Imomax11 erfahrungen

45% Nochmal einkaufen

Diese Bewertung basiert auf 11 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

⚠️ Häufige Beschwerden über unerreichbaren Kundenservice und verspätete Lieferung

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Erfahrungen der Kunden mit Imomax sind gemischt und konzentrieren sich auf zwei Hauptthemen: Kundenservice und Lieferung.

Viele Kunden berichten von Schwierigkeiten mit dem Kundenservice, einschließlich unerreichbarem Support. "Weder auf meine Email noch auf Anrufe wurde reagiert," schreibt ein verärgerter Kunde. Einige hatten jedoch positive Erlebnisse und bekamen schnelle Hilfe bei Problemen mit der Installation.

Bei der Lieferung der Produkt-Schlüssel zeigen sich ebenfalls viele Beschwerden; oft wurde der Schlüssel verspätet oder gar nicht versendet. "Bestellt und mit Sofortüberweisung bezahlt. Key und Download wurde sofort freigegeben," beschreibt ein zufriedener Kunde seine Erfahrung.

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2022-12-19
Office 2021 professional

Ich weiß nicht wer die negativen Bewertungen hier hinterlässt- meine Erfahrung ist eine andere. Ich hatte Probleme das heruntergeladene office2021 zu installieren. Installat... Lesen Sie weiterVon: Albert

Negative Bewertung

  2022-10-06
Softwarekauf bei IMOMAX

Erste Mail nach Kauf kam fast 24h später, mit Rechnung und einer Änderung des Bestellstatus, der auf abgeschlossen steht. Softwaredownload bleibt blokiert. Anrufte (Hotline und ... Lesen Sie weiterVon: Peter

Meistbewertete Bewertung

  2022-01-19
Kauf Office

Versprochen wird innerhalb 24 Std den Key zu liefern. Dies erfolgte nicht. Email mit Rechnung kam, ohne angehängte Rechnung. Weder auf meine Email noch auf Anrufe wurde reagie... Lesen Sie weiterVon: Isa

Erfahrungen (11)

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    MS Office 2021

    Wie schon einige Vorschreiber mitteilten ist dieser Shop wirklich grottenschlecht. Bestellung und Geldabbuchung ging schnell. Warte immer noch auf den ProductKey.


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    Office 2021 professional

    Ich weiß nicht wer die negativen Bewertungen hier hinterlässt- meine Erfahrung ist eine andere.

    Ich hatte Probleme das heruntergeladene office2021 zu installieren. Installation wurde abgelehnt weil für PC nicht geeignet. Hatte noch Office 2010 installiert das dann erstmal entfernt werden musste.

    Mit diesem Fix-it Tool lösche ich die alte Version vollständig:
    link bitte beim Support unter der nummer unten erfragen, da links hier nicht erlaubt sind.

    danach habe ich einen Link bekommen zum online installieren.

    Download Link 32/64Bit Deutsch 64 Bit:
    link bitte beim Support unter der nummer unten erfragen, da links hier nicht erlaubt sind.


    anschließend installiert sich Office 2021 professional ohne aktiviert zu sein.

    Nach Start von z.B. Word gehe ich unten links auf Konto und gebe meinen Aktivierungsschlüssel ein, den ich per Email erhalten habe nachdem ich den Support unter der Nummer 02593 9003871 innerhalb einer Minute erreicht habe.
    Am Wochenende hatte ich niemanden erreicht - was aber auch ok ist.

    Die Hilfestellungen waren freundlich und kompetent.
    Wenn ihr Probleme habt weil altes Office nicht deinstalliert ist oder der falsche Link genutzt wurde dann ruft die Nummer an - Mir wurde sofort geholfen - und auch geduldig ohne Streß.

    Gruß Albert


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    Softwarekauf bei IMOMAX

    Erste Mail nach Kauf kam fast 24h später, mit Rechnung und einer Änderung des Bestellstatus, der auf abgeschlossen steht. Softwaredownload bleibt blokiert. Anrufte (Hotline und Tel.Nummer aus Impressum) werden zu keiner Zeit entgegengenommen. Auf Mail wird nicht reagiert. Total unseriös!


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    Office 2021 Professional

    Mal schnell den Laptop der Schwiegermutter auf Vordermann bringen... So war der Plan. Nach über 24 Stunden kam endlich mal der Lizenzkey. Office 2021 Professional über den erhaltenen Link heruntergeladen und installiert. Leider habe ich den falschen Key (für die Version LTSC Professional Plus) erhalten. Alles wieder deinstalliert, LTSC Variante installiert und dann endlich mal aktiviert. Keine Reaktion beim angeblichen 24/7 Support, weder per Live-Chat, Mail oder WhatsApp. Das nervt im Zeitalter der Digitalisierung. Andere Anbieter schicken den richtigen (!) Key innerhalb einer Stunde!


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    Office 2019

    Office 2019 gekauft, Auftragsbestätigung sehr schnell erhalten; jedoch nicht den Produkt-Key.
    Hotline nicht erreichbar weder die 0800 Nummer noch Festnetz,
    Chat-Funktion stundenlang ohne Antwort, keine Mailantwort.
    Nie wieder!


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    Kauf Office

    Produkt-Key wurde nicht geliefert; auf Beanstandungs-Mail wurde nicht geantwortet. Suport-Angabe 24/7 für Hotline (08000092000) stimmt nicht, nach mehreren erfolglosen Versuchen habe ich aufgegeben.

    Die selben Negativerfahrungen haabe ich auch gemacht! Abzuraten!!


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    Softwarekauf

    Lassen Sie sich nicht von den gekauften Rezensionen in Trusted Shops blenden. Die angeblichen legalen Lizenzen entpuppen sich als unbrauchbare, nicht funktionierende gestohlene Produktcodes. Das Impressum, der Inhaber, sowie die angegebene Telefonnummer sind frei erfunden, also Fake - auf E-Mails und "Live Chat" wurde nie reagiert. Der 2-Shop dieses Scamshops ist übrigends Lizenzdoc, ein weiterer Shop, der keine legalen "Lizenzen" wie angepriesen verkauft, sondern genauso unbrauchbare gestohlene Produkte. Vorsicht ist hier angebracht, dass man sich selber nicht strafbar macht!


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    Ich bin zufrieden

    Bestellt und mit Sofortüberweisung bezahlt. Key und Download wurde sofort freigegeben und die Installation war sehr einfach.


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    Habe MS Office Produkte gekauft.

    Download (Nachts 23:00) der Software war sofort und verständlich möglich (Zahlung mit PayPal). Die Installation war sofort möglich ("30 Tage"). Der Product-Key wurde am Folgetag sofort per Mail versendet. Der telefonisch Support rund um die Eingabe des Product Key erfolgte ohne jegliche Wartezeit und sehr kompetent. Besser geht es nicht.


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    Office 2019

    Bei mir hat alles auf anhieb funktioniert. Die Kollegen haben mir auch bei meinem E-Mail Problem weitergeholfen.


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    Kauf Office

    Versprochen wird innerhalb 24 Std den Key zu liefern. Dies erfolgte nicht. Email mit Rechnung kam, ohne angehängte Rechnung.
    Weder auf meine Email noch auf Anrufe wurde reagiert.
    GEHT GAR NICHT!!!!




Über Imomax

Imomax ist eine etablierte Website für Software-Downloads, die eine breite Palette an Softwareprodukten anbietet. Das Unternehmen richtet sich sowohl an private als auch an geschäftliche Kunden. Imomax ist besonders auf Windows-Betriebssysteme, Office & Organisation sowie Grafik- und Internetsicherheit spezialisiert. Die Plattform ermöglicht es den Kunden, Software direkt herunterzuladen. Kontaktmöglichkeiten umfassen Telefon, Fax und E-Mail. Der Sitz der Firma ist in Ascheberg, Nordrhein-Westfalen, und sie gehört zur IMEX UG (haftungsbeschränkt). Kundenservice ist per Telefon, Fax, E-Mail oder Kontaktformular erreichbar. Die Zahlungen erfolgen über verschiedene Methoden, um den Kaufprozess zu erleichtern.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: imomax.de
SSL: Organisationsvalidierung (OV)


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    Kontaktinformationen

    Lüdinghauser Straße 38

    59387 Ascheberg

    Deutschland

    📧 info@imomax.de

    ☎ 0800 009 2000

    🌐 imomax.de



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    Letzte aktualisierung: Juli 2025