Contiki - Gesamtbewertung basierend auf 27 Bewertungen

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Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2024-05-16
Reiseerfahrung

Auf dieser Reise mit meinem Mann hatten wir die beste Zeit überhaupt! Wir leben in London und reisen oft durch Europa, aber diese Erfahrung war so erstaunlich anders als das, wa... Lesen Sie weiterVon: elke

Negative Bewertung

  2024-05-24
Pacemaker, Gründe für die nega

Kürzlich war ich leider auf einer Tour auf den Galápagos-Inseln. Ich muss sagen, es war wirklich kein gutes Erlebnis. Die Reiseführer waren nicht gut informiert und auch ziemlic... Lesen Sie weiterVon: V. Rupp

Meistbewertete Bewertung

  2021-12-09
Reise

Ich hatte Lust endlich mal wieder zu verreisen und habe mich aus diesem Grund auf die Suche nach einem Ansprechpartner hierfür gemacht, wodurch ich dann schließlich auf Contiki ... Lesen Sie weiterVon: Erika

Erfahrungen (27)

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    Kauf eines Reisepakets

    Ich bin kürzlich mit euch verreist und es war einfach fantastisch! Die Guides waren so leidenschaftlich, das Programm war super durchdacht und ich habe auch noch neue Freunde gefunden. Obwohl es ein bisschen teurer war und ich mehr ausgegeben habe als geplant, war die Reise wirklich ihr Geld wert. Die "Optionals" waren zwar nicht im Preis inbegriffen, also kamen noch zusätzliche Kosten auf mich zu, aber die Erlebnisse, wie beispielsweise ein Hubschrauberflug über dem Grand Canyon, werde ich nie vergessen. Und nicht zu vergessen, dass man in den USA den Guides Trinkgeld geben sollte, was auch noch mal ins Geld geht. Trotzdem war es die beste Auslandserfahrung, die ich je gemacht habe.


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    Meine Reise nach Peru

    Ich hatte echt eine schlimme Erfahrung mit der Firma. Wir hatten geplant, im Dezember nach Peru zu reisen, aber aufgrund der Proteste und des Ausnahmezustands im Land fühlten wir uns unsicher. Contiki hat uns nicht rechtzeitig informiert und hat sich geweigert, eine Rückerstattung oder alternative Lösungen anzubieten. Sie haben uns einfach gesagt, dass alles wieder normal laufen würde, obwohl Touristen weniger als eine Woche vor unserer geplanten Abreise aus Machu Picchu evakuiert wurden. Es scheint nicht fair zu sein, dass sie entscheiden, ob es sicher ist für uns dorthin zu reisen, in einem Land mit so unsicherer Lage. Ich würde definitiv raten, sie zu vermeiden, denn wenn etwas schief läuft, ist man auf sich alleine gestellt und verliert sein Geld.


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    Kauf eines Reiseangebots

    Ich war ein treuer Kunde und habe vor der Pandemie zwei großartige Reisen mit Contiki gemacht. Vor Covid war es fantastisch und ich habe die Erfahrung sehr genossen, Freunde zu finden und unglaubliche Orte zu besuchen. Aber nach Covid, als ich 2021 erneut mit ihnen gereist bin, gab es leider Probleme. Am Anfang lief alles gut, aber dann begannen am vierten Tag die Schwierigkeiten. Die Stimmung in der Gruppe verschlechterte sich und es kam zu Diskriminierungen. Einige Leute wurden ausgeschlossen und es gab doppelte Standards. Selbst vermeintliche Freunde haben mich im Stich gelassen. Nach meiner Beschwerde bei der Firma versicherten sie mir, dass solche Vorfälle selten seien und ich entschloss mich, eine weitere Reise zu unternehmen. Bei der Reise im Jahr 2022 waren die Leute besser, aber der Tour-Repräsentant schien bestimmte Personen zu bevorzugen und mir gegenüber benachteiligt zu sein. Nach einem Missverständnis in der letzten Nacht wurde ich erneut unfair behandelt. Einen Monat später wurde mir mitgeteilt, dass ich nicht mehr an ihren Reisen teilnehmen könne, aufgrund angeblichen negativen Feedbacks. Obwohl andere, die Ärger verursachen, weiterhin teilnehmen dürfen. Contiki scheint doppelte Standards zu haben und bevorzugt einige, während andere benachteiligt werden. Meiner Meinung nach ist die Idee, auf Reisen neue Freunde zu finden, nicht gegeben. Mein Fazit: Reisen Sie lieber nicht mit Contiki, da dieses Unternehmen Vorurteile und unfaire Behandlungen zeigt. Es ist enttäuschend zu sehen, wie schlecht sie geworden sind.


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    Meine Reise wurde abgesagt

    Ich bin echt sauer auf meine Reiseleitung. Die haben einfach unsere Tour abgesagt, obwohl sie schon das ganze Geld genommen hatten. Das hat mich richtig viel extra Geld gekostet, um meine Flüge umzubuchen und eine andere Tour zu finden. Es gab nicht mal eine richtige Entschuldigung, geschweige denn eine Entschädigung oder einen Gutschein, um uns als Kunden zu behalten. Klar, sie haben das Geld zurückgezahlt, aber trotzdem musste ich extra zahlen wegen der Umstände. Andere Reiseunternehmen machen ihre Touren trotzdem weiter, egal was passiert. Es fühlt sich einfach nicht gut an, als ob sie sich um uns kümmern oder uns schätzen würden.


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    Gebucht und dann abgelehnt

    Mann, das regt mich voll auf! Warum checkt man nicht vorher, ob das Teil überhaupt auf Lager ist, bevor man das Geld nimmt? Echt enttäuschend, echt ärgerlich.


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    Ruinierte Tour und schockierender Kundenservice

    Als ich von meiner Reise zurückkam, habe ich versucht, mit den Leuten vom Kundenservice zu reden, aber irgendwie haben die mir nicht wirklich weitergeholfen.


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    Reise

    Ich hatte Lust endlich mal wieder zu verreisen und habe mich aus diesem Grund auf die Suche nach einem Ansprechpartner hierfür gemacht, wodurch ich dann schließlich auf Contiki gekommen bin. Ich hatte nämlich keine Lust alles selbst in die Hand nehmen zu müssen. Ich habe mich also mal schlaugemacht, wo es gute Angebote gibt und habe mich dann auch aktiv für Contiki entschieden, weil man dort mit einem guten und freundlichen Kundenservice geworben hat. Dieser war dann auch sehr freundlich und ich muss sagen, dass die Abwicklung echt gut lief. Würde aufgrund der schönen Reise, die ich mit Contiki hatte, immer wieder auf Contiki setzen und habe auch Freundinnen dazu geraten.