AVAST1 erfahrungen

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Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

🔖 Benutzerfreundlichkeit begeistert, aber Kundenservice enttäuscht viele Kunden

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Erfahrungen der Kunden mit AVAST zeigen zwei auffällige Themen: Benutzerfreundlichkeit und Kundenservice.

Viele Kunden betonen die Benutzerfreundlichkeit von AVAST, da die Software einfach zu installieren und zu nutzen ist. Ein Nutzer bemerkte: „Ich bezahlte und fühle, dass ich jetzt die richtige Schutzlösung habe“, was die allgemeine Zufriedenheit unterstreicht. Zudem wird die effektive Schutzfunktion häufig hervorgehoben, mit Aussagen wie: „Seit dem Kauf von Avast hatte ich keine Probleme mit Viren auf meinem Laptop.“

Im Bereich Kundenservice gibt es jedoch unterschiedliche Meinungen. Einige Kunden äußern sich negativ, da sie Schwierigkeiten hatten, Unterstützung zu erhalten, wie etwa: „Ich habe seit 3 Monaten auf eine Rückerstattung gewartet“ und kritisieren die mangelnde Erreichbarkeit des Supports.

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2021-12-02
Anitivirenprogramm

Ich wollte meinen eigenen PC gegen die äußerlichen Einflüsse von Viren und Co. schützen und habe von einem Freund den Tipp bekommen, dass ich es doch einfach mal mit Avast versu... Lesen Sie weiterVon: Ben V.

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    Anitivirenprogramm

    Ich wollte meinen eigenen PC gegen die äußerlichen Einflüsse von Viren und Co. schützen und habe von einem Freund den Tipp bekommen, dass ich es doch einfach mal mit Avast versuchen soll. Ich habe mich also mal schlaugemacht und mir dann auch AVAST geholt. Die Installation selbst war okay, aber hätte schneller sein können, aber dafür habe ich jetzt wenigstens das Gefühl, dass alles sicher ist und ich mir in Hinblick hierauf keine Gedanken mehr machen muss. Würde aus diesem Grund und auch gerade wegen der guten Angebote immer wieder auf AVAST setzen und empfehle es mittlerweile auch anderen Menschen, die auf der Suche nach der richtigen Software sind.




Über AVAST

AVAST ist ein führendes Sicherheitsunternehmen mit Hauptsitz in Prag, das seit 1988 innovative Lösungen im Bereich der Cyber-Sicherheit anbietet. Das Unternehmen richtet sich sowohl an private Anwender als auch an große globale Unternehmen. Zu den Hauptprodukten gehören Antivirus-Software, VPN-Dienste sowie Technologien zur Erkennung und Blockierung von Malware. AVAST nutzt fortschrittliche künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um seinen Benutzern optimalen Schutz zu bieten. Mit über 435 Millionen aktiven Nutzern weltweit ist AVAST in vielen Ländern tätig und beschäftigt über 1700 Mitarbeiter. Das Unternehmen bietet verschiedene Kontaktkanäle zur Kundenbetreuung an, darunter E-Mail und Telefon. Zahlungsmethoden können je nach Dienst und Region variieren.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: avast.com
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE


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    Kontaktinformationen

    Enterprise Office Center, Pikrtova 1737/1A

    140 00 Prague 4

    Tschechien

    📧 https://support.avast.com/en-ww/contact/

    🌐 avast.com



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    Letzte Aktualisierung: Juli 2025