Remitly

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Hoang An
Ich habe 2 Überweisungen nach Vietnam mit Remitly gemacht. Die 1. ging reibungslos. Nach 3 Tagen ist das Geld auf das Konto in Vietnam gut angekommen. Wechselkurs war auch OK. Bei der 2. Überweisu...Lesen Sie weiter
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Bibi John
Ich habe jetzt insgesamt 7 Überweisung nach Kenia auf verschiedene M-Pesa Konten (mobile Geldbörse) gemacht. Es gab keinerlei Probleme, das Geld war innerhalb kurzer Zeit in Kenia abholbereit. Ich ...Lesen Sie weiter
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Howie
Meine erste hier getätigte Überweisung nach Ghana war innerhalb einer halben Stunde abrufbereit in der Bank Accra. Auch war der Umrechnungskurs offensichtlich tagesaktuell. Das hat noch kein Dienst...Lesen Sie weiter
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sonia Franz
hier Händel es sich um eine Geldüberweisung und die Service Leistungen extrem schnell und ausgezeichnet sei. Viele Grüße Sonia FranzLesen Sie weiter
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Janine
Inkompetent Transaktion storniert ohne genauen Grund aber Rückerstattungprozess viel zu viel kompliziert Immer System Errors Unnötige ständige Hochladen des Ausweiskopies Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (20)

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    einwandfrei nach Vietnam geklappt

    Ich habe 2 Überweisungen nach Vietnam mit Remitly gemacht. Die 1. ging reibungslos. Nach 3 Tagen ist das Geld auf das Konto in Vietnam gut angekommen. Wechselkurs war auch OK. Bei der 2. Überweisung hatte ich anfänglich Problem mit dem Rückerstattung, da ich die Transaktion 1 Tag später storniert habe. Nach ca. 2,5 Wochen mit vielen Chatten hin und her, habe ich mein Betrag zurück erhalten. Kontakte mit Servicepersonal war prima, immer freundlich und hilfsbereit.
    Ich würde Remitly weiter empfehlen !!

    Geldtransfer weltweit und einfach mit Remitly?
    Die Realität sieht anders aus:
    1. Versuch, Bezahlung über Kreditkarte, Kreditkarte wird von Remitly nicht akzeptiert
    2. Versuch, Bezahlung über gleiche Kreditkarte nur für 1000 Euro, Kreditkarte wird von Remitly nicht akzeptiert
    3. Versuch, nur erst einmal Registrierung der Kreditkarte in meinem Profil, Kreditkarte wird von Remitly nicht akzeptiert
    4. Versuch, andere Kreditkarte, Remitley akzeptiert merkwürdigerweise diese Kreditkarte. Dann geht aus zur "Sicherheitsüberprüfung" der Kreditkarte, man muss eine 16-stellige Nummer der Kreditkartenabrechnung eingeben. Das reicht aber noch nicht, nun soll ich eine app auf mein smart phone laden, habe kein smart phone und will auch keine apps mit meinen Bankdaten laden, auch dieser Versuch scheitert
    5. Versuch, wieder eine andere Kreditkarte, hier kommt dann in der Weiterleitung die Info das eine Code Nummer unter meinem online Konto der Kreditkarte gespeichert sei, habe kein online Konto für diese Kreditkarte, auch dieser Versuch gescheitert
    6. Versuch, Geldüberweisung von meinrem Konto, geht auch nicht, man braucht "Klarna". Nach Eingabe aller möglichen Adressen und Konto Daten erscheint dann tatsächlich die Anweisung "bitte geben sie ihre 5-stellige Geheimnummer für den Konto Zugang ein"!!!! Ich glaube es nicht, ich soll per Internet meine Geheimnummer weitergeben und Klarna in Schweden zu ungehindertem Zugang zu meinem Konto verhelfen, an der Stelle habe ich abgebrochen
    >> schöne Illusion vom "einfachen" Geldtransfer, die Sache ist vorne und hinten nicht reif/nicht ausgegoren!

    Ich habe ab 1 April eine geldtransfers gemacht bei mit ihnen zusammen das Geld wurde storniert ich habe es nicht wieder bekommen von ihnen warum nicht

    Ich habe versucht vor 3 Tagen Geld über Remitly nach Marokko zu schicken. Das Geld wurde von Remitly kassiert, der Empfänger aber nicht. Die Transaktion wurde von Remitly storniert mit der Begründung, dass sie keine Berechtigung von meinem Bank erhalten haben.
    Ich habe die Transaktionsnummer und den Verwendungszweck.
    Ich habe eine Frage und zwar: wie kann verklage den Dienst?


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    Geldtransfer Deutschland - Kenia funktioniert super

    Ich habe jetzt insgesamt 7 Überweisung nach Kenia auf verschiedene M-Pesa Konten (mobile Geldbörse) gemacht. Es gab keinerlei Probleme, das Geld war innerhalb kurzer Zeit in Kenia abholbereit. Ich finde Remitly super, es gibt keine versteckten Gebühren, es ist alles Transparent. Von mir gibt es eine uneingeschränkte Weiterempfehlung.


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    Erste Erfahrung mit Remitly TOP

    Meine erste hier getätigte Überweisung nach Ghana war innerhalb einer halben Stunde abrufbereit in der Bank Accra. Auch war der Umrechnungskurs offensichtlich tagesaktuell. Das hat noch kein Dienst geschafft. Mal sehen, wie es beim zweiten Mal klappt. Etwas enervierend sind die ständigen Werbe-E-Mails des Anbieters.


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    Ausgezeichnet

    hier Händel es sich um eine Geldüberweisung
    und die Service Leistungen extrem schnell und ausgezeichnet sei.
    Viele Grüße
    Sonia Franz


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    Inkompetent
    Transaktion storniert ohne genauen Grund aber Rückerstattungprozess viel zu viel kompliziert
    Immer System Errors
    Unnötige ständige Hochladen des Ausweiskopies


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    Besser nicht

    Ich wollte gerade Geld überweisen, aber ich glaube, werde ich lassen, die Bewertungen machen Angst.


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    Schneller Transfer

    Deutschland-Philippinen in 30 Minuten. Werbeangebot zu einem sehr guten Kurs. Super gelaufen.


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    geringen Kosten bei erster Überweisung - ansonsten nur Schikane

    habe versuchsweise einen Betrag unter 100€ mit Remitly überwiesen. Doch das Geld wurde nach mehrere Rückfragen durch die Sicherheitsabteilung blockiert. Der Empfänger würde wohl noch auf sein Geld warten, hätte ich es nicht mit einem anderen Provider geschickt.

    Diese sogenannten KYC oder Sicherheitsabteilung schaden dem an sich guten Ruf von Remitly.
    Dies war mein einziger und letzter Versuch mit dieser Firma zu arbeiten


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    Gute Nerven erforderlich!

    Ich schicke seit Jahren Geld nach Kenia über WU oder Moneygram. Nun entschied ich, weil einfacher und günstiger, dies online zu tun. Ich habe inzwischen verschiedene Anbieter ausprobiert. Günstiger sind die online Anbieter, einfacher ist es jedoch nicht. Bei Remitly habe ich bisher die schlechteste Erfahrung gemacht. Geld wurde über klarna geschickt, dann von Remitly gestoppt. Die Vertifizierung war schon sehr schwierig, es wurde immer wieder etwas anderes beanstandet. Nach mehr als einer Woche hat das endlich funktioniert. Trotzdem ging nichts weiter, auf emails wurde nicht reagiert. Irgendwann bekam ich dann eine email, daß ich Remitly anrufen soll, oder einen Termin nennen soll, wann ich angerufen werden möchte. Dies habe ich getan, niemand hat sich gemeldet. Alle emails meinerseits schienen ins Leere oder gleich in den spam zu gehen. Remitly hat seinen Sitz in Irland, es wird nur englisch und spanisch gesprochen. Ich versuchte immer wieder die angegebene Telefonnummer anzurufen, durchgehend besetzt, angebotener lifechat außer Betrieb. Inzwischen waren mehr als 2 Wochen vergangen. Warum funktioniert das alles nicht, und wo ist mein Geld? Immer wieder im Internet recherschiert und gegoogelt. Endlich eine andere Telefonnummer gefunden, angerufen - klingelt sofort. Der Mitarbeiter von Remitly war sehr nett, die Verständigung etwas schwierig, da die Verbindung schlecht war. Viele Fragen, manche jedoch unrelevant, zB ob der Empfänger schon in Deutschland war, wie oft ich in Kenia war, ob ich auch mit anderen Anbietern Geld sende usw. Nach ca 10 Minuten mit einiger Wartezeit, wo ich einige Male erfolglos weiterverbunden werden sollte, war dann endlich ein höherer Vorgesetzter in der Leitung, der umständlich nochmal die selben Fragen und zusätzlich noch einige neuen stellte. Und egal, welche Fragen ich stellte, zB warum so kompliziert, oder ob das jetzt bei jedem Geldtransfer so umständlich sei, bekam ich die selbe Antwort. Alles wegen der Sicherheit. Klar, Sicherheit steht an erster Stelle, aber man wird das Gefühl nicht los, von vorneherein als naiv und dumm eingestuft zu werden und nicht zu wissen, wehm man da leichtfertig sein Geld schickt. Naja, das Telefonat dauerte jedenfalls eine gute halbe Stunde, meine Nerven brauchten um einiges länger, bis sie wieder die alten waren, das Geld wurde letztendlich geschickt, nach einem ca 3 wöchigem Geduldsspiel. Ich glaube nicht, daß ich das Serviceangebot von Remitly nochmal in Anspruch nehmen möchte.


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    Nie wieder Remitly

    Hallo, normalerweise sende ich Geld zur Dom. Rep. per XOOM, geht normalerweise auch sehr gut. Nun wollte ich einmal Remitly ausprobieren, der totale Reinfall!!! Anmeldung war noch in Ordnung, Überweisung per Klarna ging auch noch, dann kam die Stornierung! Leider ist es etwas schwierig den Service zu erreichen, da dieser nur Enlisch oder Spanisch spricht. Mit sehr viel Problemen habe ich versucht eine Info von Remitly zu bekommen! Einloggen konnte ich mich auch nicht mehr da mein Accont gesperrt wurde. Heute bekam ich diese Mail:
    Hello Jürgen,

    We reviewed your Remitly activity again and determined that we will not be able to reactivate your profile because it violates our User Agreement. This decision is final.

    We’re unable to provide you with additional details on this matter moving forward — thank you for your understanding.

    Best regards,
    The Remitly Team

    keinerlei Info !!! War das erste Mal!!!

    Nun warte ich darauf, das mein Geld zurückkommt!!!

    Ich werde diesen Dienst nie wieder benutzen !!


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    Finger weg!

    Geld ist weg, keiner kann helfen. Support macht nichts, Klarna kann keine Überweisung erstatten.

    Nie wieder, Anzeige bei der Polizei ist schon unterwegs.


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    Finger weg!!!

    Ende November habe ich den nach Polen weiterzuleitenden Betrag an Remitly überwiesen. Der polnische Rechnungssteller mahnt regelmäßig, da kein Geldeingang zu verzeichnen ist. Jetzt droht er damit, mich zu verklagen.
    Ich versuche seit Monaten von Remitly zu erfahren, wann welcher Betrag auf welche Kontonummer bei welcher Bank in Polen weitergeleitet worden sein soll.
    Keine Antwort/Bearbeitung/Erstattung von Remitly. Man geht auf Tauschstation und lässt den Kunden dumm sterben.
    Für mich erweckt es den Eindruck, dass betrogen wird.


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    Geld kommt nicht

    Überweisung 28.2. - kommt nicht. Verifizierung angefordert und gesendet - keine Reaktion. Chat und Anrufen funktioniert nicht. Obwohl das immer geantwortet hier. Funktioniert nicht. Keine Kontaktaufnahme möglich.
    Muß wohl auch bei Bankenaufsicht reklamieren und Rechtsanwalt einschalten


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    Geldzurückerstattung nach Cancellation

    Remitly reagiert nicht auf emails. Chat und Telefonat sind nicht möglich. Zwei Transaktionen am 27. Feb. 2021 sind seitens Remitly gecancelt worden. Das Geld ist gezahlt worden und es gibt keine Aussage zur Rückerstattung. Es ist bislang nichts erfolgt. Es geht um durchaus substantielle Beträge.
    Der Service ist grottenschlecht, was diesen Vorgang betrifft.

    sehr gud


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    Geld wird nicht zurück gezahlt

    Aufgrund technischer Probleme konnte im Oktober 2020 ein Geldtransfer in die Türkei über Remitly nicht durchgeführt werden. So weit so gut.

    Seit nun 4 Monaten haben wir das Geld allerdings nicht zurück erstattet bekommen. Selbst unzählige Anfragen per Chat oder Mail wurden ignoriert und oder nicht zufriedenstellend beantwortet. Einer der schlechtesten Kundenservices, die ich erleben musste. Wir werden nun gerichtlich vorgehen.

    Ich kann nur davon abraten, Remitly zu benutzen!

    Natürlich würde ich bei Remitly NICHT nochmal einkaufen.


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    Vorsicht ,zahlt Geld nicht zurück

    Im Dezember 2020 wollte meine Frau Geld auf die Philippnen schicken,der Betrag sollte über Klarna vom Konto abgebucht werden ,was er dann auch wurde und an Remitly überwiesen wurde.
    Ein paar Sekunden später wurde der Auftrag von Remitly gecancelt aber das Geld is bis heute nicht zurück.
    Es wird immer wieder abgewiegelt ,Remitly hätte das Geld nicht bekommen weil angeblich wir den Auftrag gecancelt hätten ,was nicht stimmt.
    Last die Finger von dem Verein,nie wieder.


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Remitly

Für jeden, der im Ausland lebt, arbeitet oder einfach nur seinen Urlaub verbringt, ist ein vertrauenswürdiger Geldtransferdienst enorm wichtig, da er in dringenden Situationen benötigt werden könnte. Unabhängig davon, ob Sie regelmäßig Geld überweisen und nach einem alternativen Dienst suchen oder ob Sie zum ersten Mal einen solchen Dienst in Anspruch nehmen und noch keine großen Kenntnisse über solche Dienste haben, werfen Sie einen Blick auf die Website von REMITLY und lesen Sie weiter, um durch die Bewertungen der Kunden des Dienstes mehr zu erfahren.

ÜBER REMITLY
REMITLY ist ein internationaler Geldtransferdienst, der behauptet, vom Opfer und Mut der Einwanderer inspiriert zu sein. REMITLY erklärt, dass er darauf abzielt, den Millionen von Einwanderern auf der ganzen Welt, die das große Opfer bringen, ihre Familien zurückzulassen, um in einem anderen Land zu leben und zu arbeiten, dabei zu helfen, ihr Versprechen einzulösen, sich um die Menschen, die sie lieben, zu kümmern und ihnen Aufstiegsmöglichkeiten zu bieten und so ihre Lebensqualität zu verbessern. Die Vision von REMITLY ist es, weltweit ein vertrauenswürdiges Finanzdienstleistungsprodukt anzubieten.

PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN VON REMITLY
Der Geldüberweisungsservice von REMITLY funktioniert wie folgt: Erstellen eines Kontos, Auswahl Ihres Zustellpartners, Eingabe Ihres Empfängernamens und Ihrer Adresse, Eingabe Ihrer Zahlungsinformationen und Verfolgung Ihrer Überweisung mit E-Mail- und Text-Updates für Sie und Ihren Empfänger. Sie können zwischen zwei Optionen für Geldüberweisungen mit REMITLY wählen: REMITLY express oder REMITLY economy. REMITLY express ermöglicht eine schnelle Geldüberweisung sowie die Möglichkeit, entweder mit Debit- oder Kreditkarte zu bezahlen. REMITLY economy bietet niedrigere Überweisungsgebühren bei Zahlung nur über ein Bankkonto. REMITLY erachten die Sicherheit des Kontos als äußerst wichtig, weshalb sie Konten Verifizierungsverfahren unterwerfen, um ein hohes Maß an Sicherheit, Vertrauen und Schutz zu gewährleisten. Wenn Sie also ein neuer REMITLY-Kunde sind und ein neues Konto über die REMITLY-Website einrichten, müssen Sie bestimmte persönliche Informationen angeben und den E-Mail-Verifizierungsprozess abschließen. Sobald Ihr Konto eingerichtet ist und läuft, setzt REMITLY eine Vielzahl von manuellen und automatisierten Risikomanagementverfahren ein, die es ermöglichen, verdächtige Kontoaktivitäten zu identifizieren. Wenn Sie sich in Ihr Konto einloggen, tut REMITLY bestimmte Dinge, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen; erstens, wenn Sie sich in Ihr REMITLY-Konto einloggen, loggen Sie sich über eine sichere Serververbindung ein (https://), Ihr Konto wird auch durch ein einzigartiges, von Ihnen erstelltes Passwort geschützt. MITTEILT davor warnt: eine Zahlung zu leisten, um Lotterie- oder Preisgewinne zu beanspruchen oder auf das Versprechen hin, einen großen Geldbetrag zu erhalten, eine Zahlung zu leisten, weil Ihnen eine Kreditkarte oder ein Kredit "garantiert" wird, auf ein Internet- oder Telefonangebot zu reagieren, von dem Sie nicht sicher sind, ob es ehrlich ist, und eine Zahlung an jemanden zu leisten, den Sie nicht kennen oder dessen Identität Sie nicht überprüfen können. SORGFÄLTIG warnt auch davor, dass sie nicht per E-Mail nach Ihrer vollständigen Sozialversicherungsnummer, Ihrem Geburtsdatum, Ihrer Kreditkartennummer, Ihrer PIN oder Ihrem Kreditkarten-Sicherheitscode fragen werden. ERINNERUNGSWEISE erwähnt auch, dass Kunden sich vor Anhängen in verdächtigen E-Mails in Acht nehmen, die Absenderadresse überprüfen, die Adresse der Website überprüfen und Phishing-E-Mails melden sollten.

Sie können andere verwandte Unternehmen überprüfen, wie zum Beispiel:


KOMPLIMENTE, BESCHWERDEN UND HINWEISE AUF
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