Wilhelm Büchner Hochschule23 erfahrungen
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na gut, das wird spannend. Kurzfassung vorweg: Lieferung und Kundenservice haben mich positiv überrascht, das war wirklich ordentlich organisiert (auch wenn nicht alles perfekt ist). Die Studienunterlagen kamen regelmäßig und meistens schneller als erwartet — die Postzustellung lief rund, Verpackung okay, nichts beschädigt. Für jemanden, der berufsbegleitend studiert, ist das echt Gold wert, weil man sich auf den Eingang der Hefte verlassen kann.
Die Lernmaterialien sind übersichtlich angelegt, alles an einem Ort, das hilft beim Durcharbeiten. Es gibt inzwischen auch Audio-Versionen einiger Hefte (musste ein bisschen suchen, aber sie sind da) und ein Chat-Tool mit einer KI-Unterstützung, das bei Verständnisfragen nützlich ist — kam bei mir zum Glück noch rechtzeitig. Das erspart manchmal die langen E‑Mail‑Schleifen.
Zum Kundenservice: die Antworten kamen per Mail in der Regel innerhalb ein bis drei Tagen. Manchmal hätte ich mir schnellere Rückmeldung gewünscht, aber die Leute waren freundlich und bemüht, sachlich zu helfen. Einmal brauchte ich eine Klärung zu Prüfungsformalitäten und das Team hat geduldig mit mir durchgerechnet, was möglich ist (das nehme ich positiv mit). Ich hatte vorher schlechte Erfahrungen mit anderen Anbietern, wo selbst einfache Fragen wochenlang offen blieben — hier war das deutlich besser.
Kritisch ist, dass die Übungsmaterialien und alte Prüfungen teilweise ziemlich veraltet sind — gerade in IT-Themen merkt man das stark. Die Prüfungen fühlen sich oft nach Auswendiglernen an, weniger nach angewandtem Denken. Das frustriert, wenn man wirklich tiefer einsteigen will. Auch die Kommunikation zu Prüfungsanmeldungen könnte klarer sein; Änderungen am Ablauf wurden mir einmal kurzfristig mitgeteilt, was Stress erzeugt hat.
Trotzdem: wenn es um Zuverlässigkeit der Lieferung und um eine Service-Ansprechperson geht, gebe ich dem ganzen System ein großes Lob. Man bekommt, was man braucht, und die Support-Mitarbeiter versuchen ehrlich, Lösungen zu finden — selbst bei komplizierten Fällen. Preislich ist das Ganze natürlich kein Schnäppchen, da habe ich bei anderen Anbietern mehr Wert für weniger Geld gesehen. Aber wenn man eine feste Struktur, regelmäßige Materiallieferung und einen funktionierenden Support will, ist das hier eine solide Wahl.
Emotional: ich war zwischendurch genervt (klar), aber am Ende froh, dass die Organisation und der Service mich nicht hängen ließen. Für mich überwiegt momentan das Positive — besonders die verlässliche Lieferung und der hilfreiche, wenn auch manchmal langsame, Kundenkontakt.Frustrierende Studienzeit an der WBH
Meine Zeit an der WBH war nicht das, was ich erwartet hatte. Ich hatte mir eine flexible und lehrreiche Weiterbildung erhofft, aber leider wurde ich oft enttäuscht. Besonders die Unterstützung war ein großes Manko. Wenn es um die Prüfungen ging, fühlte ich mich oft allein gelassen. Ein Beispiel, das mir besonders im Gedächtnis geblieben ist, ist die Thermodynamik-Klausur. Trotz intensiver Vorbereitung und zusätzlicher Nachhilfe habe ich diese Prüfung zwei Mal nicht bestanden. Das frustrierende daran? Die enorme Durchfallquote lag bei über 80 %, und bei verwandten Fächern war sie sogar noch schlimmer. Ich war nicht der Einzige, der damit zu kämpfen hatte. In meinen Augen zeigt das, dass die Prüfungen nicht das bieten, was man sich von einem modernen Studium erhofft. Ich habe alle anderen Module erfolgreich abgeschlossen, doch als ich beim Studienservice um Hilfe bat, war die einzige Lösung, den Tutor zu wechseln. Eine Überarbeitung der Prüfungsformate oder alternative Lösungen wurden nicht einmal in Betracht gezogen. Mein Eindruck war, dass die Hochschulverwaltung mehr mit Standardantworten beschäftigt war als mit unseren echten Problemen. Was die Kosten angeht, habe ich das Gefühl, dass ich für die hohen Studiengebühren nicht genug Unterstützung bekomme. In vielen Fächern gibt es nur veraltete PDFs anstatt der modernen Lehrvideos, die ich mir gewünscht hätte. Die interaktive Aufbereitung des Lernstoffes, die ich bei ähnlichen Hochschulen erwartet hätte, fehlt völlig. Letztendlich hat eine einzige Prüfung, die wirklich nicht gut durchdacht war, meinen gesamten Studienfortschritt gefährdet. Und die Hochschule hat kaum Anzeichen gezeigt, dass sie auf individuelle Probleme eingehen möchte. Nach vielen vergeblichen Versuchen blieb mir nichts anderes übrig, als die Hochschule zu wechseln – eine Entscheidung, die mir wirklich schwer fiel, weil ich längst viel Zeit und Energie investiert hatte. Ich kann die WBH daher leider nicht empfehlen, besonders nicht für diejenigen, die ein unterstützendes und faires Lernumfeld suchen. Bei mir hat eine unsachgemäße Prüfungssituation den Weg zu einem erfolgreichen Abschluss unnötig erschwert.
Fernstudium
Ich wollte nach all der Zeit auch endlich mal ein Studium absolvieren und habe mich aus diesem Grund auf die Suche nach einer Adresse gemacht, die mir ein Fernstudium ermöglicht. Hierdurch bin ich dann also auf Wilhelm Büchner Hochschule gekommen, weil es dort eine Vielzahl an Studiengänge gibt und die Hochschule einen guten Ruf genießt. Ich muss sagen, dass die ganze Abwicklung echt gut funktioniert hat und auch der Kundenservice sehr freundlich war, weshalb ich auch anderen Menschen ohne Weiteres zu einem Studium bei Wilhelm Büchner Hochschule raten kann, wenn man sich auf die Suche nach einer verlässlichen Quelle für mehr WIssen macht. Der Kundenservice bei Wilhelm Büchner Hochschule ist außerdem auch sehr gut.
Über Wilhelm Büchner Hochschule
Wilhelm Büchner Hochschule ist eine private deutsche Fernhochschule mit Sitz in Darmstadt. Sie bietet Bachelor- und Masterstudiengänge sowie Zertifikatsprogramme in Informatik, Ingenieurwissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen und Technologiemanagement an. Die Angebote richten sich vor allem an Berufstätige, die flexibel und ortsunabhängig studieren möchten. Schwerpunkte liegen auf anwendungsnahen, technisch ausgerichteten Studieninhalten und digitalen Lernformaten. Studienunterlagen und Betreuung stehen überwiegend online zur Verfügung. Die Hochschule gehört zur Klett Gruppe. Sie trägt den Namen des Chemikers Wilhelm Büchner.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Einzelheiten
Die Website scheint sicher
Webseite: www.wb-fernstudium.de
Website online seit: 12. Oktober 2007
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Köln, DE
Kontaktinformationen
Hilpertstr. 31
64295 Darmstadt
Deutschland
☎ 06151 3842 404 (gebührenfrei)
Kategorien Wilhelm Büchner Hochschule
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Letzte Aktualisierung: Mai 2026
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