GoCardless - Gesamtbewertung basierend auf 25 Bewertungen

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Vorgestellte Bewertungen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-03-27
Online-Zahlungen
Ich habe Zahlungen online mit diesem Unternehmen gemacht und es hat alles gut geklappt. Die Platt...Lesen Sie weiter
R. Behrendt

Relevanteste negative Bewertung

  2024-04-25
Zahlungsabwicklung, Kündigung,
Leider kann ich GoCardless nicht empfehlen. Mein Unternehmen hatte seit Dezember massive Probleme...Lesen Sie weiter
Anna

Meistbewertete Bewertung

  2023-01-29
Einfache und zuverlässige Zahl
Ich bin seit einiger Zeit Kunde von GoCardless und bin insgesamt sehr zufrieden mit dem Service. ...Lesen Sie weiter
Linus Farber

Erfahrungen (25)

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    Kündigung

    Das Verhältnis zwischen Kosten und Nutzen ist sehr teuer, da meine Kündigung nicht beachtet wurde. Der Support ignoriert die Kunden und verweist sie auf ein Formular, auf das niemand reagiert. Ich habe mehrmals versucht zu kündigen, aber schließlich mein SEPA Lastschriftmandat widerrufen. Erst nachdem ich eine negative Bewertung geschrieben habe, wurde reagiert und die Löschung über ein Ticket durchgeführt. Der gesamte Prozess muss dringend verbessert werden, zum Beispiel durch eine Bestätigung der Kündigung für den Kunden.


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    gute Unterstützung, schnelle Antworten, funktionierendes System

    Also, ich muss sagen, dass ich wirklich eine tolle Kundenbetreuung erhalten habe und die Antworten kamen ziemlich schnell! Das System läuft auch super und kann an unsere Anforderungen angepasst werden. Allerdings ist es schade, dass man die Lastschriften nicht individuell anpassen kann und es noch etwas flexibler sein könnte. Trotzdem ist es bisher das Beste, was ich gefunden habe!


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    Meine Bestellung

    Hallo, vielen Dank für deine großartige Hilfe! Alles ist jetzt geklärt und läuft super. Ich arbeite selbst im Kundendienst und weiß, wie wichtig guter Support ist. Deshalb möchte ich mich nochmal ausdrücklich für die tolle Unterstützung bedanken. Liebe Grüße, Michael L. Drnec


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    Wiederkehrende Zahlungen

    Also, weißt du, ich habe mir so 'ne Sache geholt, wo du automatisch zahlst, ohne jedes Mal manuell überweisen zu müssen. Das war echt praktisch, hat mir 'ne Menge Zeit gespart, weil ich immer vergesse, Rechnungen zu zahlen.


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    Einfache und zuverlässige Zahlungslösung mit GoCardless

    Ich bin seit einiger Zeit Kunde von GoCardless und bin insgesamt sehr zufrieden mit dem Service. Der Online-Bezahlvorgang ist sehr einfach und intuitiv gestaltet und ich hatte bisher keine Probleme mit Fehlbuchungen oder ähnlichem. Auch die Möglichkeit, regelmäßige Zahlungen automatisch durchführen zu lassen, ist ein großer Pluspunkt. Insgesamt ist GoCardless eine sehr zuverlässige und empfehlenswerte Zahlungslösung für Online-Transaktionen.