WowTV3 erfahrungen
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44,99 auf einmal. Kann man machen, dachte ich, aber dann die App — puh. Man tippt auf das Match, alles sauber angezeigt, Bild, Zeit, klar. Klickst du drauf, serviert die App dir irgendwas anderes. Kein Fehler, sage ich mal nett, eher ein Willkommensgruß in Chaos. Plötzlich siehst du No-Names auf Court 7, kein Kommentar, keine Infos, nur Hitze und Rauschen. Gefühlstechnisch wie ein Restaurant, das dir Suppe bringt, obwohl du Steak bestellt hast. Ich habe mehrfach zurückgescrollt, nochmal geklickt, neu geladen. Nichts. Die Navigation fühlt sich an wie verlegt: wichtige Sachen gesucht, gefunden, wieder weg.
Es nervt, weil man eben nicht nur bezahlt, man erwartet ja, dass das Ding funktioniert. Und ja, Replays tauchen auf wie Geister aus dem Mittagsprogramm — nett, aber nicht, wenn du das Live-Spiel jetzt willst. Ein Wunsch an die Entwickler: macht die Anzeige verlässlich und zeigt mir, was draufsteht. Kleine Detailverbesserungen würden schon helfen. Ich lachte zwischendurch, weil die Situation so absurd war, aber innerlich war ich genervt. Fürs Gefühl beim Benutzen: unzuverlässig, irgendwie altbacken, hakt oft. Für andere: prüft vor dem Klick, ob wirklich das Live-Spiel startet, und haltet Snacks bereit — man braucht Geduld. Menschlich gesagt: schade, Potenzial ist da, aber die Umsetzung klaut einem die Freude.Endlich geklärt, aber nervig vorher
na gut, das lief nicht perfekt, aber am Ende hat sich doch noch alles geregelt. Kurzfassung zuerst: Abo abgeschlossen, ziemlich schnell wieder gekündigt, und dann ging das Theater los. Die Kündigungsfunktion in der App ist total versteckt — also wirklich, ich hab ewig gesucht und mich gefragt, ob ich blind bin. Dann wurde mir plötzlich bestätigt, das Abo laufe ein Jahr. Hä? Ich hatte doch ein monatlich kündbares Angebot gebucht. Also habe ich erstmal die außerordentliche Kündigung probiert (die Funktion gibt’s ja, komisch) und danach per Mail nachgehakt. Lange Story kurz: nachdem ich Belege und Screenshots geschickt habe, wurde das Abo dann doch sofort beendet. Glück gehabt.
Was mich besonders beschäftigt hat: der Widerspruch zwischen dem, was in der App steht und dem, was der Support anfangs behauptet. Das war verwirrend und wirkte unprofessionell, ehrlich gesagt. Andererseits — und das ist das Positive — der Mitarbeiter hat am Ende mitgearbeitet, nochmal geprüft und das Problem gelöst. Ich war wirklich erleichtert, dass das Abo beendet wurde, auch wenn mir neun Tage verloren gingen, weil ich schon bezahlt hatte. Ärgerlich, ja, aber nicht das Ende der Welt.
Mein Tipp an andere: macht Screenshots von den Vertragsbedingungen, sobald ihr bestellt. Kleiner Aufwand, große Wirkung. Und bleibt dran — nicht jeder Kundendienst gibt so schnell nach, also höflich, aber hartnäckig bleiben.
Fazit: nervige Umstände, versteckte Menüs, konfuse Rückmeldungen — aber am Ende wurde geholfen. Ich bin froh, dass es geklappt hat und dankbar, dass man meinen Fall noch aufgenommen hat. Wäre schön, wenn die App übersichtlicher wäre und die Mitarbeiter gleich die richtigen Infos hätten, dann wäre das Ganze viel entspannter.Ziemlich nervenaufreibend, aber am Ende ging’s halbwegs
nachdem ich gekündigt habe, wurde mir Premium HD sofort entzogen. Dabei war das eigentlich bis zum Vertragsende inklusive, dank eines Firmenrabattes. Das war der Punkt, an dem ich wirklich sauer wurde. Ich habe sicher vier Stunden in die Fehlersuche und in Versuche, jemanden zu erreichen, investiert. Dokumente und Screenshots habe ich natürlich gemacht.
Aber dann, nachdem ich hartnäckig blieb, hat sich die Lage geändert. Nach mehrfacher Kontaktaufnahme — ja, irgendwann klappte es — habe ich doch noch einen Menschen erreicht, der sich darum gekümmert hat. Premium HD wurde wieder freigeschaltet bis zum Laufzeitende und mein Austrittsdatum korrigiert. Es ging nicht schnell. Es war nervig. Aber das Resultat war akzeptabel.
Mein Tipp an andere: Belege sammeln, Zeit einplanen und nicht gleich aufgeben. Wenn’s gar nicht läuft, Verbraucherzentrale in Betracht ziehen. Ich bleibe skeptisch, das System fühlt sich an manchen Stellen wie zweite Klasse an, aber am Ende war ich mit der Lösung halbwegs zufrieden.
Über WowTV
WowTV ist ein abonnementbasierter Streamingdienst von Sky Deutschland. Das Angebot umfasst Serien, Filme und Live-Sport aus dem Sky Portfolio und richtet sich an Zuschauer in Deutschland. Inhalte sind live und auf Abruf über Apps auf Smartphones, Tablets, Smart-TVs, Streaming-Sticks und Spielkonsolen verfügbar. WowTV gehört zu Sky Deutschland, das Teil der Sky Group und damit der Comcast Corporation ist. Der Dienst firmierte zuvor als Sky Ticket.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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 Webseite: www.wowtv.de
 
 
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 Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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