Badminton-Shop4 erfahrungen
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ich bin froh, dass das Ganze glimpflich ausgegangen ist. Ich hatte den Schläger einmal gespielt, alles gut, zwei Wochen später wollte ich wieder los und sah einen Riss am Schaft — der Schläger hatte sich verzogen und innen gebrochen. Erstmal reklamieren, und erstmal eine Absage, wegen AGB, naja. Danach noch mal eine Mail rausgeschickt und dann lief es deutlich besser, weil ein Mitarbeiter namens Jeppe sich reinhing. Er hat das mit seinem Chef geklärt, und plötzlich war die Entscheidung für einen Ersatz da. Danach haben wir per Mail alles weiter abgestimmt (Beratung, Besaitung, Versand, Rücklieferung) und das ging erstaunlich reibungslos und schnell. Würde sagen: ohne Jeppe wären 170 € einfach weg gewesen, also echt dankbar dafür. Kleiner Tipp, wenn sowas passiert: dranbleiben, freundlich nachhaken, manchmal braucht es einfach einen Menschen, der mitzieht. Insgesamt bin ich zufrieden, das Prozedere war zwar nervig am Anfang, aber das Ergebnis passt.
Passt meistens, trotzdem Größen‑Tipp
Die Sachen fallen eher klein aus. Normalerweise trage ich M–L, habe das Shirt in L genommen und denke, XL wäre bequemer gewesen. Die Shorts in M sitzen, aber eine Nummer größer wäre entspannter. Mein Tipp: lieber eine Größe hochgehen, vor allem wenn man etwas kräftiger gebaut ist (bei mir trifft das zu). Auf der Website fehlt eine klare Größentabelle für Kleidung — bei Schuhen ist das viel besser erklärt, da sollte Bekleidung nachziehen. Kontakt/Support wäre vermutlich okay gewesen, habe ihn nicht gebraucht, also nur ein Bauchgefühl. Kleinere Punkte: Etiketten könnten klarer sein, die Fotos wirken manchmal idealisiert. Trotzdem sind meine Zweifel größtenteils weg — gute Qualität, schnelle Lieferung, werde wieder bestellen, aber jetzt mit Größen‑Vorsatz.
Am Ende Geld, aber Nerven verloren
Ich habe mein Geld letztlich zurückbekommen, trotzdem würde ich hier nicht nochmal bestellen. Ich brauchte dringend neue Schuhe wegen chronischer Rückenprobleme und habe zwei Paar bestellt, weil ich verschiedene Modelle ausprobieren wollte. Bestellung lief normal, die Schuhe kamen an, ich hab innerhalb der Frist beide Paare zurückgeschickt. Danach begann der Ärger: Pakete wurden laut Sendungsverfolgung zugestellt, aber Rückerstattung kam nur teilweise und sehr spät. Wochenlang keine Antwort auf Mails an die auf der Webseite angegebene Adresse, mehrere Erinnerungen blieben unbeantwortet — das hat mich echt skeptisch gemacht. Erst nachdem ich, wie in manchen Bewertungen empfohlen, an eine andere Mailadresse geschrieben habe, ging plötzlich etwas voran und ich bekam das fehlende Geld zurück. Nicht elegant, nicht professionell, aber am Ende erledigt. Für Leute mit wenig Zeit oder die auf schnelle Kommunikation angewiesen sind, ist das nichts. Für mich war wichtig, die Rückerstattung zu erhalten wegen der unerwarteten Kosten, aber der Weg dorthin war unnötig nervig.
Retoure-Chaos, aber PayPal hat’s gerettet
würde ich dort wieder bestellen? Eher nicht. Bin aber froh, dass die Rückzahlung am Ende doch geklappt hat.
Ich habe Ende Mai vier Paar Schuhe bestellt, weil ich eh wusste, dass ich nur eins behalte. Klingt simpel. War es nicht. Die ersten Tage sah alles normal aus. Bestellung, Bestätigung, Tracking-Mails. Meine erste Eindrücke waren okay: Website ordentlich, Preise in Ordnung, Lieferzeit stand realistisch da. Also alles bestellt, auf die Schuhe gewartet, anprobiert, drei Paare zurück in den Karton.
Dann begann das Kuddelmuddel. Das Rücksendeetikett sah aus wie ein gewöhnliches DHL-Label, aber es lief anders. Paket wurde erst an eine Firma in Deutschland weitergeleitet und erst danach nach Dänemark. Deshalb gab es zwei Trackingeinträge, einer bei DHL, einer bei einer dänischen Seite. Klingt verwirrend? War es auch. Bei mir wurde das Paket laut Tracking nie ordentlich beim Shop registriert. Auf den Statusmeldungen standen unterschiedliche Zeiten, und am Ende hieß es, die Sendung sei zugestellt, dann wieder in Bearbeitung. Ich hab mich an den Shop gewandt. Antwort? Sehr spärlich. Coolrunner, die das Etikett verwendet haben, schrieben in Dauerschleife: „Nicht unser Problem, das ist eine Retoure.“ Und der Shop schubste die Verantwortung hin und her.
Ich habe Unmengen Mails geschrieben. Hab Telefonate geführt. Nichts half. Was mir geholfen hat: ich hatte per PayPal bezahlt. Mit deren Hilfe habe ich das Geld zurückbekommen. Dafür ein dickes Dankeschön, sonst hätte ich echt auf dem Schaden gesessen.
Die Ware selbst war in Ordnung, die Schuhe passten. Das System drumherum ist aber unübersichtlich und die Kommunikation mau. Man hat das Gefühl, dass man als Kunde schnell durchgereicht wird. Kleine Verbesserungsvorschläge: ein klares Rücksendeetikett, transparente Tracking-Infos und ein Ansprechpartner, der nicht in Floskeln verfällt. Ach ja: später meldete sich der Shop noch und bot mir einen Gutschein — unter der Bedingung, die Bewertung zu ändern. Das ist für mich keine Entschuldigung, das ist eher merkwürdig.
Fazit: Produkte okay, Abwicklung naja. Bin froh, dass PayPal da war, sonst wär’s übler ausgegangen. Würde ich nochmal bestellen? Lieber nicht, außer sie haben ihr Retouren-Chaos im Griff.
Über Badminton-Shop
Badminton-Shop ist ein Onlinehändler für Badminton-Artikel. Das Sortiment umfasst typischerweise Badmintonschläger, Saiten, Schuhe, Bekleidung sowie Zubehör wie Griffe, Taschen und Bälle. Das Angebot richtet sich an Badmintonspielende verschiedener Spielstärken, darunter Freizeit- und Vereinsspieler. Der Shop dient als Verkaufsplattform für Ausrüstung und Ersatzmaterial rund um den Badmintonsport.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: Februar 2026
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