JustAnswer - Gesamtbewertung basierend auf 45 Bewertungen

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Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2024-04-05
Rechtsberatung

Das Portal bietet gute Rechtsberatung zu einem fairen Preis. Die Experten sind wirklich kompetent und hilfreich, vor allem RA Dr. Traub. Wenn ich in Zukunft Rechtsfragen habe, w... Lesen Sie weiterVon: jolanta

Negative Bewertung

  2024-03-16
5€ für eine Frage

5 Euro für eine Frage hört sich ganz gut an, aber sei vorsichtig! Man wird heimlich in ein teures monatliches Abonnement gelockt, ohne es zu merken. Der Kundenservice ist echt l... Lesen Sie weiterVon: Franz Josef

Meistbewertete Bewertung

  2023-07-05
ärztliche Beratung in einer No

Vorsicht, Finger weg von dieser Seite. Ich habe jetzt gemerkt, dass ich wegen einer Frage (die Antwort kam einen Tage zu spät über Mail UND ich hätte mir diese übrigens selbst g... Lesen Sie weiterVon: Wolfgang Lang

Erfahrungen (45)

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    Kfz-Problem

    ACHTUNG ! ABO-FALLE !
    ACHTUNG ! ABO-FALLE !
    Trotz Widerruf wurden ohne Einzugsermächtigung! oder SEPA-Mandat 22,- € abgebucht!
    Und das für eine absolute untaugliche Auskunft eines "angeblichen" Kfz-Meisters!


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    Informationen über ein Heizung

    Betrug und Abofalle.
    Mir wurden einfach zusätzlich 22 Euro via PayPal abgebucht und diese werden auch nicht zurückerstattet.
    Mir war zu keiner Zeit bewusst das ich dort ein Abo abschließe oder weitere Abbuchungen genehmige.
    Außerdem soll wohl kein Widerrufsrecht bestehen. Sind zwar nur 22 Euro aber trotzdem sehr ärgerlich. Ich werde alle möglichen rechtlichen Schritte einleiten.
    Habe keine weitere Dienstleistung in Anspruch genommen.


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    Kurzes Probe-Abo, Kundendienst

    Anfänglich hatte ich keine guten Erfahrungen mit dem Konzept, aber trotzdem war mein Kundensupport-Erlebnis positiv. Die Expertenantworten kamen zwar schnell, waren aber nicht immer korrekt oder vollständig. Ich würde empfehlen, eine Zweitmeinung einzuholen.


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    UNSERIÖS. Vorsicht Abzocke !

    Ich habe eine Rechtsauskunft nach PayPal-Zahlung von 5 € bekommen. Die Rechtsauskunft hätte ich auch googeln können und hat sich im Nachhinein als wertlos erwiesen. Mit der Übermittlung der Pay-Pal-Daten schließt man ein ABO für 49€ im Monat ab, ohne ausdrücklich darauf hingewiesen zu werden. Da sich die Frima im den USA befindet, ist es fast unmöglich, das Geld wieder zu bekommen, eine Klage wird mit hoher Wahrscheinlichkeit keinen Erfolg haben. Merkwürdigerweise kann man bei Google zu der Firma keine Rezensionen abgeben und dennoch hat die Firma fast ausschließlich 5-Sterne-Bewertungen, während hier bei Erfahrungenscout die Bewertungen überwiegend negativ sind. Vorsicht, die Firma ist unseriös.


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    Hilfe bei einer Fehlermeldung der Spülmaschine

    Also Leute, ich bin echt sauer! Ich habe eine Frage zu meiner Spülmaschine gestellt und die Antwort war nur so halb hilfreich. Dann musste ich sogar 5 Euro bezahlen! Und dann, ein paar Tage später, wurde auch noch 29 Euro von meinem Konto abgebucht! Das ist wirklich Abzocke! Okay, sie haben gesagt, sie würden die 29 Euro zurücküberweisen, aber trotzdem, das ist nicht in Ordnung! Seid vorsichtig, wenn ihr hier etwas fragt!


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    Dienstleistung

    Abo-Falle.
    Ein Abo wird nirgendwo explizit erwähnt. Es wird eine Kostennote für eine Antwort auf eine Frage für 5 Euro suggeriert. Im Nachhinein wird nach zwei tagen ein Abo von monatlich 49 Euro fällig ohne dass darauf explizit hingewiesen wird.


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    Tierarzt

    Für eine Auskunft per Mail habe ich 5 Euro bezahlt und so gleich ein Abo über 22 Euro bekommen..
    Man wird nicht darauf hingewiesen

    Das ist frech und unseriös
    VORSICHT


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    Rechtsbeistand

    Mir würde 3 tage jeweils 35€ hintereinander von kontogebucht. ABZOCKE PUR. Finger weg hier werden sie nicht geholfen. Hätte ich nicht aufgepasst die ABZOCKE firme würde täglich geld von mir abbuchen. Unglaublich ANWÄLTE!


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    Rechtsberatung mit Abofalle

    Vorsicht Abofalle. Hier gerät man, ohne es zu ahnen, in eine kostenpflichtige Mitgliedschaft. Bevor die Frage überhaupt beantwortet wird, entrichtet man eine Gebühr von 5€. Daraufhin erhält man eine Email in der die "Probemitgliedschaft' diskret erwähnt wird. Als Ratsuchender beachtet man aber nur den roten Button, der die Antwort ankündigt. Das war's dann auch schon mit der Infopost zum Abo. Danach kommt dann noch eine Rechnung für die beantwortete Frage, in der das Abo aber mit keinem Wort erwähnt wird. Bemerkt man das Abo irgendwann ist es schon zu spät, denn die sagenhafte Kündigungsfrist beträgt max. 3 Tage. Hier nennt man sowas Abzocke. Auch der rechtliche Rat war eher mäßig bis gar nicht hilfreich. Also, Hände weg von dieser Seite!
    P.S. eine Bewertung auf der Seite von JustAnswer wird nicht weitergeleitet, wenn man nur einen Stern vergeben möchte, wobei auch der Eine noch geschmeichelt wäre.

    und wie kommt man daraus? hab gerade die gesagte 5€ bezahlt und erst danach hier nachgelesen, ich doof manoooo.


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    ärztliche Beratung in einer Notsituation

    Vorsicht, Finger weg von dieser Seite. Ich habe jetzt gemerkt, dass ich wegen einer Frage (die Antwort kam einen Tage zu spät über Mail UND ich hätte mir diese übrigens selbst geben können) dann doch ein Abo habe. Abzocke pur!


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    Achtung Abzocke

    Hallo,

    Justanswer.de ist eine absolute Abzocke. Die Rechtsauskunft war schlecht und fehlerhaft. Außerdem schließt man automatisch ein ABO über EUR 49 pro Monat ab ohne einen Gegenwert zu bekommen!


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    anwalt

    Achtung Abzocke


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    Rechtsberatung

    Leider bin auch ich auf die Abofalle reingefallen, die nirgends deutlich ersichtlich war! Und zack 5€ plus 49€ weg! Abzocke!

    Leider bin ich auch darauf reingefallen. Da es nirgends eine Kundennummer gibt, kann mir vielleicht jemand sagen , wie ich aus dieser Falle wieder rauskommen kann?


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    Arzt-auskunft

    Auch ich gehöre zu denen, die nur eine auskunft gesucht hat und dann erleben musste, wie Monat um Monat grosse Beträge abgezogen wurden, weil ich irrtümlich eunb Abo abgeschlossen hatte, das ich ja gar nicht wollte. Nun ich habe reklamiert und ich wäre noch weiter gegangen, doch hat man mir alle Beträge zurückvergütet. so bin ich erleichtert und bitte diese firma, dass sie doch ehrlich und klarer arbeiten sollte, es zahlt sich schlussendlich aus.


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    KFZ

    Eine kurze Nachfrage ,dann einen halben Tag nichts mehr.Habe dann eine negative Bewertung geschrieben und schon meldet man sich wieder mit den Worten : "Habe gerade gesehen sie haben mir eine negative Bewertung gegeben .Warum ?"
    Danach habe ich erneut versucht eine Antwort zu meinem Problem zu finden.
    Leider hat Keiner mehr geantwortet.Meiner Meinung wieder eine Spamseite .Vorsicht ,besser Finger weg !


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    Service LG Fernseher

    Ja auch mir ist das passiert.Den 1 € habe ich gerade noch eingesehen,. Ich hätte nur die Information gebraucht, wo der Tonstecker in den Fernseher gehört.Das war nicht ersichtlich für mich.Die Frage wurde nicht für mich verständlich beantwortet also sollte ich Bewertung, mind. 3 Sterne abgeben, dass er sein Geld bekommt und 25 € für einen Telefonkontakt bezahlen,Das habe ich abgelehnt und die Information für die Abbuchung der 29 € erhalten. Von der ersten Email habe ich mir diese Nummer für den Onlinekontakt gezogen. Ich bin nicht auf die Idee gekommen, dass da das mit den Übergang in ein AboSteht. Für was? Da hat man kein langfristiges Problem. Habe jetzt mal die Zahlung nicht abbuchen lassen und den Konflikt gemeldet.Bin mal gespannt.


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    Abzocke... Hände weg

    Hände weg. 0 Sterne
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    Rechtsfrage

    Mit Bestellung der Beratung wird sofort ein Abo beauftragt. Die Beratung war schlecht, mit erster Antwort wurde direkt um eine Bewertung von 3-5 Sternen gebeten. Nach einer 2 Sterne Bewertung wurde weitere Kommuniktation verweigert, erst wenn ich positiv bewerte. Reinste Abzocke. Anwalt ra-ayazi nicht zu empfehlen.

    Im August letzten Jahres habe ich eine Anfrage an JustAnswer gestellt, die mir sehr unzufriedenstellend beantwortet wurde.
    Leider habe ich aus gesundheitlichen Gründen nicht bemerkt, dass mir seitdem jeden Monat 49 € abgebucht wurden, bis jetzt 490€. Das ist mehr als Abzocke. Das ist eine bodenlose Unverschämtheit. Vielleicht war es Dummheit oder einfach Unbedarftheit von mir, dass ich offensichtlich mit meiner Beratung ein Abo abgeschlossen habe. Ich frage mich allerdings, was dieses Abo beinhalten soll.


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    Rechtsanwalt

    Das geld ist für die katze 🐈‍⬛
    Das ist eine reine abzocke


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    ABOFALLE !

    Abofalle! Erst werden- wie vereinbart 5€ abgebucht und nach 3 Tagen dann 49€.
    Es wird nicht klar dargestellt, daß man mit der ersten Zahlung von 5€ nach 3 Tagen ein Abo für 49€ pro Monat abschließt. Ich bin also über 50€ los für eine Frage, kann ich auch zum Anwalt gehen. Unverschämtheit !