HubSpot - Gesamtbewertung basierend auf 20 Bewertungen

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Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2024-04-26
CRM-Tool, seit 3 Jahren benutz

Das CRM-Tool ist echt super und leicht zu handhaben. In den letzten 3 Jahren hat es uns richtig gut geholfen, gute Kundenbeziehungen zu entwickeln und zu pflegen. Die API-Integr... Lesen Sie weiterVon: Annelies

Negative Bewertung

  2024-05-23
CRM-Erfahrung

Ich bin wirklich enttäuscht von dieser Software. Es dauert ewig, um Mails zu bearbeiten, und es fehlen wichtige Funktionen. Die Auto-Reply Funktion funktioniert nicht richtig, u... Lesen Sie weiterVon: Dora Seitz

Meistbewertete Bewertung

  2022-01-08
Softwareprodukt

Ich liebe die Hubspot-Funktionen für Arbeitsabläufe und Listenerstellung. Sie sind extrem leistungsstark. Die kontextbezogenen Marketingfunktionen sind ebenfalls sehr beeindruck... Lesen Sie weiterVon: Jörg

Erfahrungen (20)

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    CRM-Erfahrung

    Ich bin wirklich enttäuscht von dieser Software. Es dauert ewig, um Mails zu bearbeiten, und es fehlen wichtige Funktionen. Die Auto-Reply Funktion funktioniert nicht richtig, und das Verfassen von E-Mails ist ein echter Zeitfresser. Die Benutzeroberfläche-Updates machen alles nur noch schlimmer anstatt besser.


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    Keine gute Zeit mit dem Produkt

    Wow, da hatte ich echt Pech mit diesem Produkt. Ich wollte eine Rechnung erstellen und dann ist mir ein Fehler passiert. Das Programm hat mir überhaupt nicht geholfen und jetzt habe ich zwei Rechnungen mit derselben Nummer!


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    CRM-Tool, seit 3 Jahren benutzt, gute Integrationen per API

    Das CRM-Tool ist echt super und leicht zu handhaben. In den letzten 3 Jahren hat es uns richtig gut geholfen, gute Kundenbeziehungen zu entwickeln und zu pflegen. Die API-Integrationen funktionieren einwandfrei und haben uns ermöglicht, die Funktionen des Tools zu erweitern. Ich kann es auf jeden Fall weiterempfehlen, besonders wenn man ein zuverlässiges CRM-Tool sucht, das sich ständig weiterentwickelt.


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    Marketing Automation, Downloads von Inhalten, Newsletter-Versand

    Ich benutze das Tool für verschiedene Marketing-Zwecke und ich finde es total einfach zu bedienen. Aber man sollte schon eine solide Content-Marketing-Strategie haben, um wirklich alles aus diesem Produkt rauszuholen.


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    Rundumpaket

    Ich finde das Angebot ganz okay, aber ich denke, manche Sachen sind nicht unbedingt notwendig. Es ist insgesamt ein solider Service, vor allem für Leute, die nicht so viel Ahnung haben oder einfach nicht genug Zeit, um alles selbst zu überprüfen. Es gibt bestimmt auch andere Anbieter, die sich auf bestimmte Dienstleistungen spezialisieren und wo man vielleicht am Ende weniger Geld ausgeben muss.


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    Rechnungssoftwarekauf

    Meine Erfahrung beim Kauf meiner Rechnungssoftware war super. Der Bestellvorgang war total einfach und die Leute dort waren echt freundlich und hilfsbereit, wenn ich Fragen hatte. Die Preise waren fair und man hat gleich gesehen, was alles kostet. Die Lieferung kam dann auch richtig fix und genau zur vereinbarten Zeit.


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    Automatische Dokumentation

    Das ist wirklich ärgerlich, wie unzuverlässig die automatische Dokumentation ist. Manchmal landen die E-Mails unter dem Firmennamen, manchmal beim Empfänger oder auch gar nicht. Es passiert sogar, dass empfangene E-Mails als gesendete abgespeichert werden oder einfach ungefragt getrackt werden. Das ist für den Vertrieb wirklich schlimm!


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    Verkaufsversuch aggressiv

    Es hat uns wirklich gestört, dass versucht wurde, unser Unternehmen mit eher unprofessionellen Methoden zu gewinnen. Es ist schade, dass man solche Taktiken anwenden muss, um Kunden anzulocken. Wir setzen lieber auf eine professionelle und respektvolle Herangehensweise.


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    Marketing-Tool für Website

    Ich war wirklich begeistert davon, wie rasch und unkompliziert das Marketing-Tool meine Probleme erkannt hat. Anstatt mir gleich die Lösung aufzudrängen, hat es mir hilfreiche Ratschläge gegeben, um meine Webseite zu optimieren. Nach langem Hin und Her habe ich mich endlich für das Tool entschieden und wurde von Anfang an hervorragend unterstützt. Durch die Anwendung des Tools habe ich bereits nach 3 Monaten positive Resultate erzielt. Eine Erfahrung, die ich definitiv weiterempfehlen kann!


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    Konto gelöscht ohne Ankündigung

    Es ist schade, dass unser Konto ohne Vorwarnung aufgrund von Inaktivität gelöscht wurde. Dadurch gingen wichtige Daten und Informationen verloren. Trotz mehrerer Anfragen wurde die Wiederherstellung des Kontos abgelehnt. Das ist wirklich ärgerlich und enttäuschend.


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    Marketing-Reportings

    Insgesamt war meine Erfahrung mit dem Unternehmen enttäuschend. Sie werben mit spannenden Themen, versprechen aber, die Kontaktdaten nicht zu nutzen. Statt dessen werde ich täglich mit aufdringlichen E-Mails belästigt, was am Ende wirklich unhöflich wird. Ich hoffe, dass eine ehrliche Bewertung dazu führt, dass das Unternehmen darüber nachdenkt. Ich werde definitiv nicht noch einmal dort einkaufen!


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    Unprofessionelles Verhalten

    Ich war echt enttäuscht von der unprofessionellen Art und Weise, wie ich als Kunde behandelt wurde. Obwohl ich wirklich interessiert war an dem Produkt, wurde mir kaum Zeit geschenkt und die Videokonferenz wurde plötzlich abgebrochen. Das hat mich ziemlich enttäuscht und ich hatte das Gefühl, dass meine Anliegen nicht ernst genommen wurden. Man sollte als Kunde Respekt bekommen, egal wie groß oder wichtig der mögliche Kauf ist.


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    CRM für kleine Unternehmen im BTC

    Ich finde Hubspot super als CRM-System für kleine Unternehmen im BTC. Im BTB-Bereich funktioniert es am Anfang ganz gut, aber wird mit zunehmender Komplexität schwierig. Die Filterung mit Reports ist begrenzt und es ist nicht einfach, den Gesamtumsatz einer Unternehmensgruppe zu sehen. Hubspot erstellt automatisch neue Accounts, was zu ständigem Up-Selling führen kann. Insgesamt ist es ein gutes Tool, aber für Unternehmen im SaaS-Bereich würde ich eher Salesforce empfehlen. Die Entfernung von Funktionen durch Hubspot und das Zwang zu Reports für Kunden sind nicht benutzerfreundlich. Die integrierten Funktionen sind toll, aber es gibt auch Grenzen beim Trackingpixel und dem automatischen Protokollieren von E-Mails im Rahmen der DSGVO.


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    Genial aber nervig

    Also mein Einkauf lief richtig gut, aber diese ständige Authentifizierung hat mich echt genervt. Ich verstehe ja, dass es wichtig ist für die Sicherheit, aber muss das eigentlich so oft sein? Es fühlte sich manchmal an, als müsste ich meinen Ausweis für einen Club vorzeigen, nur um meine Sachen zu kaufen. Aber trotzdem war alles super und ich bin wirklich zufrieden mit meinen Einkäufen.


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    Hoch anpassbar und komplex

    HubSpot kann eigentlich fast alles machen, was du willst, und es wird sich weiterentwickeln, so weit du es brauchst. Aber es ist ziemlich teuer und es gibt bestimmte Bedingungen und zusätzliche Kosten, auf die du achten musst. Es ist ziemlich intuitiv für die grundlegende kostenlose Nutzung, aber wenn nötig, kann es auch sehr tiefgreifend und fortschrittlich sein.


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    Prozesse und sales

    Ich habe bisher noch kein Programm gefunden, das auch nur annähernd so viele Möglichkeiten bietet wie dieses Produkt. Es ist wirklich ein Muss für jedes Unternehmen, das erfolgreiches Marketing und Vertrieb betreiben möchte. Die verschiedenen Funktionen und Features sind wirklich beeindruckend und erleichtern unsere tägliche Arbeit ungemein. Die nahtlose Integration mit anderen Tools und Plattformen macht unsere Arbeit effizienter. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meinem Kauf und würde es definitiv weiterempfehlen.


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    Kauf eines Marketing-Automatisierungstools

    HubSpot bringt alle Marketing-Kanäle zusammen und unterstützt bei der Suche nach dem besten Inhalt für die Gewinnung von potenziellen Kunden und Conversions.


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    Zeitverschwendung

    Ich rate wirklich davon ab! Ich habe anderthalb Stunden damit verbracht und am Ende gab es nichts. Es war total enttäuschend und frustrierend. Die ganze Erfahrung war einfach Zeitverschwendung und ich würde es niemandem empfehlen.


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    Preisgestaltung

    Die Preisgestaltung ist echt ärgerlich! Mir gefällt es auch nicht, dass man sich jedes Jahr binden muss. Ich bin auf der Suche nach einem vertrauenswürdigen Unternehmen oder CRM-Tool, hat jemand Empfehlungen?


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    Softwareprodukt

    Ich liebe die Hubspot-Funktionen für Arbeitsabläufe und Listenerstellung. Sie sind extrem leistungsstark. Die kontextbezogenen Marketingfunktionen sind ebenfalls sehr beeindruckend und funktionieren sehr gut. Ich habe im Laufe der Jahre viele, viele ähnliche Softwareprodukte verwendet. Jedes, auch Hubspot, hat seine eigenen Vor- und Nachteile, aber Hubspot ist für mich das Nonplusultra. Ich arbeite lieber damit als mit jeder anderen Plattform, die ich benutzt habe. Eine große Zeitersparnis, sehr intuitiv und, oh, ein unglaublicher Kundendienst. Ich bin hellauf begeistert. Bezüglich des super Dienstes und des sehr freundlichen Kundendienstes, werde ich HubSpot auf jeden Fall all meine Bekannten weiter empfehlen. Vielen Dank!
    Mit freundlichen Grüßen aus Jörg