Tor77 erfahrungen
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haptisch anders, aber nicht direkt schlecht. Die bei tor7 bestellten Spannkonusse für Hörmann-Federn sind deutlich leichter (194 g statt 330 g) und das Aluguss wirkt gröber als das Zink-Original. Positiv ist, dass die kritischen Stellen extra verstärkt wurden — das hat mich überzeugt, sie zu behalten und einzubauen. Läuft bisher ruhig, ich bin leicht positiv überrascht, aber ich behalte ein Auge drauf. Mein Tipp: Gewicht und Material beim Händler nachfragen oder ein Foto der Messung verlangen, dann trifft man bessere Entscheidungen.
Feder-Notfall gelöst
schnelle Abwicklung, funktioniert; danke an Tor7 und auch an DHL. Bin echt erleichtert, froh bin ich.
Lieferung top, Info mies
erst ganz versteckt steht, dass das kleine HSE4 die beiden Frequenzen nur nacheinander nutzt, ich brauch aber beides parallel – wie beim HS5 oder unserem alten großen HSE4. Musste deshalb tauschen und später feststellen, dass's auf Amazon billiger gewesen wäre. Die Anleitung zum Zurücksetzen passt auch nicht zur kleinen Version mit den blauen Tasten. War zuerst skeptisch, am Ende zufrieden mit Lieferung und Service.
Das nörgelnde Tor
keine Teile mehr, neu kaufen, Kostenvoranschlag um die 2000 Euro. Ha! Ich hab dann selbst gegoogelt, bei Tor 7 passende Kette und Zahnrad gefunden und für rund 80 Euro bestellt. Lieferung nach zwei Tagen. Die Teile fühlen sich robust an, kein billiges Plastik. Ein bisschen Fummelei beim Einbau, aber das macht sogar Spaß, wenn man gern schraubt. Jetzt läuft das Tor wieder geschmeidig. Nicht perfekt — die Anleitung war spärlich — aber funktioniert zuverlässig. Tor 7: klare Empfehlung.
Kleines Problem, große Klappe
Kann der Zahngurt reißen, wenn man etwas mehr Druck ausübt, damit die Laufschienen sauber ineinander gleiten? Der Antrieb fühlt sich übrigens wertig an, Motor läuft satt und die Teile wirken stabil — das Einbauen macht sogar Spaß. Nur am Telefon war ein Aushilfsstudent, der mir lapidar sagte, wenn ich das nicht hinkriege, hätte ich doch keine 'billige Baumarkt Scheiße' kaufen sollen. Das war echt unnötig und hat mich geärgert. Sonst alles gut, aber mit so einem Support müsste man nicht rechnen. Habe bei anderen Firmen netteren Service erlebt.
Schnelle Lieferung, kleine Macke
die Bestellbestätigung kam etwas spät, das irritierte kurz, aber dann klingelte am Samstag tatsächlich der Paketbote und brachte die Feder. War echt überrascht, wie schnell das ging, das hatte ich nicht erwartet. Preis war fair, nicht billig-schrott, das Teil passt gut. Ich hab den Tipp gleich an meinen Nachbarn weitergegeben, der auch skeptisch war, aber zufrieden. Die Mitarbeiterin blieb ruhig am Telefon, das beruhigte mich, und es lag sogar ein kleiner Ersatzring im Paket, das fand ich echt nett.
Warten bis zum Abend
das kann doch nicht wahr sein. Lieferfenster 11–13, ich war ab 11 da und hab gewartet, gewartet. Keine Nachricht von Hörmann, nur irgendwann ein Anruf vom Spediteur mit Versprechen: spätestens 16 Uhr. Um 16:15 wieder nichts, nur Bandansage, und am Ende kam die Tür um 17:15. Die Tür selbst sah okay aus, aber sechs Stunden rumhängen ohne Entschuldigung? Nervig. Wer zahlt meine Zeit? Mein Tipp: besteht auf eine schriftliche Bestätigung oder plant nicht den ganzen Tag frei. Ein kurzes 'Sorry' wäre nett gewesen. Naja, Tür drin — ich mach's so nicht nochmal.
Über Tor7
Tor7 ist ein deutscher Online-Fachhändler für Tor- und Antriebstechnik. Der Shop führt Garagentorantriebe, Handsender, Ersatzteile und Zubehör mit Schwerpunkt auf Produkten des Herstellers Hörmann sowie kompatiblen Komponenten. Zum Sortiment gehören Lösungen für Wartung, Nachrüstung und Erweiterung bestehender Systeme, einschließlich sicherheitsrelevanter Komponenten. Das Angebot richtet sich an private Hausbesitzer, Heimwerker und Handwerksbetriebe. Der Vertrieb erfolgt online, mit Fokus auf den deutschen Markt.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: November 2025
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