FloraQueen

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FloraQueen

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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

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Daniela
Die Blumen zum Muttertag kamen 1 WOCHE!!! zu spät an. Die Hälfte der Blumen im Wert von 70 Euro ging direkt in den Müll, weil sie kaputt waren. Floraqueen erstattete mir die Versandkosten von 5,90...Lesen Sie weiter
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Martin
Blumen bestellt, heute angekommen. Die Freude war sehr groß, kann die schlechten Kritiken nicht verstehen. Es hat alles super geklappt. Vielen Dank and das Flora Queen Team :) Lesen Sie weiter
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Madeleine
Ich habe schon mehrfach bei FloraQueen Blumen verschicken lassen - war jedes Mal zufrieden: Einwandfreie und zeitgemässe Lieferung und frische Sträusse ! DANKELesen Sie weiter
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Doris
Gestern Trauergesteck bestellt. Heute (in Rumänien) pünktlich geliefert. Wunderschöne Blumen. Hat alles super geklappt. Vielen Dank dafür! Lesen Sie weiter
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Nicole
Absolut schlechtester Service und Betrug! Ich habe Blumen für den Muttertag bestellt. Nicht nur, dass keinerlei Info kam, dass am Muttertag nicht geliefert werden kann, weil kein Partner zur Verfü...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (36)

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    Blumen zum Muttertag

    Die Blumen zum Muttertag kamen 1 WOCHE!!! zu spät an. Die Hälfte der Blumen im Wert von 70 Euro ging direkt in den Müll, weil sie kaputt waren.
    Floraqueen erstattete mir die Versandkosten von 5,90 und damit ist das für die erledigt. Eine Frechheit.

    Las flores para el dia de madre han llegada 1 SEMANA!!! tarde. La mitad de los 70 EUROS se fue directamente a la basura. FLORAQUEEN se disculpo despues que lo he reclamado y me devolvieron 5,90 Euro de los costes del envio. Que broma!!!


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    tolle erste Erfahrung DANKE

    Blumen bestellt, heute angekommen. Die Freude war sehr groß, kann die schlechten Kritiken nicht verstehen. Es hat alles super geklappt. Vielen Dank and das Flora Queen Team :)

    Keine Bestellung mehr !!!!
    Es sollte ein Osterstrauss am Donnerstag den 09.04.2020 ausgeliefert werden.
    Geliefert am Samstag den 11.04.2020.
    Wie der Strauss aussah kann man sich denken.
    Auf dem LF wurde eine Position Lindor aufgeführt.
    Habe sofort Reklamiert. Nach Mailverkehr Hin Rück Hin usw. wurde ich immer vertröstet und um neue Daten gebeten.Auf dem von mir genannten Lf waren alle Daten ersichtlich.
    Offensichlich ist das Masche.
    Info vom 13.04.2020: Es tut uns leid, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gegeben hat. Wir werden unseren Floristen kontaktieren, und Sie umgehend über das Ergebnis unserer Nachforschungen informieren.
    Ich hatte um eine verbindliche Aussage bis zum 04.06.2020 gebeten.
    Fehlanzeige.

    Ich verschicke weltweit Blumen. Keine Probleme.


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    Blumen ins Ausland verschicken lassen

    Ich habe schon mehrfach bei FloraQueen Blumen verschicken lassen - war jedes Mal zufrieden: Einwandfreie und zeitgemässe Lieferung und frische Sträusse ! DANKE


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    Super!

    Gestern Trauergesteck bestellt. Heute (in Rumänien) pünktlich geliefert. Wunderschöne Blumen. Hat alles super geklappt. Vielen Dank dafür!


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    Muttertagsblumen

    Absolut schlechtester Service und Betrug!
    Ich habe Blumen für den Muttertag bestellt. Nicht nur, dass keinerlei Info kam, dass am Muttertag nicht geliefert werden kann, weil kein Partner zur Verfügung steht. Als ich am Abend online einsteige sehe ich, dass das Datum einfach auf 2 Tage später verschoben wurde. Als ich dann storniere, muss ich wählen zwischen einem Gutschein (ich werde dort NIE wieder bestellen, da ein Muttertagsstrauß 2 Tage später sinnlos ist) oder es werden 9,90 EURO für den Aufwand einbehalten!!! Welcher Aufwand rechtfertigen hier 9,90 EURO??? Wir übergeben an den Rechtsanwalt.


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    Blumenstrauss

    Warnung!!! nicht bei Floraqueen bestellen!!!

    Hier ist alles schief gelaufen, was schief laufen kann.

    Ich habe extra bei FloraQueen bestellt, da mir eine Zustellung zu einem festen Termin (Geburtstag) zugesagt werden konnte. Dafür habe ich das doppelte bezahlt, was ich sonst bei einem anderen Anbieter gezahlt hätte.

    Am Tag der Auslieferung wurde mir gegen Abend mitgeteilt, dass die Auslieferung nicht klappt, da kein Blumenhändler in der Gegend gefunden wurde.

    Am nächsten Tag wurden die Blumen dann geliefert. Der Empfänger hat mir eine Foto des Straußes geliefert. Und ich habe mich in Grund und Boden geschämt. Solch ein hässlicher und liebloser Strauß, der noch nicht mal annähernd so aussah, wie auf dem Foto angepriesen und angekündigt.

    Viel Geld bezahlt, für eine zu späte Lieferung von einem grottenhässlichen Strauß.

    Hier bestelle ich nie wieder. DEFINITIV.


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    Voll die Abzocke!

    FloraQueen - Blumenstrauß im Wert von 70,00€ bestellt.
    Angekommen ist dann aber ein komplett anderer Blumenstrauß mit nicht ausgewählten Blumen in total minderwertiger Qualität von max. 15,00€ lieblos zusammen gestellt.
    Schade das man an dieser Stelle keine Beweis-Fotos mit einfügen kann.
    Voll der Betrug! Der Laden gehört geschlossen!!! Kundendienst einfach nur Scheiße!


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    Blumenstrauß, Lieferung nach Berlin

    Nicht hier bestellen, wenn Sie eine pünktliche Lierung erwarten! Manchmal müssen Blumen an einem bestimmten Tag (Geburtstag) beim Empfänger sein und nicht zwei Tage später. Dann ist die ganze Aktion sinnlos. Ich habe jetzt für meine 27,90€ Bestellung einen Gutschein über 10€ bekommen und keine Möglichkeit, das Geld auf mein Konto zu bekommen. Das ist ziemlich unfair, denn hier werde ich ja wohl nicht wieder bestellen wollen. :-(


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    fängt schon am Anfang mit Manipulation und bertrug an. Am Ende kostet alles 30 % mehr


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    Nicht zu empfehlen, Strauß entspricht nicht der Abbildung!!

    Ich kann es leider nicht empfehlen und würde nicht wieder dort bestellen. Ich habe tief in die Tasche gegriffen, mir nach langem Vergleich einen Strauß ausgesucht, der perfekt zu der Beschenkten passte und - weil es was Besonderes sein sollte - mit über 50 Euro tief in die Tasche gegriffen. Der Strauß wurde zwar geliefert, entsprach aber in Farbe, Größe und Blumenart in keinster Weise der Abbildung. Ich war mehr als enttäuscht und kontaktierte den Support, da ich es persönlich bevorzuge, so etwas zu klären, bevor ich irgendwo schlecht werte. Leider zeigte sich der Support wenig einsichtig und ging auch rückwärts nicht auf meine Wünsche ein. Ich würde von dieser Dienstleistung abraten!


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    The worst experience ever

    Ordered flowers for a birthday. The day after the scheduled delivery, you find out that the company needs 4 more days to deliver flowers. This is unacceptable. Stay away from this company.


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    Betrug ist sehr raffiniert

    Betrug ist sehr raffiniert. Meine Frau hat für mich ein Geschenk bestellt, was aus 5 Teilen bestehen muss. Bezahlt wurde per Kreditkarte.
    Gekommen ist aber Packet nur mit 3 Teilen, obwohl in beigelegte Lieferliste 5 aufgelistet sind. Reklamation E-mail wurde ignoriert, E-Mail Adresse wird nicht erkannt, neu Anmeldung ist nicht möglich, weil E-Mail Adresse schon existiert. Als ich mein Konto erstellt habe, kann Bestellung nicht zu mir zugeordnet sein. Als wir über Bank die Bezahlung annulieren möchte, wurde über einzelne Preise gefragt, was wir nicht für alle Teile finden können und ausserdem wurde Ganze als Angebot vorgestellt. Resultat: Bank kann nicht helfen. Einzige was hilft eine Strafanzeige zu erstatten.


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    Betrug

    Floraqueen, zahlt seit Januar seine Floristen nicht,
    Die Kunden bezahlen viel Geld für Sträuße und Zubehör....
    Die Blumengeschäfte sehen keinen Cent, Frechheit!!!!


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    Katastrophe!

    Das falsche Geschenk an die falsche Datum ????
    Haben kein Geld zurück erstattet...
    Nicht zuverlässig. Einfach Nie wieder! ????


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    No delivery on time

    I ordered flowers to be delivered on the 24th. Floraqueen stated the delivery on the 24th (my wedding day). No delivery on 24th! I'm disappointed and will never order from Floraqueen any more.


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FloraQueen

Blumen bringen Freude ins Leben. Laut Sprichwort sind sie die Liebesgedanken der Natur. Wer seine Zuneigung zu jemandem zeigen möchte, der schenkt Blumen. Das ist schon seit vielen hunderten von Jahren so und kommt nicht aus der Mode. Beinahe jeder Blume wird eine Bedeutung zugeschrieben. Die klassische, die jeder kennt, ist die rote Rose, die für Liebe steht. Wer eine rote Rose geschenkt bekommt kann sich sicher sein, dass das höchste aller Gefühle dahinter steckt. Bei einer gelben dagegen ist Vorsicht geboten. Gelb ist die Farbe des Neides. Auch auf die Anzahl der Blumen in einem Strauß kommt es an. Normalerweise werden ungerade Zahlen verwendet. Aber auch, wer nicht verliebt ist, hat genug Möglichkeiten, jemanden mit Blumen glücklich zu machen. Freunde und Familie, die Kollegin auf Arbeit, die Tulpen so toll findet. Blumen bringen mit ihrer Farbenvielfalt und ihren zarten, grazilen Blüten Freude in jeden Raum. Gerade dann, wenn der Frühling noch weit entfernt ist und das graue Winterwetter aufs Gemüt schlägt. Natürlich kann man nicht jede Blume jederzeit bekommen, wenn dafür nicht gerade Saison ist. Und gerade im Winter blühen bekanntlicherweise nicht so viele Blumen im Schnee. In einem guten Blumenhandel bekommt man trotzdem eine recht große Auswahl an Blumen geboten. Wenn man jedoch sicherstellen möchte, dass man auch genau die richtigen Sorten bekommt, oder die Überraschung nicht dadurch ruiniert werden soll, dass man beim Verlassen des Blumenladens bereits vom zu Beschenkenden gesehen wird, dann kann man besser online bestellen. Bei FloraQueen haben Sie die Möglichkeit, Blumen online zu bestellen und an jemanden verschicken zu lassen. Wie groß die Auswahl dort ist und ob die Blumen auch in frischem Zustand ankommen, das erfahren Sie am besten, indem Sie die Erfahrungsberichte von anderen Kunden lesen, die diese hier auf ErfahrungenScout hinterlassen.

Über FloraQueen
FloraQueen kommt aus Spanien, genauer gesagt aus Barcelona. Mit Logistikzentren in Deutschland, Spanien und Italien sorgt der Anbieter dafür, dass die Blumen schnell und in gutem Zustand beim Kunden ankommen. FloraQueen pflegt zudem Kooperationen mit Floristen auf der ganzen Welt. Seit 2002 verschickt der Händler Blumen in über 100 Länder weltweit. Ziel des Händlers ist es, die Topadresse im Blumenversand zu werden.


Produkte und Services von FloraQueen
Bei FloraQueen bekommen Sie die verschiedensten Blumen, die bereits zu schönen Sträußen gebunden und mit anderem grünen Beiwerk geschmückt sind. Es können aber auch einzelne Blumen in einem großen Bündel bestellt werden. Manche werden sogar mit Grußkarte, Teddy oder Vase verschickt und es gibt auch Topfpflanzen. Es findet sich etwas für jeden Anlass: Muttertag, Geburtstag, Valentinstag, Vatertag, Jubiläum, Dankeschön, Hochzeit und auch für den Trauerfall. Geliefert werden die Blumen innerhalb von 1 bis 5 Tagen, bei Expressversand noch am selben Tag. Die Versandkosten können dabei variieren.

Lob, Kritik und Anregungen
Haben Sie schon einmal jemandem mit Blumen von FloraQueen eine Freude gemacht oder sich vielleicht auch selber beschenkt? Dann würden wir gerne mehr über Ihre Erfahrungen mit diesem Händler wissen. Wurden die Blumen unbeschädigt geliefert oder waren diese bereits geknickt und verwelkt, als sie ankamen? Schreiben Sie eine Beurteilung zu diesem Händler und teilen Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Kunden.