Tourradar Erfahrungen
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Erfahrungen (25)
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Beeindruckende Thailandreise in 9 Tagen
Lucy war super und hat alles perfekt organisiert. Das Programm war echt klasse und hat alles geboten, was man sich von Thailand erträumt. Die persönliche Betreuung in der kleinen Gruppe war besonders toll. Ich würde auf jeden Fall wieder über Tourradar buchen.
Effiziente Reklamationsbearbeitung
Ich war positiv überrascht, als ich als Kunde am selben Tag nach meiner Bewertung zum Verbesserungspotenzial des Systems einen Anruf erhielt. Es wurde nicht nur zugehört, sondern es wurde auch sofort eine Lösung vorgeschlagen. Diese schnelle Reaktion und Effizienz haben mich wirklich beeindruckt. Ein großes Lob an das Team! Deshalb gebe ich gerne wieder 5 Sterne für den exzellenten Service.
Buchungsprozess
Der Buchungsprozess war total easy und unkompliziert. Die Infos waren super übersichtlich und verständlich. Wenn ich Fragen hatte, konnte ich ganz einfach mit einem Mitarbeiter quatschen, der mega freundlich und hilfsbereit war. Ich hab mich echt gut betreut und unterstützt gefühlt während des ganzen Prozesses.
Buchung eines Marokko-Rundreise für 13 Tage
Nachdem ich viel recherchiert hatte, entschied ich mich für eine 13-tägige Reise nach Marokko über TourRadar. Ich war in Kontakt mit einer örtlichen Agentur, die die Tour organisierte. Leider hat die Reise meine Erwartungen nicht erfüllt. Obwohl ich die Option "Fully guided" gewählt hatte, waren nur meine Frau und ich unterwegs. Der erste Fahrer konnte nicht genug Englisch sprechen, um seine Arbeit richtig zu machen, was besonders für meine amerikanische Frau schwierig war. Erst nach 8 Tagen kam ein zweiter Fahrer, der zwar effizienter war, aber zu spät kam. Nur in Fez und Marrakesch hatten wir kurzzeitig einen lokalen Führer. Im Reiseprogramm standen Aktivitäten wie Wanderungen, die jedoch nicht stattgefunden haben. An manchen Tagen haben wir mehr Zeit an uninteressanten Orten verbracht als geplant. Der Fahrer war oft verspätet und wir mussten unerwartet lange alleine in Wartezimmern warten. Die Organisation der Reise war schlecht und hat zu frustrierenden Erfahrungen geführt. Aufgrund dieser Enttäuschungen hätte ich mir bei der Durchführung der Reise mehr Respekt und Professionalität gewünscht.
Cape Verde: The Royal Routes of Santiago Island
Ich habe eine Tour auf die Kapverden mit Tourrader gebucht und bin begeistert. Wir waren nur in einer Gruppe von 6 Personen und es war eine ausgezeichnete Tour für mich. Eine sehr gute Reiseroute. Sie haben ein gutes Verständnis für die Umwelt. Die Kultur und auch etwas Geschichte. Der Führer war gut. Der Transport war pünktlich. Die Unterbringung ist ausgezeichnet. Ich liebe das Essen so sehr. Ich habe meine Reise nach Kap Verde genossen. Ich konnte einen neuen Freund gewinnen. Ich würde gerne wieder eine Reise mit Ihnen auf die Kapverden machen. Die vier Tage gehören zu den besten Tagen, die ich je hatte. Vielen Dank Tourradar.
Meistbewertete Bewertung
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