Softperten5 erfahrungen
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Hatte die Lizenz vor zwei Wochen gekauft und gleich installiert — beim Übertragen gab's Stress mit dem Anbieter. Softperten hat sich sofort reingehängt, Support war sehr kommunikativ und hartnäckig (hatten offenbar Druck gemacht), dadurch kam die Lieferung/Übertragung doch zügig durch. Mein erster Eindruck war positiv. Nicht perfekt — dauerte etwas länger, aber am Ende läuft alles sauber.
Versprochene Minuten, 14 Stunden Warterei
E‑Mails mit „wir sind bemüht“ und „in 1–2 Stunden nachgeliefert“ — ja, nee. Nach 14 Stunden kam die Nachricht: Bestellung storniert. Kundenservice war nett, aber sehr langsam und oft ziemlich standardmäßig. Ein bisschen ärgerlich, ich hab kurz geflucht. Mein Kollege lacht jetzt über meine „blitzschnelle“ Erfahrung. Idee gut, Prozesse leider nicht.
Kurz gezweifelt, dann positiv überrascht
„Ist das zu schön, um wahr zu sein?“ — besonders nach ein paar miesen Erfahrungen mit anderen Shops. Ich hab vorher noch rumrecherchiert, wie die Aktivierung bei Microsoft läuft (Key ins Konto, fertig), und wollte sicher sein, was ich genau bekomme. Also kurz gefragt, wie geliefert und aktiviert wird. Antwort kam schnell und sachlich, kein Gelaber, einfach erklärt. Bezahlt via PayPal, Schlüssel war tatsächlich in ein paar Minuten da, ich hab’s fast nicht geglaubt. Alles lief reibungslos, keine Tricks, kein Warten. Bin jetzt eher erleichtert als begeistert, aber ja, klare Empfehlung von mir, würde wieder so machen.
Erst skeptisch, dann angenehm überrascht
Ich hatte echt Bedenken vor dem Kauf — war spät abends, brauchte die Lizenz dringend und dachte schon „na toll, das wird wieder so ein Email-Drama“. Die Bestellung ging durch, ja, es hat nicht sofort die Lizenz gegeben, das hat mich kurz nervös gemacht. Dann habe ich den Support kontaktiert und, ganz ehrlich, die Leute waren freundlich und haben nachgeforscht. Nach etwa ein bis zwei Stunden kam die Mail mit den Daten, besser als erwartet. Nicht perfekt, klar, ich hätte mir die automatische Zusendung in Minuten gewünscht, aber am Ende hat alles funktioniert und ich konnte weiterarbeiten. Insgesamt fühle ich mich aufgehoben, bin jetzt eher positiv gestimmt — kleine Startprobleme, aber ordentliche Lösung.
Erfahrungsbericht
Dank der Hilfe durch Herrn Mendel konnte ich das Virenprogramm gut installieren.
Das war Vorbildlich !.
Danke
Über Softperten
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Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: softperten.de
Website online seit: 13. Juli 2014
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Berlin, DE
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Kontaktinformationen
Röntgenstr. 27
21365 Adendorf
Deutschland
Kategorien Softperten
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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Erfahrungsbericht
Dank der Hilfe durch Herrn Mendel konnte ich das Virenprogramm gut installieren. Das war Vorbildlich !. Danke Lesen Sie weiterVon: Norbert Hinterkeuser