PAYONE1 erfahrungen

100% Würden wieder wählen

Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die seit 2025 direkt über ErvaringenScout eingereicht wurden.


Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2025-09-04
Endlich Erleichterung nach Ber

jetzt funktioniert’s. Zwei Monate Chaos, Kontowechsel, keine Überweisungen, Papierkram aus 2018 (wirklich), und ich hatte schon mit allem gerechnet. Ich hab vorher schon Scherer... Lesen Sie weiterVon: hardy

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Kundenbewertungen zu PAYONE zeigen unterschiedliche Erfahrungen, wobei zwei Hauptthemen hervorstechen: Kundenservice und Zahlungsabwicklung.

Beim Kundenservice berichten viele von ausgezeichneter Unterstützung. Mitarbeiter wie Herr Gausepohl und Frau Tadic werden für ihre Geduld und Hilfsbereitschaft gelobt: „Die Dame bei Payone hat sofort mir das Gefühl gegeben, dass sie sich der Sache annimmt.“

Im Bereich der Zahlungsabwicklung sind die Meinungen jedoch gemischt. Einige Kunden hatten Schwierigkeiten mit Gutschriften und Vertragskündigungen, was zu Frustration führte: „Zu teuer... Kündigungsfrist wird nach hinten geschoben.“ Diese Aspekte spiegeln die Komplexität wider, mit der manche Kunden konfrontiert sind.

Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.



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    Endlich Erleichterung nach Bergen von Papierkram

    jetzt funktioniert’s. Zwei Monate Chaos, Kontowechsel, keine Überweisungen, Papierkram aus 2018 (wirklich), und ich hatte schon mit allem gerechnet. Ich hab vorher schon Scherereien mit anderen Anbietern gehabt, das kennt man ja, aber hier war es besonders zäh. Trotzdem: am Ende hat eine Mitarbeiterin das Ruder übernommen, freundlich, ruhig, und plötzlich ging die Auszahlung durch (ja, die 30k am 6.6.). Das war der Moment, wo ich richtig zufrieden war — total erleichtert, ehrlich. Dinge sind nicht perfekt gelaufen (Vertragskopien fehlten, Zwischenhändler nervten), aber die Lösung kam dann doch, und zwar besser als ich erwartet hatte. Überraschend fand ich, dass trotz der ganzen überkomplizierten Zuständigkeiten doch noch jemand Verantwortung übernahm — das hat echt Eindruck gemacht. Also, ja, es hat Nerven gekostet, ja, ich habe das Unternehmen spät gewechselt, aber die gute Betreuung am Ende hat das alles wieder fast wettgemacht. Für alle, die ähnliche Geschichten haben: dranbleiben lohnt sich offenbar. Ich bin jetzt zufrieden, wegen diesem einen klaren, professionellen Abschluss — und das ist mehr wert, als man denkt.




Über PAYONE

PAYONE ist ein Zahlungsdienstleister (Payment Service Provider), der Händlern und Dienstleistern Lösungen für bargeldlose Zahlungen am Point of Sale und im E‑Commerce bereitstellt. Das Portfolio umfasst Kartenakzeptanz (u. a. girocard und internationale Schemes), Bezahlterminals, Online‑Zahlungsschnittstellen sowie Abrechnung und Settlement. Kunden sind Unternehmen aller Größen in Deutschland. PAYONE ist ein Gemeinschaftsunternehmen von Worldline und der DSV-Gruppe und damit in der Sparkassen‑Finanzgruppe verankert.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.payone.com
SSL: Organisationsvalidierung (OV)


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    Kontaktinformationen

    🌐 www.payone.com



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    Letzte Aktualisierung: September 2025