videobuster Erfahrungen
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Erfahrungen (20)
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Filme, DVDs, Lieferung
Ich kaufe schon seit Jahren bei diesem coolen Onlineshop für Filme ein. Die Lieferung kommt immer super schnell, meistens schon innerhalb von 1-2 Tagen. Mir gefällt es total, dass man hier noch physische Filme bestellen kann, auch wenn die Auswahl an Blurays und UHDs immer größer wird. Wenn es meinen Lieblingsfilm noch nicht auf Bluray gibt, bestelle ich auch mal eine gute alte DVD. Einmal ist zwar eine Lieferung verloren gegangen, aber das lag an der Post. Der Kundenservice war aber echt super, ich habe Bescheid gegeben und sofort neue Filme per Einschreiben bekommen. Insgesamt bin ich mega zufrieden und hoffe, dass es diesen Onlineshop noch lange geben wird.
DVDs und Blu-Rays
Ich schaue mir gerne und viele Filme an und bin aus diesem Grund immer wieder auf der Suche nach Quellen, wo ich gute Filme herbekommen kann. Aus diesem Grund habe ich mich einmal bei Video Buster umgesehen und fand tatsächlich einige Filme und Serien, die ich anderswo nicht so leicht bekommen konnte. Deshalb sowie wegen der fairen Preise des Abos habe ich an Video Buster festgehaten, aber ich muss ehrlich gestehen, dass dieser Dienst in Zukunft wahrscheinlich keinen Bestand hat. Deshalb würde ich anderen Menschen nicht zu einem Abo bei Video Buster raten, sondern sich nach moderneren Quellen für Videos und Filme umsehen lassen.
Flexibles Abo, pünktliche Lieferung
Nachdem ich nun schon viele Jahre diesem Unternehmen treu bin, kann ich wirklich mit Überzeugung sagen, dass es mich noch nie enttäuscht hat. Sowohl die Abrechnungen als auch die Lieferungen waren immer korrekt und pünktlich. Sogar als ich eine kurze Pause machen wollte und mein Abo für 6 Wochen gekündigt habe, verlief alles ganz unkompliziert. Die Möglichkeit, monatlich zu kündigen, ist für mich wirklich ein großer Vorteil, da ich ab und zu gerne mal eine Pause einlege. Mir gefällt es besonders gut, dass hier keine langfristigen Mitgliedschaften aufgezwungen werden, sondern man flexibel je nach Bedarf entscheiden kann.
online Filme ausleihen
Ich liebe es, online Filme auszuleihen und Videobuster macht es echt einfach und bequem! Ich bin schon eine Weile Kunde und muss sagen, dass ich total zufrieden bin. Das Wichtigste ist, eine lange Wunschliste zu haben. Manchmal sind nicht alle Filme verfügbar, vor allem die neuen und beliebten. Aber seitdem ich darauf achte, habe ich fast keine Wartezeit mehr. Es kommt oft vor, dass die neue Lieferung noch am gleichen Tag rausgeht, an dem die alte ankam! In meiner Gegend geht der Briefversand so schnell, dass die Rücksendung meistens am nächsten Tag ankommt. Einfach klasse!
DVD-Verleih
Dieser Verein betrügt, wo er nur kann! Ich war sehr verärgert über die Abbuchungsfehler und die hohen Strafgebühren. Außerdem habe ich eine kaputte DVD erhalten und nur einen Teil des Geldes zurückerstattet bekommen. Nach meiner Kündigung wurde ich nicht mehr beliefert und habe auch kein Geld zurückbekommen. Die Hotline war sehr unfreundlich und auf meine E-Mails wurde nicht geantwortet. Als ich sagte, dass ich eine schlechte Bewertung abgeben würde, wurde mir nur arrogant geantwortet. Diese Art von Verhalten kann ich definitiv nicht akzeptieren!
Mein Ärger über unerwünschtes Abo
Ich war total sauer, als mir online ein Abo aufgezwängt wurde, obwohl ich nichts angefordert hatte. Die Mahnung kam erst nach 2 Monaten, also hatte ich keine Möglichkeit, zu widerrufen. Trotzdem musste ich 31,90 € für eine Leistung bezahlen, die ich nie erhalten habe. Sofort habe ich diesen Fakevertrag gekündigt und hoffe, dass keine weiteren Forderungen kommen. Sonst werde ich rechtliche Schritte einleiten. Meine Empfehlung an alle: Seid vorsichtig!
DVD- und Bluray-Verleih
Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde bei euch und bin bisher immer zufrieden gewesen. Die DVDs kommen rechtzeitig an (die Post braucht eben Zeit!) und sind meistens in gutem Zustand. Wenn doch mal etwas nicht stimmt, wird ohne Probleme eine Gutschrift erstellt und ein Ersatz geschickt. Ich schaue persönlich lieber keine Filme im Streaming, da meine Internetverbindung zu langsam ist, aber das macht mir nichts aus, da ich mich auf euren DVD- und Bluray-Verleih verlassen kann. Bitte bleibt unbedingt bei diesem Angebot, macht weiter so Videobuster!
Mein Abonnement bei einem DVD-Verleih
Ich bin schon fast zwei Jahre lang Abonnent bei einem DVD-Verleih. Das Paket, bei dem ich immer 2 Filme zugeschickt bekomme, ist für mich sehr praktisch und bequem. Die Lieferung erfolgt sehr schnell und die Filme erreichen mich innerhalb weniger Tage. Mir gefällt auch, dass ich selbst entscheiden kann, wie lange ich die Filme behalte. Ein kleiner Kritikpunkt ist allerdings, dass die Wunschliste immer gut gefüllt sein muss und man nicht direkt auswählen kann, welche Filme als nächstes kommen.
Filme werden schnell verschickt, Rücksendung reibungslos
Ich bin total zufrieden mit dem Service. Meine Bestellung wurde super schnell bearbeitet und die Filme kamen fix bei mir an. Die Rücksendung lief total problemlos und am gleichen Tag, als sie ankam, wurden auch schon die neuen Filme verschickt. Bisher kamen die Blu-Rays auch immer ohne Kratzer oder Beschädigungen bei mir an.
Monatsflatrate
Ich bin total happy mit dem Service von Videobuster! Die Filme kommen immer schnell und sicher an. Die Qualität ist super und es ist toll, dass ich immer die neuesten Filme in bester Qualität sehen kann. Die Auswahl ist meiner Meinung nach viel besser als bei anderen Anbietern und die Preise sind fair.
Neue Filme auf Scheibe
Die DVDs und Blu-Rays haben einfach eine viel bessere Qualität als Streaming, es gibt immer noch ziemlich günstige Preise und natürlich eine große Auswahl an Serien. Manchmal dauert es ein bisschen lange, bis man sein Paket bekommt, aber die Empfehlungen auf der Website sind wirklich super!
Filme online
Manchmal bekomme ich meine DVDs nicht und dann muss ich extra Geld bezahlen! Ich muss immer darauf achten, was ich bestellt habe und was nicht angekommen ist. Speichere immer die E-Mails und halte sie bereit, falls ich Probleme habe. Es scheint wirklich ärgerlich zu sein, dass ich manchmal 25 Euro zahlen muss, selbst wenn die Ware nie angekommen ist. Hoffentlich wird das beim nächsten Mal besser!
Traurige Erfahrung
Ich war wirklich enttäuscht von meinem Besuch in diesem Laden. Es fühlt sich an, als ob sie nur das Geld aus den Kunden herauspressen wollen, indem sie minderwertige Produkte zu viel zu hohen Preisen verkaufen. Die Mitarbeiter sind auch nicht wirklich hilfreich, weil sie immer versuchen einen das teuerste Produkt anzudrehen, selbst wenn man nach einer günstigeren Option fragt. Es ist schade, weil das grundsätzliche Konzept des Ladens echt gut ist, aber durch solche Praktiken verlieren sie definitiv Kunden.
Meine Videobuster Erfahrung
Mann, ist das ärgerlich! Bei Videobuster habe ich schon mehrmals kaputte Discs erhalten. Und als ich sie zurückgeschickt habe, haben sie mir einfach keine neuen geschickt! Beim ersten Mal haben sie mir noch einen Verleihvorgang gutgeschrieben, aber dann haben sie einfach meine Hinweise ignoriert. Und jetzt kann man auch nicht mehr anrufen, um das Problem zu lösen, man muss nur noch ein Fax wegen Corona senden, total nervig! Echt ein schlechter Service, ey.
Online-Videothek mit riesigem Sortiment
Super coole Online-Videothek mit mega Auswahl! Der Verleih geht total easy und die Lieferung kommt fix innerhalb von einem Werktag. 7 Tage für den Verleih sind voll ok und man kann die Filme sogar günstig kaufen. Insgesamt echt top!
Geniale Lieferzeit und super Kundenservice
Ich kann gar nicht nachvollziehen, warum so viele Leute schlechte Bewertungen abgegeben haben. Bei mir ist die Bestellung immer super schnell angekommen und der Kundenservice war total hilfsbereit, besonders wenn es Probleme mit den Medien gab.
Videobuster Verleihdienst
Am Anfang lief alles super mit dem Verleihdienst, aber in letzter Zeit werden Rücksendungen vermisst und die Wartezeiten für den nächsten Film sind viel zu lang. In den letzten sechs Monaten habe ich schon vier DVDs bekommen, die total zerkratzt und unlesbar waren. Die Gutschrift dafür war nur ein paar Cent, was nicht wirklich fair ist im Vergleich zu meinem monatlichen Beitrag. Die Inkassogebühren sind hier auch ziemlich heftig. Insgesamt habe ich für das 22,99 € Paket fast 70 € bezahlt, inklusive der hohen Inkassokosten nach vier Wochen. Mein Tipp: Wechseln!
Schmutzige Datenträger
Es ist echt ärgerlich, dass die Datenträger so schmutzig ankommen. Trotz seiner langjährigen Treue und sogar während Corona-Zeiten sind die DVDs oft voller Fingerabdrücke und sogar Essensreste. Das ist wirklich ekelhaft und nicht akzeptabel. Ohne Reinigung können viele Filme nicht abgespielt werden, das ist richtig frustrierend. Wenn man sich beschwert, wird das Thema einfach ignoriert und totgeschwiegen. Es gibt keine angemessene Reaktion auf die Beschwerden. Außerdem findet man oft Kratzer auf den DVDs, die wohl eher von den Kunden stammen, aber eine grundlegende Reinigung könnte zumindest dazu beitragen, diese Kratzer zu reduzieren.
Bestellung
Obwohl ich meine Bestellung rechtzeitig aufgegeben habe, wurde sie erst am letzten Tag des angegebenen Lieferzeitraums verschickt. Leider kam die Lieferung im nächsten Monat an, was dazu führte, dass eine Bestellung verloren ging. Trotz meiner Beschwerde wurde das Problem nicht behoben, deshalb sehe ich keinen Sinn mehr darin, den Service weiter zu nutzen. Aber immerhin gab es ab und zu auch aktuelle Titel von meiner Liste verfügbar, das war ein kleiner Trost.
Meistbewertete Bewertung
Videobuster Verleihdienst
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