IT-Nerd24 - Gesamtbewertung basierend auf 28 Bewertungen

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Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2024-05-05
Premium VPN 10 Geräte 1 Jahr

Ich habe das Premium VPN für 10 Geräte für ein Jahr bei IT-Nerd24 gekauft und bin wirklich zufrieden damit. Der Preis war super und die Software läuft einwandfrei. Der Kundenser... Lesen Sie weiterVon: M. Stein

Negative Bewertung

  2024-03-17
Kauf Lizenzschlüssel

Der Lizenzschlüssel wurde einfach nicht akzeptiert und der Support war echt unfreundlich. Die haben sogar mit Inkasso gedroht! Erst nachdem ich mehrmals nachgehakt habe, haben s... Lesen Sie weiterVon: armin

Meistbewertete Bewertung

  2020-11-27
Erfahrung mit IT-NERD24

Ich kann It-nerd24 voll und ganz empfehlen. Ich habe am 24.11.2020 einen Schlüssel für ein Produkt erworben. Leider konnte ich nach der Bestellung keine eMail finden. Da wurde s... Lesen Sie weiterVon: Klaus Thoeni

Erfahrungen (28)

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    Alles hat reibungslos geklappt

    Alles erhalten und Aktiviert Positiv überrascht .


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    Aktuelle Lizenz erhalten und sehr Positiv überrascht

    Dankeschön
    jetzt habe ich keine Probleme mehr

    Dankeschön an ihr Team


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    Angemeldet und alles direkt per Mail erhalten nach Mehren Minuten
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    Bewertung muss sein!

    Ich bewerte eher selten , hier habe ich meine Erfahrung aber teilen müssen. Super nettes Team , sehr hilfsbereit und nicht wie andere Verkäufer , Ware zustellen - Kontakt abbruch. Auch Wochen später noch für einen da und sehr bemüht zu helfen.


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    Top Kundenberatung

    Alles Problemlos erhalten
    Kundenberatung hat die fragen unsere Collegen wie meine direkt beantwortet und uns geholfen-
    Alles hat Geklappt und ich bin sehr Zufrieden
    Sehr Empfehlenswert


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    Hier wird Kundenservice groß geschrieben!

    Hi,

    vor ab , muss ich sagen das ich nicht oft Bewertungen gebe und daher hier wirklich für mich eine Ausnahme ist die ich teilen muss. Ich habe am Sonntag (gestern) zwei Lizenzschlüssel erworben.

    Ich habe diese mit dem Rechnungskauf erworben und kurze Zeit später erhalten. Leider hatte ich mit dem Office Probleme , aufgrund meiner Erfahrung mit diesen Geräten , kann dies sicherlich sein das dieser Fehler durch mich entstanden ist. Nun den Kundenservice angeschrieben gegen 16 Uhr und nie erwartet 15 min. später eine Antwort zu erhalten mit dem exakten Lösungsvorschlag!! An einem Sonntag als Unternehmen sind schnell auf Problem Fälle zu reagieren ist einfach unglaublich. So ein unternehmen wie dies hier habe ich noch nie erlebt, und ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen!!


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    Auf Rechnung gekauft, plötzlich Vorkasse verlangt

    Habe auch Rechnung dort einen Windows 10 Key gekauft. Es wurde an mehreren Stellen mit einer 30 Sekunden Liefergarantie geworben. Der Key kam auch nach mehreren Stunden nicht. Auf Nachfrage wurde dann plötzlich Vorkasse verlangt. Sowohl in Bestellbestätigung als auch in der Rechnung war als Zahlungsart Rechnung ausgewiesen worden. Kundenservice war leider äußerst unfreundlich. Kann von einem Kauf dort daher nur abraten.


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    Erfahrung mit IT-NERD24

    Ich kann It-nerd24 voll und ganz empfehlen. Ich habe am 24.11.2020 einen Schlüssel für ein Produkt erworben. Leider konnte ich nach der Bestellung keine eMail finden. Da wurde stutzig , jedoch habe ich daher den Support kontaktiert dieser antwortet auf eine eMail 4 MINUTEN Später und stellte es direkt in der eMail zur Verfügung. Sie machten mich auf den SPAM Ordner aufmerksam , wo ich ehrlich gesagt überhaupt nicht reinschaue. Es befanden sich tatsächlich alle eMails in dem Ordner.

    Der Download , die Installation und die Aktivierung verliefen problemlos.