VEHICULUM Erfahrungen
Erfahrungen (42)
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Auto nicht wie bestellt - keiner Kümmert sich! Schlechter Service
Ich kann Vehiculum leider nicht mehr weiter empfehlen, das Unternehmen ist meines Erachtens zu Recht in großen Schwierigkeiten und ich hoffe das nach all dem Hin und Her dieser Saftladen in die Insolvenz fährt ohne Rücksicht auf Verluste.
Mein Bestelltes Fahrzeug soll mir mit einer Minderausstattung geliefert werden über die ich nie informiert wurde - großes Minus - Verweisen ständig auf Andere und wollen keine Mitverantwortung übernehmen! Vehiculum nein Danke eure Insolvenz ist berechtigt und ich hoffe die Leute laufen euch weg. Laut Herrn P. sollte ich bei der Mercedes Bank alleine anrufen so ein Schwachsinn der Typ wusste gar nichts mit mir anzufangen.
Alle Mühe, Wege und Wartezeit total umsonst!Bestellung wurde verschlammt
Positiv war am Anfang alles bis zur Bestellung.
Vor 5 Monaten einen Hyundai Kona Elektro konfiguriert und bestellt. Einige Kleinigkeiten wurden noch geklärt und dann sollte alles stimmen.
2 Wochen später kam ein Anruf, dass die Bestellung über den falschen Partner aufgenommen wurde und müsste neu über einen anderen laufen. Ich habe diesem Ganzem zugestimmt und ging davon aus, dass jetzt alles seinen Lauf nehmen würde.
Lieferzeit: 3-5 Monate. Nach 4,5 Monaten guckte ich in meinem Bereich rein: da steht rein gar nichts mehr!
Nach einem Anruf konnte mir der selbige Sachbearbeiter mir das ganze auch nicht mehr erklären. Wollte mich nach einer Prüfung der Unterlagen am nächsten Tag anrufen. 1,5 Wochen später keinerlei Rückmeldung. Fehler können passieren, aber dann sucht man nach einer Lösung und verkriecht sich nicht.
Jetzt darf ich nach einer Notlösung selber suchen, da die Zeit sehr knapp jetzt ist.
Vielen Dank Vehiculum dafür!
Leider kann ich von Vehiculum nur abraten!Auto ist seit 2Monaten zugelassen aber noch nicht bei mir
Tatsächlich habe ich mich für ein Angebot von Vehiculum entschieden, weil das Fahrzeug sofort lieferbar war und die Vorraussetzungen für den günstigen Preis war, dass es noch im Juni zugelassen wird. Bis dahin hat auch alles reibungslos funktioniert. Das Auto ist seit Juni zugelassen ich habe 6000€ Anzahlung geleistet, die Überführungskosten in Höhe von knapp 1000€ und bezahle jetzt jeden Monat Versicherung und die Leasingrate. Jetzt ist es schon September, aber von dem Auto hab ich noch nichts gesehen. Das steht wohl in irgendeiner Werkstatt und wartet auf Ersatzteile. Und jetzt aber alternativ ein Ersatzfahrzeug zu stellen ist wohl auch nicht möglich, da „die Leasingrate zu knapp kalkuliert ist und es sich dann für den Händler nicht mehr rechnet“.
Ernsthaft? Was ist das bitte für ein scheiss Laden? Vehiculum gibt die Schuld dem Händler und nimmt sich hier voll aus der Verantwortung. Gut zu wissen, den mit jemandem der von einem Geld nimmt und dann keine Ware liefert sollte keiner mehr Geschäfte machen.
Kann mir eigentlich auch jemand verraten warum man hier nicht nur einen Stern vergeben kann?! Das ist doch Beschiss!Sehr zufrieden mit VW-Leasing
Ich habe mein erstes Leasing Fahrzeug bei Vehiculum geleast und war durchaus zufrieden.
Ich bin auf ein super Angebot im Internet gestoßen und habe komplett online ohne Verkäufer meinen Vertrag abgeschlossen.Zulassung des Fahrzeuges
Ich habe nun mein drittes Auto bei Vehiculum geleast und war bislang immer zufrieden. Nun habe ich den neuen Service von Vehiculum mit Zulassung und Überführung des Fahrzeuges gewählt und es ist eine einzige Katastrophe. Für 700€ zusätzlich habe ich statt Erleichterung nur viel viel mehr Arbeit. Das Fahrzeug steht nun schon seit 7 Wochen beim Händler und kann nicht überführt werden. Mal fehlte eine Unterschrift auf der Vollmacht von Vehiculum, dann lag angeblich keine Händlerfreigabe vor und niemand fühlt sich zuständig. Fürchterlich!
Also Finger weg!!!Unseriöser Eindruck, würde da nichts leasen
Scheint sich um ein Unternehmen zu handeln, das Geld mit Datenhandel verdient. Anders ist es kaum zu erklären, dass mit tollen Angeboten geworben wird, die es dann gar nicht gibt. Um das zu erfahren muss man allerdings ertsmal seine komplette Identität auf der Seite eingeben, bis hin zu Ausweiskopie und Gehlatsnachweis.
Solche Angaben werden üblicherweise abgefragt, wenn die verbindliche Bestellung des verhandelten Kfz ansteht, nicht wenn man ein Kfz anfragt (vor Konfiguration und Kenntnis der kompletten Konditionen etc !!)
Nur um dann kurz darauf zu erfahren: das angefragte Angebot ist so gar nicht verfügbar.
Finger weg, vermutlich ein phishing Unternehmen!Wenn es nur ums Geld geht
Ich warte nun mehr als ein Jahr auf mein Fahrzeug. Musste ich mich um "damals" vereinbarte Lieferbedingungen streiten und in der Woche in der der Wagen dann endlich kommen soll, kommt eine Zahlungsanforderung ohne deren Überweisung das Fahrzeug nicht geliefert werden kann. Hilfe von Vehiculum gab es leider nicht. Wir sollten uns selber mit dem Händler in Verbindung setzen.
Das Thema Angebot ist gut und der Preis auch. Der Rest ist einfach nur schlecht bisher.Schlechtester Service ever!!!
Wohl nur Lockangebote, verbindliche Bestellung wurde !auf meinen Wunsch! beim Leasinggeber storniert. Absolute Zeitverschwendung und dann ein sehr schlechter Service.
Nur leere Versprechungen
Wir haben versucht einen Kleinwagen in einem Sonderdeal zu leasen. Zu erst wurden wir mit einer Firma abgelehnt. Dann wollte man uns einen Hol- und Bringservice für 25 € pro Monat auf zwei Jahre verkaufen lso 600 € on top. Abgelehnt! Ok, kein Problem, 2. Firma genommen und Privatbürgschaft mit eingelegt. Ja, nun war alles ok, aber der Händler konnte das Angebot nicht mehr halten und das Fahrzeug stand nicht mehr zur Verfügung. Vom Telefonservice kam aber keine Nachfrage nach einem Alternativemodel oder einem anderen Sonderangebot . Nix. Stellt sich für uns die Frage...Wollen die überhaupt Leasingverträge vermitteln? Oder sammeln die nur Daten on uns zum Weiterverkauf an andere Unternehmen? Unser Fazit...direkte Anfrage beim Händler meist effizienter und erfolgreicher.
Falsche Lieferzeiten
Man wir mit kurzen Lieferzeiten gelockt und am Ende stehen ganz andere im Vertrag. Kundenservice ist eine absolute Frechheit! Überhebliche und belehrende Telefonistinnen.
Finger weg! Da gibt es zum Glück Alternativen!Gute Erfahrungen gemacht!
Wir haben zwei Fahrzeuge über dieses Portal geleast, einen BMW geschäftlich und einen Hyundai Kona Elektro privat. Beide Vorgänge sind sehr zufriedenstellend abgelaufen. Großes Lob an das Team von Vihiculum
Fake - Lockangebote - mieser Service - unerreichbar - Finger weg!!!
Attraktive Angebote von Vehiculum, welche deutlich unter den Preis der Konkurrenz im Leasing liegen, werden zunächst entgegen genommen und nach einer gewissen Zeit zurück gewiesen und damit begründet, dass es Fehler bei der Bank gab.
Die Absagen kamen meist kurz vor Ablauf der Frist.
Begründung: Die Bank hat sich mit dem Angebot verkalkuliert und das Angebot hat leider keinen Bestand mehr. Jedes mal gleich. Es wird sich hierbei auf die Mittlerrolle berufen. Leider hatten wir den Vorgang bereits 2-mal kurz hintereinander. Scheint System zu haben. Traurig und eigentlich ein Fall für den Verbraucherschutz. Auch der Kundenservice ist unprofessionell. Unterschiedliche Aussagen, nach 10 Anrufen, kein Rückruf. Wenn jemand in der Leitung ist, wird von oben herab diskutiert und über den Mund gefahren bzw. wenn man die falschen Fragen stellt, einfach aufgelegt. Service sieht anders aus. Da hilft auch kein Logo mit einer Kundebewertung 2,2 auf der Website. Das ist ein 6 und setzen!
Das war es. Keine Alternative oder irgendwelche Optionen, lediglich: Das ist so!
Alles sehr undurchsichtig und dubios ...
Finger weg von VEHICULUM!!!
Der Vorteil: Es öffnet vielen die Augen... Kauft oder least bei dem Händler um die Ecke.Ist immer so und normal bei selbst konfigurierten Autos
Katastrophe
Alles nur Lockangebote, dann soll das Fahrzeug allerdings vom anderen Ende der Republik kommen und der Händler hat keinerlei Interesse einen guten Service zu bieten!
Zwei Bestellungen, nie hat es fubktioniert
Bei diesem Anbieter gibt es gute Angebote, die aber wohl nur Lockangebote sind. Zwei mal bestellt, ein mal konnte mir Vehiculum keinen Vertragsabschluss bieten, ein mal wurde die verbindliche Bestellung storniert. Absolute Zeitverschwendung und dann ein sehr schlechter Service, der nur auf Drittanbieter verweist
Lockangebote, Fakeshop-Charakter und Servicewüste!
Nach einem unschlagbaren Angebot von Vehiculum, welches deutlich unter den Preisen der Konkurrenz im Privatleasing lag, stelle ich eine Anfrage. Nach einem verpassten Rückruf versuchte ich vergeblich Herrn Mazzurana zurück zu rufen. Ich schrieb Ihm nochmals eine Email, bei der ich darauf hingewiesen wurde, dass ich ja auch nicht ereichbar gewesen sei. Stimmt, meine Arbeit ist es auch nicht zu Verkaufen und eine Erreichbarkeit zu gewährleisten.
Nachdem wir ein Telefonat hatten wollte ich erst Abstand auf Grund der schlechten Bewertungen nehmen, da wies Herr Mazzurana auf die deutsche Kritik-Kultur hin und sagte, dass die Kritik unverdient sei. Er wolle mein Angebot prüfen und mir zeitnah Bescheid geben.
Nach einigen tagen, kurz vor Ablauf der Frist, bekam ich eine lapidare Email,d ass die Bank sich mit dem Angebot verkalkuliert habe und das Angebot leider keinen Bestand hat. Das war es. Keine Alternative oder irgendwelche Optionen, lediglich um mein Verständnis hat man mich gebeten.
Kein Verständnis. Und vor allem kein gutes Haar lasse ich an diesem dubiosen Leasingpartner, der Lockangebote streut und dann die Kunden abschreckt.
Finger weg von VEHICULUM!!!Lieber Herr Subotic, wir freuen uns, dass Sie auf unserer Plattform ein passendes Fahrzeugangebot finden konnten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bzgl. Ihres Angebotes. Wir möchten Sie gerne von unserem Angebot überzeugen und würden Sie bitten uns einmal ihre Wunsch Konfiguration Ihres Fahrzeuges zukommen zu lassen. Wir melden uns dann mit einem passenden Angebot bei Ihnen. Die Konfiguration bitte an kundenservice@vehiculum.de mit dem Betreff "Bewertung ErfahrungenScout". Wir wünschen einen guten Start ins neue Jahr. Ihr VEHICULUM Team.
Finger weg. Extrem Schlecht
Zwar freundlich Beratung am Telefon, aber am Schluss genau das wsa man im Internet lesen kann, plötzlich wird der Preis für die Leasing-Rate drastisch angehoben.
Erfahrungsbericht
Ich kann bei Vehiculum nur für Geschäftskunden sprechen.
Der Kundenservice ist immer für einen da und hilft bei allen fragen.
Bis jetzt bin ich nur auf sehr kompetente Mitarbeiter gestoßen.
Im vergleich zu anderen Leasingseiten macht Vehiculum den seriösesten Eindruck, außerdem ist meines Erachtens die Internetseite sehr übersichtlich. Es gibt fast Wöchentlich neue Sonderangebote die wirklich fair sind. Mein nächstes Firmenfahrzeug werde ich definitiv wieder bei Vehiculum leasen.Lieber Dominik, lieben Dank für dein Feedback. Wir wünschen Dir eine schöne Adventszeit!
Das riecht nach fake bewertung ????
Mein erstes Leasingfahrzeug - gerne wieder
Ich möchte hier gerne meine Erfahrungen mit vehiculum.de und meinem ersten Leasingfahrzeug teilen. Ich bin beruflich viel unterwegs und fahre deshalb schon meinen 3. Volvo. Das ganze Prozedere mit dem Kauf- und Verkauf ist dennoch ziemlich lästig. Nun habe ich mich informiert und nach einem Leasingangebot für den Volvo XC90 Ausschau gehalten. Hier bin ich auf Vehiculum aufmerksam geworden. Ich hatte einige nette und aufschlussreiche Gespräche mit einem Kundenberater und habe auch meine bisherigen Erfahrungen beim Autokauf geteilt. Während dem Vertragsabschluss hat VEHICULUM mir dann angeboten an einem Pilotprojekt teilzunehmen. Das Fahrzeug müsse ich nicht beim Händler (+200km Anfahrt) abholen, sondern es würde zu einer Sammelstelle nur rund 25km von meinem Wohnort entfernt zur Abholung gebracht werden. Da ich als „Leasing-Neuling“ ;-) offen für diesen Testlauf war, konnte ich mein Fahrzeug sogar schon knapp eine Woche früher abholen. Ich muss insgesamt sagen von der Angebotspräsentation auf der Webseite, dem professionellen Gespräch mit meinem Ansprechpartner bis hin zur Abholung lief alles ohne Probleme und Beanstandungen. Mein Leasing läuft nun 24 Monate. Vielleicht probiere ich dann doch nochmal ein anderes Modell Danke VEHICULUM
Verschicken einfach Emails und behaupten ich hätte mich registriert
Ich wollte einfach nur mal nachfragen, woher Vehiculum meine email-Adresse hat. Ich habe mit dieser Firma noch nie etwas zu tun gehabt. Nachdem endlich mal jemand am Telefon war, konnte mir der Herr leider nicht helfen. Unprofessionell wurde einfach aufgelegt, nachdem er nicht mehr weiter wusste.
Finger weg, klingt unseriös.nicht zu empfehlen
Fahrzeug konfiguriert, inkl. Servicerate. Habe es nicht kontrolliert, wurde auch nicht abgebucht! Ist in der finalen Konfig aber noch enthalten. Habe jetzt eine Insp. gemacht und um Zuzahlung gebeten und wurde auf meine Sorgfaltspflicht hingewiesen und nichts erhalten. Ich finde auch ein Leasingvermittler hat eine gewisse Sorgfaltspflicht denn auch der Kunde muss sich an eine finale Konfiguration halten.
Nein, würde da nichts mehr kaufen.
FINGER WEG VON VEHICULUM !!! Hätte gerne einen BMW bei VEHICULUM geleast, Angebot frei Konfigurierbar - Online-Angebot: Leasingfaktor 0,6 und tatsächlicher Preis: Faktor 0,08 !!!??? Erklärung von Vehiculum - ich brauch nur so bestellen wie angeboten - wenn ich Konfiguriere dann ändert sich der Faktor !!! ??? ICH KOMME MIR VERARSCHT VOR !!!