PAYONE erfahrungen
Die Kundenbewertungen zu PAYONE zeigen unterschiedliche Erfahrungen, wobei zwei Hauptthemen hervorstechen: Kundenservice und Zahlungsabwicklung.
Beim Kundenservice berichten viele von ausgezeichneter Unterstützung. Mitarbeiter wie Herr Gausepohl und Frau Tadic werden für ihre Geduld und Hilfsbereitschaft gelobt: „Die Dame bei Payone hat sofort mir das Gefühl gegeben, dass sie sich der Sache annimmt.“
Im Bereich der Zahlungsabwicklung sind die Meinungen jedoch gemischt. Einige Kunden hatten Schwierigkeiten mit Gutschriften und Vertragskündigungen, was zu Frustration führte: „Zu teuer... Kündigungsfrist wird nach hinten geschoben.“ Diese Aspekte spiegeln die Komplexität wider, mit der manche Kunden konfrontiert sind.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
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Über PAYONE
PAYONE ist ein Zahlungsdienstleister, der seit 2002 tätig ist und Zahlungslösungen für Unternehmen aller Größen und Branchen in Deutschland und Österreich anbietet. Als Teil der Nets-Gruppe seit 2017, bietet PAYONE eine Vielzahl von Zahlungsmethoden einschließlich Kreditkarten, Debitkarten und kontaktlosen Zahlungen über mobile Geräte. Das Unternehmen ist spezialisiert auf angepasste Lösungen für den stationären Handel, Webshops und Großkunden. Die Hauptkunden sind Geschäftskunden, die auf zuverlässige und sichere Zahlungslösungen angewiesen sind. PAYONE ist bekannt für seine Flexibilität und die Möglichkeit, individuelle Zahlungslösungen zu erstellen. Das Unternehmen bietet Kundenservice über Kanäle wie E-Mail und Telefon an und legt großen Wert auf Sicherheit, zertifiziert nach dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Die Website scheint sicher
Webseite: www.payone.com
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025