VEHICULUM
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Auto nicht wie bestellt - keiner Kümmert sich! Schlechter Service
Ich kann Vehiculum leider nicht mehr weiter empfehlen, das Unternehmen ist meines Erachtens zu Recht in großen Schwierigkeiten und ich hoffe das nach all dem Hin und Her dieser Saftladen in die Insolvenz fährt ohne Rücksicht auf Verluste.
Mein Bestelltes Fahrzeug soll mir mit einer Minderausstattung geliefert werden über die ich nie informiert wurde - großes Minus - Verweisen ständig auf Andere und wollen keine Mitverantwortung übernehmen! Vehiculum nein Danke eure Insolvenz ist berechtigt und ich hoffe die Leute laufen euch weg. Laut Herrn P. sollte ich bei der Mercedes Bank alleine anrufen so ein Schwachsinn der Typ wusste gar nichts mit mir anzufangen.
Alle Mühe, Wege und Wartezeit total umsonst!Katastrophale Auslieferung und Wartezeit
Ich habe einen Tesla bei Vehiculum bestellt und mich schon bei der Finalen Bestellung gewundert, warum dort eine sehr weit entfernte Kalenderwoche als Wunschauslieferung hinterlegt war.
Nun, ich schrieb Vehiculum an und fragte nach. Die Antwort kam prompt, dass ist ein Platzhalter und das wäre normal. Dort wird quasi einfach etwas eingetragen.
Es war Anfang Juli und zu dem Zeitpunkt hatte Tesla eine Auslieferung für August angepeilt. Im September bekam ich dann eine Mail, meine Auslieferung wäre für die 38. Kalenderwoche angedacht. (Ende September) ich bekam aber keine Infos, also rief ich in der 38. KW bei Tesla an und fragte nach, was nun mit meiner Auslieferung ist. Tesla meinte dann, dass meine Bestellung noch nicht einmal einem Fahrzeug zugeordnet wurde und im System eine Abholung im November gewünscht ist. Das Fahrzeug steht bei denen auf der Zurückhalten Liste.
Ich dachte, ich höre nicht richtig. Ist ja nicht so, als hätte ich Vehiculum nicht anfangs genau darauf angefragt. Weiterhin konnte man mir natürlich nicht helfen, man wird vertröstet, es werden ausreden gesucht und man muss sich im Endeffekt komplett um alles allein kümmern. ???????? Ganz groß VehiculumBestellung wurde verschlammt
Positiv war am Anfang alles bis zur Bestellung.
Vor 5 Monaten einen Hyundai Kona Elektro konfiguriert und bestellt. Einige Kleinigkeiten wurden noch geklärt und dann sollte alles stimmen.
2 Wochen später kam ein Anruf, dass die Bestellung über den falschen Partner aufgenommen wurde und müsste neu über einen anderen laufen. Ich habe diesem Ganzem zugestimmt und ging davon aus, dass jetzt alles seinen Lauf nehmen würde.
Lieferzeit: 3-5 Monate. Nach 4,5 Monaten guckte ich in meinem Bereich rein: da steht rein gar nichts mehr!
Nach einem Anruf konnte mir der selbige Sachbearbeiter mir das ganze auch nicht mehr erklären. Wollte mich nach einer Prüfung der Unterlagen am nächsten Tag anrufen. 1,5 Wochen später keinerlei Rückmeldung. Fehler können passieren, aber dann sucht man nach einer Lösung und verkriecht sich nicht.
Jetzt darf ich nach einer Notlösung selber suchen, da die Zeit sehr knapp jetzt ist.
Vielen Dank Vehiculum dafür!
Leider kann ich von Vehiculum nur abraten!Auto ist seit 2Monaten zugelassen aber noch nicht bei mir
Tatsächlich habe ich mich für ein Angebot von Vehiculum entschieden, weil das Fahrzeug sofort lieferbar war und die Vorraussetzungen für den günstigen Preis war, dass es noch im Juni zugelassen wird. Bis dahin hat auch alles reibungslos funktioniert. Das Auto ist seit Juni zugelassen ich habe 6000€ Anzahlung geleistet, die Überführungskosten in Höhe von knapp 1000€ und bezahle jetzt jeden Monat Versicherung und die Leasingrate. Jetzt ist es schon September, aber von dem Auto hab ich noch nichts gesehen. Das steht wohl in irgendeiner Werkstatt und wartet auf Ersatzteile. Und jetzt aber alternativ ein Ersatzfahrzeug zu stellen ist wohl auch nicht möglich, da „die Leasingrate zu knapp kalkuliert ist und es sich dann für den Händler nicht mehr rechnet“.
Ernsthaft? Was ist das bitte für ein scheiss Laden? Vehiculum gibt die Schuld dem Händler und nimmt sich hier voll aus der Verantwortung. Gut zu wissen, den mit jemandem der von einem Geld nimmt und dann keine Ware liefert sollte keiner mehr Geschäfte machen.
Kann mir eigentlich auch jemand verraten warum man hier nicht nur einen Stern vergeben kann?! Das ist doch Beschiss!Sehr zufrieden mit VW-Leasing
Ich habe mein erstes Leasing Fahrzeug bei Vehiculum geleast und war durchaus zufrieden.
Ich bin auf ein super Angebot im Internet gestoßen und habe komplett online ohne Verkäufer meinen Vertrag abgeschlossen.Zulassung des Fahrzeuges
Ich habe nun mein drittes Auto bei Vehiculum geleast und war bislang immer zufrieden. Nun habe ich den neuen Service von Vehiculum mit Zulassung und Überführung des Fahrzeuges gewählt und es ist eine einzige Katastrophe. Für 700€ zusätzlich habe ich statt Erleichterung nur viel viel mehr Arbeit. Das Fahrzeug steht nun schon seit 7 Wochen beim Händler und kann nicht überführt werden. Mal fehlte eine Unterschrift auf der Vollmacht von Vehiculum, dann lag angeblich keine Händlerfreigabe vor und niemand fühlt sich zuständig. Fürchterlich!
Also Finger weg!!!Unseriöser Eindruck, würde da nichts leasen
Scheint sich um ein Unternehmen zu handeln, das Geld mit Datenhandel verdient. Anders ist es kaum zu erklären, dass mit tollen Angeboten geworben wird, die es dann gar nicht gibt. Um das zu erfahren muss man allerdings ertsmal seine komplette Identität auf der Seite eingeben, bis hin zu Ausweiskopie und Gehlatsnachweis.
Solche Angaben werden üblicherweise abgefragt, wenn die verbindliche Bestellung des verhandelten Kfz ansteht, nicht wenn man ein Kfz anfragt (vor Konfiguration und Kenntnis der kompletten Konditionen etc !!)
Nur um dann kurz darauf zu erfahren: das angefragte Angebot ist so gar nicht verfügbar.
Finger weg, vermutlich ein phishing Unternehmen!Wenn es nur ums Geld geht
Ich warte nun mehr als ein Jahr auf mein Fahrzeug. Musste ich mich um "damals" vereinbarte Lieferbedingungen streiten und in der Woche in der der Wagen dann endlich kommen soll, kommt eine Zahlungsanforderung ohne deren Überweisung das Fahrzeug nicht geliefert werden kann. Hilfe von Vehiculum gab es leider nicht. Wir sollten uns selber mit dem Händler in Verbindung setzen.
Das Thema Angebot ist gut und der Preis auch. Der Rest ist einfach nur schlecht bisher.Schlechtester Service ever!!!
Wohl nur Lockangebote, verbindliche Bestellung wurde !auf meinen Wunsch! beim Leasinggeber storniert. Absolute Zeitverschwendung und dann ein sehr schlechter Service.
Nur leere Versprechungen
Wir haben versucht einen Kleinwagen in einem Sonderdeal zu leasen. Zu erst wurden wir mit einer Firma abgelehnt. Dann wollte man uns einen Hol- und Bringservice für 25 € pro Monat auf zwei Jahre verkaufen lso 600 € on top. Abgelehnt! Ok, kein Problem, 2. Firma genommen und Privatbürgschaft mit eingelegt. Ja, nun war alles ok, aber der Händler konnte das Angebot nicht mehr halten und das Fahrzeug stand nicht mehr zur Verfügung. Vom Telefonservice kam aber keine Nachfrage nach einem Alternativemodel oder einem anderen Sonderangebot . Nix. Stellt sich für uns die Frage...Wollen die überhaupt Leasingverträge vermitteln? Oder sammeln die nur Daten on uns zum Weiterverkauf an andere Unternehmen? Unser Fazit...direkte Anfrage beim Händler meist effizienter und erfolgreicher.
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