Paket einfach abgestellt, ohne zu klingeln oder Bescheid zu sagen, das fand ich nervig. Wichtig: Unbedingt alle Einzelteile VOR dem Zusammenbau prüfen, das ist kein Witz. Wir hatten danach eine Delle im Treppengestell, und weil wir blöderweise schon zusammengesetzt hatten, wurde uns zunächst jeder Garantieanspruch abgestritten. Zum Glück hat der Kundenservice professionell vermittelt und wir haben noch eine vernünftige Lösung bekommen. Der Aufbau wirkt solide, die Anleitung war okay, könnte aber klarer sein. Ich würde sie empfehlen, wenn man Zeit mitbringt.
Lieferung top, Aufbau zäh
die Lieferung kam schnell, Verpackung war in Ordnung und der Kundenservice hat sich wirklich bemüht und uns freundlich entgegengekommen — das hat viel ausgemacht. Jetzt steht die Leiter täglich bei mir in der Küche/Abstellraum und wird benutzt, um oben Regale zu erreichen und schnell was zu greifen. Würde ich es nochmal kaufen? Eher nicht wegen dem Aufbauaufwand, aber ich bin froh, dass es funktioniert und dass der Service geholfen hat — und der Preis war fair dafür.
Treppe top, Geländer zäh
cool, endlich mehr Platz unterm Treppenaufgang. Die Intercon Delta in Weiß sieht tatsächlich schick aus und fühlt sich stabil an — ganz ehrlich, das Teil macht im Alltag wirklich Spaß. Mein Partner, gelernter Handwerker (Holz/Metall, Innenausbau), hat die Montage alleine durchgezogen und war zunächst positiv überrascht von Passgenauigkeit und Optik. Bis zum Anbringen des Geländers jedenfalls.
Das Geländer selbst war das einzige nervige Kapitel: Die Innenseiten der Hülsen waren wohl dick lackiert, so dass die Rohre kaum gesteckt werden konnten. Ohne massives Klopfen mit dem Gummihammer gab es entweder gar kein Einrasten oder üble Kratzer. Mein Mann hat dann etliche Hülsen von innen angeschliffen, um den Durchmesser minimal zu erweitern — eine echt mühselige Extraarbeit, die so nicht eingeplant war. Das hat Zeit gekostet und Nerven, aber am Ende sitzt alles fest und sieht ordentlich aus.
Ich verstehe nicht, warum das bei der Qualitätskontrolle nicht auffällt — ein kurzer Check der Hülsen hätte viel Ärger gespart. Wenn möglich, wäre ein kleines Fläschchen der Original-Weißfarbe super, damit wir die durch das Nacharbeiten entstandenen Lackstellen ausbessern können.
Kurzum: Die Treppe selbst ist top im täglichen Gebrauch, solide und hübsch. Das Geländer braucht aber Nachbesserung in Produktion oder zumindest ein bisschen Service (und Farbkleber für den letzten Schliff). Für andere: beim Aufbau vorsichtig mit den Hülsen sein und ggf. Papierschutz bereithalten.
Über Steinhaus-Treppen
Steinhaus-Treppen ist ein Anbieter von Treppenlösungen. Das Unternehmen befasst sich mit der Planung und Fertigung von Treppen und zugehörigen Bauteilen, die in Wohn- und Gewerbeimmobilien eingesetzt werden. Zum Leistungsumfang zählen in der Regel die Beratung, das Aufmaß sowie die Montage vor Ort. Die Angebote richten sich an private Bauherren, Renovierende sowie gewerbliche Auftraggeber wie Architekten und Bauunternehmen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Einzelheiten
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Kategorien Steinhaus-Treppen
Dienstleistungen | Haus & Garten
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Letzte Aktualisierung: März 2026
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