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Falsche Abrechnung bei Scribd - ohne Rückerstattung.
Zwei Monatsbeiträge wurden von mir doppelt abgebucht. Das habe ich PayPal gemeldet, Scribd soll darauf mein Konto gelöscht haben. PayPal hat den Fall abgewiesen, weil es sich nicht um Abrechnungsfehler kümmert. Nun sieht sich Scribd nicht imstande, die beiden unrechtmäßig abgebuchten Beiträge zurückzubuchen, obwohl Ihm sämtliche Informationen dafür vorliegen. Hier der Originaltext von Scribd: "Aufgrund der PayPal-Streitigkeit, die eingereicht wurde, haben unsere Betrugsbekämpfungssysteme dieses Konto gesperrt/gelöscht. Daher können wir dieses Konto nicht wiederherstellen und auch keine Rückerstattungen für dieses Konto bearbeiten. Diese Systeme dienen der Sicherheit und dem Schutz unserer Kunden. Sollten Sie weitere Fragen zu dem eingereichten Streitfall haben, wenden Sie sich bitte direkt an PayPal."
Eine sehr einfache Lösung, wie ich finde, bei der das Opfer zum Täter wird. Warum das der Sicherheit und dem Schutz der Kunden dient, ist mir nicht ganz klar. Für mich ist das einfach nur Diebstahl.BERTÜGER ACHTUNG
SCAM ALERT! BERTRÜGER FALLE!! Achtung was ihr da abonniert weil beim kündigen ist es nach 1 oder 2 Klicks nicht getan so wie ich das dachte da muss man sich über mehrere Seiten durchklicken bis ans Ende scrollen und dann etwas kleines graues anklicken wo "kündigen" steht. Man wird gefühlt 100 mal gefragt ob man wirklich kündigen will hab da 10€ verloren für nichts. Passt auf und lasst die Finger von der Seite egal wie dringend ihr die Datei braucht.
Monatsbeitrag abgebucht
Positiv: Eine Quelle war zu finden, die es woanders nicht beschaffen gab.
Negativ: Das Angebot wirkt auf mich unübersichtlich und ist viel kleiner als erwartet.
Am Ende des Probemonats wurde meine Kündigung nicht akzeptiert, sondern für den Folgemonat ein Monatsbeitrag abgebucht, Nach meiner Rückfrage per Mail wurde mir ein weiterer freier Monat gutgeschrieben. Das kann man o.k. finden, war von mir aber nicht so gewollt. Dieses Vorgehen wirkt wenig vertrauenserweckend. Ich rate daher ab, überhaupt einen Probemonat zu buchen.Kündigen sehr schwer!!!
Ich habe jetzt 2 Monate länger bezahlt als erwartet weil man für die Kündigung seines Accounts 5 mal bestätigen muss. Die Buttons sind manchmal am Ende der Seite, manchmal gaaaanz klein und versteckt.
Ganz klare Abzocke. Bitte nicht benutzten!!!BETRÜGER!!
Wenn ihr Kündigen wollt achtet ganz genau drauf das ihr auch 5 mal bestätigt. Ist das hinterhältig und falsch was da passiert. Ihr habt keinen Stern verdient!!
Probemonat, Zusagen nicht eingehalten
Beim Abschluss des Probeabos wurde versprochen dass, bevor Gebühren anfallen, nochmals eine Email verschickt wird. Dies ist nicht erfolgt und einfach der moantliche Betrag abgebucht. Das Angebot ist für mich sehr mäßig, das Verhalten von Scripd nicht korrekt und vertrauenswürdig und ist evtl. exemplarisch für die Firma.
Vorsicht Porbeabo
Trotz Kündigung des Probeabos wird Monatsbetrag abgebucht - kommt so häufig vor, dass es anscheinend Masche ist - daher vorsicht!
Vorsicht Probeabo Abzocke
Ich habe ein Probeabo abgeschloss und rechtzeitig gekündigt. Geld wurde trotzdem abgebucht und keine Rechnung ausgestellt.
Ist mir ebenso passiert und ist anscheinend Masche!
Urheberrecht wird nicht geachtet
Offensichtlich hat keiner ein Auge drauf, daß bei diesem "Dienst" sehr viel illegal gescanntes Material zu haben ist. Wenn schon jemand mir geschütztes Material anbietet , dann werde ich ihm nicht noch Geld dafür bezahlen. So etwas betrachte ich als organisierte Kriminalität. Kostenlose Probezeiten aber mit Bankverbindung geht gar nicht. Entweder kostenlos ohne Bankverbindung oder halt nicht.
Scribd: Betrüger und Diebe
Mein Konto bei Scribd habe ich in 2018 gekündigt, was auch von einer Mitarbeiterin von Scribd per Email bestätigt wurde. Inzwischen habe ich entdeckt, dass Scribd noch die Beiträge für zwei Jahre gebucht hatte. Auf meine Rückfrage auf Herausgabe nach §812 BGB analog besteht Scribd darauf, nur Beiträge von drei Monaten zu erstatten, anstatt von zwei Jahren.
Scribd ist somit Betrüger und Diebe. Aufpassen!Ich habe Scribd gekündigt sofort bei Paypal die Abbuchung gelöscht
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