FloraQueen

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M
Martin
Blumen bestellt, heute angekommen. Die Freude war sehr groß, kann die schlechten Kritiken nicht verstehen. Es hat alles super geklappt. Vielen Dank and das Flora Queen Team :) Lesen Sie weiter
D
Doris
Gestern Trauergesteck bestellt. Heute (in Rumänien) pünktlich geliefert. Wunderschöne Blumen. Hat alles super geklappt. Vielen Dank dafür! Lesen Sie weiter
T
Tomasz
Ordered flowers for a birthday. The day after the scheduled delivery, you find out that the company needs 4 more days to deliver flowers. This is unacceptable. Stay away from this company.Lesen Sie weiter
G
Gennadij Knjaskov
Betrug ist sehr raffiniert. Meine Frau hat für mich ein Geschenk bestellt, was aus 5 Teilen bestehen muss. Bezahlt wurde per Kreditkarte. Gekommen ist aber Packet nur mit 3 Teilen, obwohl in beige...Lesen Sie weiter
J
Janik
Floraqueen, zahlt seit Januar seine Floristen nicht, Die Kunden bezahlen viel Geld für Sträuße und Zubehör.... Die Blumengeschäfte sehen keinen Cent, Frechheit!!!! Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (28)

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    tolle erste Erfahrung DANKE

    Blumen bestellt, heute angekommen. Die Freude war sehr groß, kann die schlechten Kritiken nicht verstehen. Es hat alles super geklappt. Vielen Dank and das Flora Queen Team :)

    Keine Bestellung mehr !!!!
    Es sollte ein Osterstrauss am Donnerstag den 09.04.2020 ausgeliefert werden.
    Geliefert am Samstag den 11.04.2020.
    Wie der Strauss aussah kann man sich denken.
    Auf dem LF wurde eine Position Lindor aufgeführt.
    Habe sofort Reklamiert. Nach Mailverkehr Hin Rück Hin usw. wurde ich immer vertröstet und um neue Daten gebeten.Auf dem von mir genannten Lf waren alle Daten ersichtlich.
    Offensichlich ist das Masche.
    Info vom 13.04.2020: Es tut uns leid, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gegeben hat. Wir werden unseren Floristen kontaktieren, und Sie umgehend über das Ergebnis unserer Nachforschungen informieren.
    Ich hatte um eine verbindliche Aussage bis zum 04.06.2020 gebeten.
    Fehlanzeige.

    Ich verschicke weltweit Blumen. Keine Probleme.


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    Super!

    Gestern Trauergesteck bestellt. Heute (in Rumänien) pünktlich geliefert. Wunderschöne Blumen. Hat alles super geklappt. Vielen Dank dafür!


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    The worst experience ever

    Ordered flowers for a birthday. The day after the scheduled delivery, you find out that the company needs 4 more days to deliver flowers. This is unacceptable. Stay away from this company.


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    Betrug ist sehr raffiniert

    Betrug ist sehr raffiniert. Meine Frau hat für mich ein Geschenk bestellt, was aus 5 Teilen bestehen muss. Bezahlt wurde per Kreditkarte.
    Gekommen ist aber Packet nur mit 3 Teilen, obwohl in beigelegte Lieferliste 5 aufgelistet sind. Reklamation E-mail wurde ignoriert, E-Mail Adresse wird nicht erkannt, neu Anmeldung ist nicht möglich, weil E-Mail Adresse schon existiert. Als ich mein Konto erstellt habe, kann Bestellung nicht zu mir zugeordnet sein. Als wir über Bank die Bezahlung annulieren möchte, wurde über einzelne Preise gefragt, was wir nicht für alle Teile finden können und ausserdem wurde Ganze als Angebot vorgestellt. Resultat: Bank kann nicht helfen. Einzige was hilft eine Strafanzeige zu erstatten.


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    Betrug

    Floraqueen, zahlt seit Januar seine Floristen nicht,
    Die Kunden bezahlen viel Geld für Sträuße und Zubehör....
    Die Blumengeschäfte sehen keinen Cent, Frechheit!!!!


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    Katastrophe!

    Das falsche Geschenk an die falsche Datum 😓
    Haben kein Geld zurück erstattet...
    Nicht zuverlässig. Einfach Nie wieder! 💔


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    No delivery on time

    I ordered flowers to be delivered on the 24th. Floraqueen stated the delivery on the 24th (my wedding day). No delivery on 24th! I'm disappointed and will never order from Floraqueen any more.


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    Schlechte Bewertung Floraqueen

    Hier teile ich meine äußerst schlechte Erfahrung mit FloraQueen. Ich bestellte den Rosenblüten Strauß im Wert von 66,90 deluxe Version, der Strauß kam nicht nur verspätet an, sondern ähnelte keines Wegs dem Abbild der Seite. Mir ist bewusst das im Internet alles schöner angepriesen wird wie es eigentlich ist, aber dieses GESTRÜPP was ich bekommen habe ist eine Frechheit!!.Außerdem ist der Kundenservice eine Katastrophe, ich erhielt als Entschädigung einen 20% Gutschein für die nächste Bestellung. Bei dieser Seite werde ich allen ernstes nie wieder bestellen! Eine Abzocke und Frechheit. Ich würde euch gerne ein Bild der Blumen zeigen nur leider kann ich dieses hier nicht einfügen.


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    Nie wieder !

    Habe 65,90 € mit Kreditkarte bezahlt, die sofort abgebucht wurden. Die Lieferung sollte am 14.5. erfolgen, nichts ist passiert seit 5 Tagen !
    Es gibt keine Telefonnummer für Reklamationen, auf der Service-Seite der Firma gibt es keine Rubrik für ausbleibende Lieferungen. Die Emails werden nicht beantwortet. Ich ärgere mich jetzt, dass ich die zahlreichen negativen Kommentare nicht vorher gelesen habe.


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    Schlimmster Kundenservice

    Einfach nicht erreichbar ! Lieferung ist nicht geschehen und keiner antwortet oder hilft ! nie wieder !!! Geld zurück ihr abzocker


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    Würde hier nochmal einkaufen
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    Flowers never came, no refund


    Looks like you’re in Germany. Go to the German Trustpilot site
    Review of FloraQueen
    Laura-Matika Pieta
    1 review
    1 star: Bad
    Updated 7 minutes ago
    Flowers never arrived, no refund provided
    I ordered flowers for my mother for mother's day. The flowers never arrived, I advised the address and a time frame. My parents have been at home within that time but I received a message that they wouldn't and they would try it again tomorrow. They did not reach out via phone.
    I tried to contact via all possible channels but received an answer a day later with the statement they would have tried it multiple times but could not deliver it.
    My parents have been at home, no one tried or contacted.
    I asked for my money back or a refund but unfortunately the customer service is not very supportive or making comprises and didn't try to find a solution.
    I will now try to get my money back via PayPal.
    I definitely can not recommend this place.


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    Enttäuschend

    Blumenstrauß konnte nicht zugestellt werden da das Paket durch eine kaputte Vase beschädigt und durchnässt war, wir mussten es bei der Paketstelle abholen und die Überraschung war dahin.
    Durch das fehlende Wasser ließen die ersten Blumen bereits nach 2 Tagen die Köpfe hängen.
    Habe am gleichen Tag eine Email an Floraqueen geschickt, nun sind 5 Tage vergangen und ich habe immer noch keine Antwort bekommen.
    Für diesen Preis ein mickriger Strauß.
    Schlechter Service!


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    Nie wieder...Betrug!!!

    Finger weg von diesem Unternehmen!!! Betrug !!!

    Am 28.04. Blumen für über 292,--Euro bestellt und bezahlt. Lieferung bis heute nicht angekommen!
    Eindeutig Betrug.
    Strafanzeige wegen gewerbsmäßigen Betrugs gestellt.
    Es gibt noch mehr Geschädigte!!!
    Hatte BetreiberZeit gegeben das Geld zurück zu überweisen, abernichts !!!
    Stattdessen meine E-Mail Adresse gesperrt.
    Das wird Konsequenzen haben...versprochen!!!



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FloraQueen

Blumen bringen Freude ins Leben. Laut Sprichwort sind sie die Liebesgedanken der Natur. Wer seine Zuneigung zu jemandem zeigen möchte, der schenkt Blumen. Das ist schon seit vielen hunderten von Jahren so und kommt nicht aus der Mode. Beinahe jeder Blume wird eine Bedeutung zugeschrieben. Die klassische, die jeder kennt, ist die rote Rose, die für Liebe steht. Wer eine rote Rose geschenkt bekommt kann sich sicher sein, dass das höchste aller Gefühle dahinter steckt. Bei einer gelben dagegen ist Vorsicht geboten. Gelb ist die Farbe des Neides. Auch auf die Anzahl der Blumen in einem Strauß kommt es an. Normalerweise werden ungerade Zahlen verwendet. Aber auch, wer nicht verliebt ist, hat genug Möglichkeiten, jemanden mit Blumen glücklich zu machen. Freunde und Familie, die Kollegin auf Arbeit, die Tulpen so toll findet. Blumen bringen mit ihrer Farbenvielfalt und ihren zarten, grazilen Blüten Freude in jeden Raum. Gerade dann, wenn der Frühling noch weit entfernt ist und das graue Winterwetter aufs Gemüt schlägt. Natürlich kann man nicht jede Blume jederzeit bekommen, wenn dafür nicht gerade Saison ist. Und gerade im Winter blühen bekanntlicherweise nicht so viele Blumen im Schnee. In einem guten Blumenhandel bekommt man trotzdem eine recht große Auswahl an Blumen geboten. Wenn man jedoch sicherstellen möchte, dass man auch genau die richtigen Sorten bekommt, oder die Überraschung nicht dadurch ruiniert werden soll, dass man beim Verlassen des Blumenladens bereits vom zu Beschenkenden gesehen wird, dann kann man besser online bestellen. Bei FloraQueen haben Sie die Möglichkeit, Blumen online zu bestellen und an jemanden verschicken zu lassen. Wie groß die Auswahl dort ist und ob die Blumen auch in frischem Zustand ankommen, das erfahren Sie am besten, indem Sie die Erfahrungsberichte von anderen Kunden lesen, die diese hier auf ErfahrungenScout hinterlassen.

Über FloraQueen
FloraQueen kommt aus Spanien, genauer gesagt aus Barcelona. Mit Logistikzentren in Deutschland, Spanien und Italien sorgt der Anbieter dafür, dass die Blumen schnell und in gutem Zustand beim Kunden ankommen. FloraQueen pflegt zudem Kooperationen mit Floristen auf der ganzen Welt. Seit 2002 verschickt der Händler Blumen in über 100 Länder weltweit. Ziel des Händlers ist es, die Topadresse im Blumenversand zu werden.


Produkte und Services von FloraQueen
Bei FloraQueen bekommen Sie die verschiedensten Blumen, die bereits zu schönen Sträußen gebunden und mit anderem grünen Beiwerk geschmückt sind. Es können aber auch einzelne Blumen in einem großen Bündel bestellt werden. Manche werden sogar mit Grußkarte, Teddy oder Vase verschickt und es gibt auch Topfpflanzen. Es findet sich etwas für jeden Anlass: Muttertag, Geburtstag, Valentinstag, Vatertag, Jubiläum, Dankeschön, Hochzeit und auch für den Trauerfall. Geliefert werden die Blumen innerhalb von 1 bis 5 Tagen, bei Expressversand noch am selben Tag. Die Versandkosten können dabei variieren.

Lob, Kritik und Anregungen
Haben Sie schon einmal jemandem mit Blumen von FloraQueen eine Freude gemacht oder sich vielleicht auch selber beschenkt? Dann würden wir gerne mehr über Ihre Erfahrungen mit diesem Händler wissen. Wurden die Blumen unbeschädigt geliefert oder waren diese bereits geknickt und verwelkt, als sie ankamen? Schreiben Sie eine Beurteilung zu diesem Händler und teilen Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Kunden.