Carethy - Gesamtbewertung basierend auf 37 Bewertungen
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tolle Produkte, aber lange Lieferzeit
Also, ich war total enttäuscht von der Lieferzeit bei Carethy. Die Webseite hat damit geworben, dass die Bestellung in 3-4 Tagen ankommt, aber tatsächlich hat es ganze 5 Wochen gedauert! Das war echt nervig. Allerdings als die Produkte endlich ankamen, war ich wirklich begeistert. Die Qualität war super und ich habe alles bekommen, was ich bestellt habe. Insgesamt bin ich zufrieden, aber die Lieferzeit war wirklich ärgerlich.
Meine Bestellung nicht erhalten
Es gab keine Reaktion auf meine Anfragen, der Kundenservice ließ zu wünschen übrig und insgesamt war meine Erfahrung enttäuschend.
Kommunikation, Lieferzeit, Umtausch
Also zuerst mal muss ich sagen, dass meine Erfahrung mit dem Kundendienst von Carethy nicht so toll war. Nachdem ich viele E-Mails geschrieben und Beschwerden eingereicht habe, habe ich endlich meine Bestellung bekommen. Leider waren nicht alle Artikel verfügbar, obwohl sie auf der Website als vorrätig angezeigt wurden. Der Umtausch hat dann nochmal einen Monat gedauert, wodurch sich die Lieferzeit sehr hinzog. Außerdem habe ich festgestellt, dass von den 3 Produkten, die ich zum gleichen Preis bestellt hatte, nur zwei davon verschickt wurden und das letzte als Punkte erstattet wurde. Um diese Punkte zu nutzen, müsste ich jetzt eine weitere Bestellung aufgeben und wieder Liefergebühren bezahlen, was sicherlich wieder Monate dauern würde. Insgesamt war der Bestellprozess ziemlich enttäuschend und frustrierend.
Zahnprobleme gelöst
Ein Nachbar aus Spanien hat mir ein Gel gebracht, das mir innerhalb von 2 Tagen bei meinen Zahnproblemen geholfen hat. Ich bin sehr zufrieden damit, da das Produkt in Deutschland nicht erhältlich ist.
Bestellung Serum
Ich habe das Serum am 18.1.2024 bestellt, aber bis heute wurde es noch nicht geliefert. Ich habe mehrere E-Mails geschickt, aber das Unternehmen hat nicht geantwortet. Nach einer langen Wartezeit habe ich endlich eine Antwort erhalten, konnte meine Bestellung stornieren und mein Geld wurde schnell zurückerstattet. Es war enttäuschend, dass die Lieferung so lange gedauert hat und die Kommunikation schlecht war, aber zum Glück wurde das Problem letztendlich gelöst.
Rückerstattung erwarten
Ich habe vor über 3 Monaten eine Rückerstattung bei Carethy beantragt und warte immer noch darauf. Der Kundenservice war leider nicht erreichbar und ich habe keine Antworten von ihnen erhalten. Diese Erfahrung hat mich sehr enttäuscht und ich würde nicht empfehlen, bei Carethy einzukaufen.
Einzelne Bestellung von mehreren gleichen Produkten
Ich war ein bisschen enttäuscht, dass ich immer nur ein Produkt auf einmal bestellen konnte. Wenn ich mehrere haben wollte, musste ich jedes Mal eine separate Bestellung aufgeben. Das hat mich irgendwie genervt und war auch ziemlich umständlich. Es wäre doch viel einfacher gewesen, alles auf einmal zu bestellen. Insgesamt war das Bestellsystem also nicht so toll und ich hoffe, dass es in Zukunft verbessert wird.
Rückerstattung, seit Februar warte ich darauf!
Der Kundenservice bei dieser Firma ist einfach schrecklich. Ich wurde immer wieder vertröstet, was meine Rückerstattung betrifft, auf die ich schon seit Februar warte. Es ist echt unglaublich, wie lange sie sich Zeit lassen und wie wenig sie sich um ihre Kunden kümmern. Dieser Laden ist wirklich ein einziger Albtraum!
Warenlieferung
Ich habe am 05.01. einen Artikel für etwa 100 Euro bei Carethy bestellt. Angegebene Lieferzeit 3 – 6 Werktage.
Nachdem bis zum 20.01. nicht nur keine Ware angekommen ist, sondern ich auch keine Versandmitteilung erhalten habe, habe ich angefangen nachzuhaken.
Es hat dann bis zum 30.01., also 26 Tage gedauert, bis mir mitgeteilt wurde, dass die Ware nicht vorrätig sei.
Also habe ich eine Erstattung angefordert.
Carethy gibt sich selbst eine sehr großzügige Frist von 14 Arbeitstagen, um Erstattungen durchzuführen. Natürlich habe ich die Erstattung nicht nach 14 Arbeitstagen erhalten, auch nicht nach 20 oder 25 Arbeitstagen.
Am Ende hatte Carethy mein Geld für über zwei Monate, ich habe auf meine 13 Mails nur zweimal überhaupt eine Antwort erhalten. Ich habe keine Ware bekommen und mehrere Stunden verschwendet.
Carethy ist eine absolute Katastrophe. Sparen Sie sich die Zeit und Nerven und bestellen Sie nicht bei Carethy.Haarfarbe
Geldabzocke! Die Waren am 09.02.2024 bestellt und bezahlt. Am 10.02.2024 die Bestellbestätigung erhalten, Lieferzeit 3-6 Werktagen.
Bis jetzt nichts erhalten. Mehrmals geschrieben, gar keine Antwort.Alle
21.02. habe ich die Produkte bestellt und bezahlt. Ich habe mehrmals an Mail geschrieben. Es gibt kein Produkt oder keine Antwort. Nie wieder
Unzureichender Lieferservice
Ich war total enttäuscht vom Einkauf bei Carethy. Obwohl die Produkte verfügbar waren, haben sie es einfach nicht geschafft, meine Bestellung pünktlich zu liefern. Und dann haben sie nicht mal das Geld zurückerstattet. Echt enttäuschend und unzuverlässig. Mein Tipp: Bloß nicht dort einkaufen!
Rückerstattung nach 5 Monaten
Ich habe vor 5 Monaten etwas bei Carethy bestellt und warte immer noch darauf, dass mir das Geld zurückgezahlt wird. Trotz vieler Emails und Versprechungen vom Kundendienst habe ich bisher noch nichts erhalten. Ich würde davon abraten, dort etwas zu bestellen.
Einkaufsproblem
Nachdem ich bei Carethy bestellt und bezahlt habe, habe ich bisher weder das Produkt erhalten noch mein Geld zurückbekommen. Trotz zweimaliger Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice per E-Mail gab es keine Reaktion. Die Firma scheint sehr unseriös zu sein und ich würde daher nicht empfehlen, hier zu bestellen.
Haarspray
Ich habe vor einiger Zeit Haarspray bestellt, aber es ist einfach nie angekommen! Ich habe mich beschwert, aber sie sagen mir immer nur, dass sie mir mein Geld zurückerstatten werden. Aber das passiert einfach nie! Das ist totaler Betrug!
Ware nicht erhalten
Hey Leute, ich hab mir vor 2 Monaten online etwas bestellt und meine Sachen sind immer noch nicht angekommen! 😤 Zuerst gab es Probleme mit der Adresse, aber ich hab das gleich online korrigiert. Aber trotzdem hab ich noch keine Antwort auf meine Mails bekommen. Jetzt frag ich mich, ob ich jemals mein Geld zurückkriege oder meine Sachen erhalte. Sogar einen Beschwerdebrief hab ich geschrieben, weil die Online-Beschwerdeformulare nicht funktionieren, aber ich habe immer noch nichts gehört. Das ist echt total ärgerlich! 🤬
Rasierklingen-Bestellung
Ich hatte eine total enttäuschende Erfahrung mit meinem Einkauf bei Carethy. Ich habe im Frühjahr 2024 Rasierklingen bestellt und sie bis heute noch nicht bekommen. Trotz mehrerer E-Mails wurde mir mitgeteilt, dass die Ware nicht verfügbar ist. Ich habe um eine Rückerstattung gebeten, die mir zugesagt wurde, aber bisher habe ich kein Geld zurückbekommen. Der Kundenservice war echt schlecht und ich fühle mich total hintergangen. Ich würde wirklich empfehlen, die Finger von Carethy zu lassen, da der Service einfach nicht akzeptabel ist.
Meine Bestellung wurde nicht geliefert
Ich warte schon seit Wochen auf meine Bestellung und trotz mehrerer Anfragen habe ich immer noch keine Rückerstattung erhalten. Der Kundenservice dieses Unternehmens lässt wirklich zu wünschen übrig und die Kommunikation ist auch nicht gerade gut. Es ist frustrierend, sein hart verdientes Geld auszugeben und dann keine Unterstützung zu bekommen, wenn etwas schief läuft. Das nächste Mal werde ich definitiv woanders einkaufen.
Parfum-Bestellung
Sei vorsichtig, ich hab' im Februar 'n Parfum hier bestellt und bis Mitte März war immer noch nicht da. Nachdem ich storniert hab', hab' ich kein Geld zurückbekommen und der Support war wirklich schlecht. Die Seite ist total unseriös und der Service einfach mies.
Kauf von Gesundheits- und Beautyprodukten
Meine Erfahrung mit diesem Online-Shop war wirklich enttäuschend. Zuerst sah es so aus, als wäre der Shop in der Schweiz ansässig, da die Preise in CHF angezeigt wurden. Doch dann kamen zusätzliche Zollgebühren dazu, als meine Bestellung geliefert wurde. Die Verpackung war so mangelhaft, dass die Hälfte meiner Artikel beschädigt ankam. Einige Produkte waren nicht verfügbar und eine Bestellung wurde sogar nach 4 Monaten storniert, ohne dass ich mein Geld zurück erhielt. Ich würde definitiv davon abraten, hier zu bestellen. Es ist besser, etwas mehr zu zahlen oder Versandkosten zu akzeptieren, um sich Zeit und Nerven zu sparen.
Meistbewertete Bewertung
Nie wieder!! Finger weg
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