Norton6 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 6 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit Norton zeigen zwei auffällige Themen: Preisgestaltung und Kundenservice.
Bei der Preisgestaltung berichten viele Nutzer von unerwarteten Kosten durch automatische Verlängerungen und zusätzlichen Angeboten. Ein Kunde erwähnt: „Ich musste mehrfach schauen, was ich kaufe, da versteckte Produkte ein weiteres Abo auslösen können.“
Im Bereich Kundenservice gibt es gemischte Bewertungen. Während einige von guter Unterstützung berichten, empfinden andere den Service als umständlich und schwierig. Ein Nutzer sagt: „Man bekommt keinen Ansprechpartner, alles muss schriftlich geklärt werden.“
Insgesamt zeigen die Bewertungen ein gespaltenes Bild bezüglich der Zufriedenheit mit Norton.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (6)
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Ich war mit Norton immer sehr zufrieden aber seit ein paar Jahren finde ich Norton etwas unseriös und unübersichtlich. Ich hatte die automatische Verlängerung deaktiviert und immer wieder wurde diese wieder aktiviert und mir wurden teure Preise in Rechnung gestellt. Der Support ist oft nur über ein Chat System erreichbar und man wird überredet zu bleiben bzw. das Abo doch weiter zu bezahlen zu dem Preis. Wenn man jedoch manuell verlängert bekommt man es wesentlich günstiger. Aktuell hatte ich auch den Fall dass mir teuer ein Zusatzprodukt abgerechnet wurde, welches mir auch automatisch verlängert wurde und ich gar nicht wusste dass ich dieses habe. Früher hat mit meinem Abo immer alles geklappt aber dieses Vorgehen von Norton beobachte ich jetzt schon 2-3 Jahre und man muss genau schauen was man kauft, welche versteckten Produkte evtl. ein weiteres Abo auslösen und muss mehrfach schauen dass man alles manuell verlängert.
Norton 360 DeLuxe
Nie wieder Norton! EINFACH UNTERIRDISCH! Habe einen Lizenzschlüssel online gekauft und kann die Software nun NICHT UND NIRGENDS AKTIVIEREN! Der Müll ist derart kompliziert und ständig wird man auf ABONNEMENTVERLÄNGERUNG verwiesen! Ich schmeiße den Müll jetzt von PC und Handys runter und installiere was ORDENTLICHES!
Norton Virenschutz
Bloss nicht Norton buchen.
Wir konnten uns vor Reklameangebote von Norton nicht retten. Wir kamen nicht mehr in Programme, da diese Norton gesperrt hat, da wir keine zusaetzlichen Norton Angebote bestellt haben. Teilweise war der gesamte PC
gesperrt. Antwort Norton : Dann bestellen Sie halt unsere Erweiterungen. Wir mussten den gesamten PC platt machen, um uns vor Norton zu schuetzen . Derzeit erhalten wir laufend Reklame Mail von Norton.
Vorsivht.televonischen kundenservice
über den gebrauch kann ich noch nicht viel sage,da ich norten 360 deluxe noch nicht lange habe.aber,das man keinen ansprechpartner bekommen kann und alles auf schriftlichem wege erfragen muß geht gar nicht.
Katastrope hoch 10
Seit sem ich Norton 360 benutze, bekomme ich Spam-Mails ohne Ende. Es verlangsamt das System und ist eigentlich nicht zu gebrauchen, da man ständig mit Werbung für bezahlte Dienstleistungen aufgefordert wird. Ich wünsche mir mein McAfee zurück. Das ist um Einiges besser.
Ich bin sauer!Antivirenprorgramm
Ich wollte meinen PC gegen äußerliche Bedrohungen absichern und habe mich aus diesem Grund auf die Suche nach der richtigen Adresse gemacht, die mir hierbei helfen kann. Hierdurch bin ich dann irgendwann auf Norton gekommen, weil man dort mit zahlreichen Funktionen und cleveren Algorithmen geworben hat. Ich dachte mir, dass das doch recht gut aussieht, las mir einige Reviews durch und muss sagen, dass ich mich dann überzeugt für Norton entschieden habe, Mittlerweile kann ich, nachdem ich Norton für ein paar Monate genutzt habe, auch sagen, dass sich meine Meinung nicht geändert, sondern eher verbessert hat. Würde auch anderen Menschen nur zu Norton raten.
Über Norton
Norton ist ein Anbieter von Cybersicherheitslösungen, der 1982 gegründet wurde. Das Unternehmen, bekannt für sein Produkt Norton Antivirus, bietet eine breite Palette an Sicherheitslösungen an, darunter Malware-Schutz, Identitätsdiebstahlschutz und Online-Datenschutz. Norton richtet sich sowohl an private als auch an geschäftliche Kunden. Es ist weltweit tätig. Nach der Trennung von Symantec im Jahr 2014 konzentriert sich Norton ausschließlich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Cybersicherheitslösungen. Für den Kundenservice stehen verschiedene Kanäle zur Verfügung, darunter E-Mail, Telefon und Chat. Norton gehört zu NortonLifeLock, einem eigenständigen Unternehmen im Bereich der Cybersicherheit.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: norton.com
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Dublin, IE
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025