ATP Autoteile - Gesamtbewertung basierend auf 42 Bewertungen
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Mühelose Bestellung, schnelle Lieferung.
Ich war wirklich zufrieden mit meiner Bestellung bei euch. Die Bestellvorgang war super einfach und unkompliziert und die Lieferung kam auch echt schnell an. Einziger Nachteil war, dass der Zusteller das Paket einfach vor der Tür abgestellt hat und nur per E-Mail bestätigt hat, dass es angekommen ist. Zum Glück lebe ich in einer sicheren Gegend, aber das hätte auch anders verlaufen können. Trotzdem war meine Erfahrung insgesamt positiv und ich würde definitiv wieder bei euch bestellen.
Ersatzteile für mein Fahrzeug
Die gelieferte Ware war zwar nicht so hochwertig wie die Originalteile meines Fahrzeugs, aber der Preis war sehr günstig, daher war der Kauf in Ordnung. Die bisher gelieferten Teile waren fehlerfrei und Rücksendungen oder Umtausch waren problemlos. Deshalb gebe ich 5 Sterne und empfehle den Shop gerne weiter.
Ersatzteile für mein Auto
Meine Erfahrung mit ATP Autoteile war gemischtes Gefühl. Die Auswahl an Autoteilen war super und die Preise waren fair. Die Bestellung lief glatt, aber die Infos zum Versand waren enttäuschend. Mein Paket kam später als gedacht und es gab null Updates vom Lieferdienst. Das war echt ärgerlich, weil ich die Teile dringend brauchte. Aber der Kundenservice war wirklich hilfsbereit und hat mir bei der Rücksendung der Teile unkompliziert geholfen.
Gute Qualität, günstig
Die Teile, die ich bestellt habe, waren wirklich super. Die Qualität davon ist echt gut. Der Preis war auch in Ordnung, nicht zu teuer. Auf jeden Fall kann ich es weiterempfehlen und werde hier sicherlich wieder kaufen!
Autoteile, große Auswahl
Insgesamt war ich zufrieden mit meinem Einkauf. Die Preise waren wirklich gut und es gab eine große Auswahl an Autoteilen. Besonders nützlich fand ich die Listen, die zeigten, welche Teile zu meinem Auto passen, einschließlich der OEM-Herstellernummer. Die Lieferung war jetzt nicht mega schnell, obwohl die Webseite "Auf Lager" angezeigt hat. Es hat etwa 2 Tage gedauert, bis meine Bestellung bearbeitet wurde, und dann kam noch die Lieferzeit dazu. Wenn man also geplante Reparaturen hat, ist das kein Problem, man braucht nur etwas Geduld.
Werkzeug für metrische und zöllige Schrauben
Ich habe mir ein neues Werkzeug gekauft, das sowohl für metrische als auch zöllige Schrauben geeignet ist. Die Qualität ist wirklich top und besonders praktisch, wenn man an amerikanischen Autos arbeitet. Ich bin total happy mit meinem Kauf und würde es definitiv weiterempfehlen.
Kauf - Motorölfilter und Luftfilter
Endlich ist meine Bestellung angekommen, nachdem ich tagelang danach gesucht habe. Das Paket wurde einfach vor meiner Tür abgelegt und von einem Nachbarn mitgenommen, da er beruflich unterwegs war und es sicher verwahren wollte. Es hat unglaubliche 8 Tage gedauert, bis das Paket bei mir ankam, und das war wirklich frustrierend. Vielleicht sollte ATP wirklich über ihren Lieferservice nachdenken. Trotzdem war das Material von guter Qualität und hat meinen Erwartungen entsprochen. Es war alles in Ordnung außer der Lieferung.
Kauf eines Endschalldämpfers für einen Citroen c1
Ich habe einen Endschalldämpfer für meinen Citroen C1 gesucht und das passende Modell direkt bei Ihnen gefunden. Der Versand war schnell und obwohl ich erst nach 3 Wochen Zeit zum Einbau hatte, hat der Endschalldämpfer perfekt gepasst. Der Preis war auch in Ordnung, insgesamt war ich mit dem Kauf zufrieden und würde wieder bei Ihnen bestellen.
3 Artikel bestellt, Lieferverzögerung bei einem Artikel
Nachdem ich drei Artikel bestellt hatte, von denen zwei auf Lager waren und einer erst am 27.05. geliefert werden sollte, stellte ich fest, dass ich dringend einen Geberzylinder benötigte. Also rief ich am 21.05. an, um zu fragen, ob dieser extra verschickt werden könnte. Der Servicemitarbeiter war sehr nett und erklärte mir, dass ATP vorgibt, alle Teile komplett zu versenden, wenn sie verfügbar sind. Also haben wir das Ersatzteil storniert und das andere Teil bestellt. Alles lief gut, bis in dieser Woche plötzlich nur das nicht benötigte Motorenöl geliefert wurde, ohne den dringend benötigten Geberzylinder. Nach einem erneuten Anruf wurde mir gesagt, dass dieser fehlt und nicht in der Verpackung war. Meiner Meinung nach sollte die Zuverlässigkeit der Lieferungen verbessert werden, da es zu lange dauert, um Ersatzteile zu bekommen.
Weder Ebay und Paypal Interessierte es.
2 Stck Hauptscheinwerfer gekauft, sie wurden schnell Versendet.
Aber leider kamen diese defekt bei mir an. Als ich den Karton geöffnet habe dachte ich dass ich nicht richtig sehe wie diese verpackt waren. Denn diese waren aus der normalen Originalverpackung heraus genommen und einfach mit ein bisschen Papier abgepolstert was allerdings nicht richtig war. Das Ende vom Lied ist das diese defekt ankamen. Einiges ist abgebrochen und jetzt kommst die abgebrochene Teile habe ich in der Verpackung trotz Intensiver suche nicht gefunden. Daraus schließe ich das diese schon kaputt umgepackt und zu mir geschickt wurde.
Da ich mit PayPal gezahlt habe, habe ich Paypal angewiesen diesen Verkäufer ATP nicht zu bezahlen und mir das Geld zurückgeben.
Nur leider wurde der Fall zu Gunsten der Firma ATP entschiedenen. Obwohl ich jede Menge Bildmaterial der Firma ATP und auch Ebay bzw PayPal zur Verfügung gestellt habe.
Ich bin so wütend auf die Firma ATP und werde jetzt Strafantrag stellen.
Also gut aufpassen, wer bei ATP kauft kauft zweimal einmal S c h r o t t und beim richtigen Händler nochmals.Auto-Ersatzteile
ATP wimmelt Reklamationen rigoros ab
ATP Autoteile bietet Autoersatzteile zu marktüblichen Preisen. Also nicht besonders preiswert aber auch nicht besonders teuer. Laut eigener Aussage verkauft ATP ausschließlich Markenware. Auf diese Aussage vertrauend hatte ich Ersatzteile bestellt.
Das war der erste Fehler. Von in der Überschrift als Markenartikel bezeichneten drei Artikeln war lediglich einer ein Markenartikel zwei waren billigster China-Schrott. Dies stellte sich aber leider erst nach dem Einbau heraus. Ein Spiel im Kugelgelenk eines Querlenkers ist nicht tolerabel. Die Prüfer von DEKRA haben nur die Hände über den Kopf zusammengeschlagen.
Erst nach dem Einschalten von eBay erhielt ich den Kaufpreis zurückerstattet. Aber natürlich mussten die Schrottteile wieder ausgebaut und wirkliche Markenartikel, die ich natürlich nicht mehr bei ATP gekauft habe, eingebaut werden. Sitzen geblieben bin ich auf den doppelten Ein- und Ausbaukosten der Werkstatt. ATP zeigte sich hier von seiner schlechtesten, arrogantesten, und besserwisserischsten Seite.
Nie wieder Ersatzteile von ATP Autoteile.FEBI Nockenwellenversteller defekt - ATP verweigert Kostenerstattung!
FEBI-Nockenwellenversteller defekt nach 1.853km. Qualität Fehlanzeige. - Aber jetzt kommts dicke: ATP verweigert Erstattung der Kosten des erneuten Einbau. Außerdem meldet ATP nun: Entweder nur die Teile-Erstattung - oder alternativ "Einlagerung" des Teils und dann ...ohne... Teileerstattung und ...ohne... Kostenerstattung des Wiedereinbaus. - Aha. Das empfinde ich als Erpressung. Die Teileerstattung muss jedoch gem. AGB geleistet werden und die Kosten des erneuten Einbau und Rückführung müssen aufgrund § 439 BGB erstattet werden. - Das retournierte Teil wird jetzt quasi als Geisel gehalten. Echt unterste Kanone was für Schikanen ATP hier aufbaut! Ich muss vom Kauf sämtlicher Teile von ATP dringend abraten!
PS: Vorher gab es sogar eine Lieferverzögerung. Also kann ich objektiv gar nichts als "gut" bewerten, ATP war in meinem Falle "rundum schlecht"!Bewertung Ersatzteile
Ersatzteile für Bremsen. Scheiben, Klötze, Belege Feststellbremse und Zubehör-Teile.
Schleppende Lieferung, falsche Teile geliefert,
kein Service, kein Umtausch. 5 Euro geboten wenn ich die falschen Teile behalte, nach hin und her den Preis erstattet. aber nicht die bestellten Teile erhalte. Obwohl die Teile im Sortiment sind. Umtausch oder Nachlieferung wurde Abgelehnt. Nicht nochmal. Musste die fehlenden Teile nach 14 Tagen bei einen anderen Lieferante bestellen.Blos nichts kaufen ...!
Teile per Express bestellt, am Tag der eigentlichen Lieferung (bei Bestellung erhalten), kein Teil angekommen, keine Nachricht! Erreichen des Kundenservice ohne Erfolg. Anzeige wegen Betrug gestellt, was andere vielleicht auch tun sollten, um den Laden dicht zu machen und andere vor Schaden zu schützen.
Bestellung Ersatzteile
Ganz schlimm, keine belastbare Aussage, ob die Teile zum Fzg passen, dadurch (trotz Weitergabe der Fz-Ident- und Schlüsselnummern)natürlich falsche Teile bestellt, ein sogenannter Kundenservice, der nur auf dem Papier existent ist
Aussenspiegel Glas
Angeblich Sofort versandt fähigen Artikel nach drri Tagen immer noch nicht versandt sehr schwach nicht zu empfehlen
Online Kauf Scheinwerfer
Im Feb 23 habe ich online einen Hauptscheinwerfer gekauft, den ich von meiner Werkstatt einbauen lassen wollte. Dort stellte man fest, dass der neue Scheinwerfer defekt war. Ich habe das gemeldet und um Umtausch gebeten, und um die Begleichung der Kosten der Werkstatt (100 EUR) . Nach zwei Wochen immer noch keine Antwort oder Lösung. Ich habe jetzt woanders bestellt und lasse einbauen. ATP Wird vom Anwalt hören... schade!
Garantie
Garantieabwicklung dauert EWIG - nach 2 Wochen war die Servopumpe defekt
um die kosten für den 2. Einbaue zu erhalten sind wir nun seit 8 Wochen am hin und her machen - nachdem die Ersatzpumpe - die erst verschickt wurde nachdem ich die defekte zurück geschickt hatte - verschickt wurde - würde die defekte nun mit der Rechnung an den Hersteller zur Überprüfung geschockt und nun kann es wieder 8 Wochen dauern bis die dann EVENT die Kosten für den 2 Einbau übernehmen - hier wird nie wieder was gekauft - minderwertige Qualität und dann dauert alles EWIGOnline Bestellung
Ware bestellt, lange nichts gekommen, als die Ware dann da war, kam Sie zerstört an. Keine Rückmeldung auf Mails. Käuferschutz eingeschaltet, Fotos übersandt keine Reaktion von ATP
Kaufe dort nie wieder, totale Abzocker !!Kauf von Ersatzteil
Ich habe als Neukunde am 13.09.2022 um 12:30 ein Ersatzteil für das Fahrzeug meines Vaters bestellt, per Expresslieferung (Kostenpflichtig)! Sollte daher am nächsten Tag eigentlich bei mir sein!
Und.. es war nicht da! Auf telefonische nachfrage am 14.09.kam folgende doch recht patzige Antwort: Info Ihre Bestellung ist in unserem System am 13.09. um 13:20 (+/-X) eingegangen und wird heute (14.09.22) versendet.
Auf meinen Hinweis ich habe Nachweislich um 12:30Uhr die Bestellung abgeschickt (Nachweis über VISA Konto Buchung) hieß es ich solle bitte eine Mail schreiben und den Nachweis mit senden.
Dies habe ich dann auch getan.
Heute 15.09. 12 Uhr! Teil noch nicht da lt. UPS Sendungsverfolgung wurde der Aufkleber am 14.09.22 um 16:18 gedruckt aber wohl noch nicht an UPS übergeben.
Wieder ein Tag der verstreicht und der Wagen steht.
Der Schnecken Express der Fa. ATP sucht bestimmt seines gleichen.
Ob ich der Firma eine 2. Chance geben werde ist fraglich, dies hängt von der weiteren Reklamation' s Bearbeitung ab
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