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    Erfahrungsberichte Smartsteuer

    Vielen ist es ein Graus, wer sich daran macht, ärgert sich häufig und schlägt sich stundenlang damit herum und die Wenigen, die es schnell und zügig schaffen, sind wohl beruflich bestens damit vertraut – die Rede ist von der Steuererklärung. So viele Paragraphen von verschiedenen Gesetzen, die sich auf eine korrekte Zahlung der zutreffenden Steuer beziehen und die es einzuhalten gilt. Als Ottonormalverbraucher kennt man sich im Dschungel der Bürokratie häufig nicht aus. Einige müssen es aus rechtlicher Sicht dennoch in Angriff nehmen, beispielsweise Selbstständige. Je nachdem, was für ein Unternehmen Sie haben, kann ein Steuerberater allerdings sein Geld wert sein und Sie sicher durch die verschiedenen Formulare führen. Viele verzichten dennoch darauf, sich mit der Steuererklärung überhaupt auseinanderzusetzen, aber auch für Angestellte kann sich eine Steuererklärung lohnen. Als Mittler finden sich inzwischen viele Programme und Webseiten, die durch den Prozess führen, ihn für Sie einfacher machen sollen und wodurch Sie am Ende möglicherweise eine nette Rückzahlung erwarten können.

    Über Smartsteuer

    Dieses Unternehmen bietet allen Steuerzahlern in Deutschland eine Plattform, über die Sie Hilfe bei der Steuerklärung finden und durch den Prozess führt, eine Steuererklärung zu erstellen. Sitz des Unternehmens ist in Hannover, wo seit dem Jahr 2006 30 Mitarbeiter angestellt sind, die sich wesentlich besser als wir im Paragraphen-Dschungel auskennen. Der TÜV-Rheinland hat den Datenschutz und die Datensicherheit überprüft und zertifiziert.


    Brauchen Sie Hilfe bei der Steuererklärung?

    Leistung

    Anders als bei Programmen zur Steuererklärung handelt es sich bei Smartsteuer um eine browserbasierte Anwendung. Sie können sowohl als Privatperson Ihre Lohnsteuererklärung erstellen, als auch die Gewerbe- oder Umsatzsteuererklärung einreichen. Zunächst können Sie das System auch nur ausprobieren. Eine Zahlung müssen Sie erst später tätigen. Ein Interview führt Sie durch die nötigen Formulare und Angaben. Dazu gehören die nötigen persönlichen Daten und natürlich die finanziellen Informationen, die nach und nach auf Ihre Situation spezifiziert werden. Das Unternehmen überprüft Ihren Steuerfall und reicht die Daten beim Finanzamt ein. Über Ihren Online-Zugriff werden Sie über den Steuerbescheid informiert. Als weitere Webseite wird Ihnen ein Blog angeboten, der Fragen rund um die Steuern im Allgemeinen und Spezifischen beantwortet. Es wird ein Forum unterhalten, in welchem Sie Ihre Frage stellen können und eine andere Webseite kann gezielt nach Elementen suchen und anzeigen, ob diese sich von der Steuer absetzen lassen. Im Weiteren gibt es Tipps und Informationen, darunter für Freiberufler, doppelte Haushaltsführung, Werbungskosten, Photovoltaikanlagen und Abgabefristen.

    Meinung

    Haben Sie Ihre Steuererklärung mit Hilfe von Smartsteuer erstellt? Welche Formulare benötigten Sie hierfür? Hat Ihnen das Programm verständlich die einzelnen Schritte erklärt und konnten Sie so leicht Geld vom Staat zurückholen, wie es versprochen wird? Wie finden Sie den Aufbau der einzelnen Schritte? Haben Sie vielleicht das Angebot genutzt, einen Probedurchlauf zu machen und erst später zu bezahlen? Wie lief dieser Prozess ab? Haben Sie das Gefühl, dass Ihre Daten sicher aufgehoben sind? Standen Sie vor technischen Problemen? Fanden Sie die weiteren Webseiten als Informationsangebot nützlich? Würden Sie auch anderen empfehlen, diese Hilfestellung bei der Steuererklärung in Anspruch zu nehmen? Schreiben Sie hier über Ihre Erfahrung mit Smartsteuer, wir alle wären dankbar für Hilfe mit den Steuern!

    Smartsteuer
    Bewertungen, Beschwerden und Kundenerfahrungen (5)

    5.6
    20% Würde hier nochmal einkaufen!
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    6.8
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    Alle Erfahrungsberichte

    Lesen Sie hier unabhängige Erfahrungsberichte, Kundenbewertungen, Feedback und Beschwerden! Erfahren Sie mehr über den besten Laden um Ihre (online) Bestellung zu tätigen. Alle zusammen bestimmen welche Shops der Mühe wert sind und welche nicht!

    Steuererstattung auf den Punkt genau berechnet!

    Sonst habe ich meine Steuererklärung immer mit Elster gemacht. Smartsteuer hat sich aber auf jeden Fall gelohnt, denn der Steuererstattungsbetrag viel deutlich höher aus als bei Elster. Der von smartsteuer berechnete Betrag war auch genau der, den ich am Ende erhalten habe!!

    Von: Steven 07-08-2019
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    10
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    Nie wieder

    Seit Preiserhöhung 2020 passierte mit der Firma was schlimmes. Steuerbescheid kommt vom Finanzamt per Post. Von der "Smartseuer" keine Reaktion. Support will nur Kunden verarschen. Schreibt nur: "Passen Sie gut auf sich und Ihre Lieben auf. Gemeinsam meistern wir auch diese Herausforderung!" Corona schuldig? Sicher niemals wieder. Niemals.

    Von: Viktor Wald 14-05-2020
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    30% Preiserhöhung!

    Vor Kurzem habe ich eine Newsletter-Mail von Smartsteuer erhalten. Gleich anschließend bin ich online gegangen, um auf deren Website nachzusehen, was es mit dem in Ihrer Mail genannten neuen Preis von 34,99 auf sich hat.

    Also, um es direkt zu sagen: dreist und unverschämt, wie Smartsteuer eine Preiserhöhung um satte knapp 30% (!!) von bisher 24,99 auf 34,99 ansetzt!

    Für diesen neuen erhöhten Preis (so argumentiert Smartsteuer auch) kann man nun also bis zu 5 Steuererklärungen pro Steuerjahr abgeben, z.B. auch für Familie/Freunde. Was natürlich dann und nur dann Sinn macht, wenn es diesen Bedarf bei einigen Leuten gibt. Dass Smartsteuer jedoch diesen Preis auch denjenigen berechnet, die ausschließlich für sich allein 1 Steuererklärung abgeben, darf man wohl eine unverschämte und gierige Dreistigkeit nennen.

    Die letzten zwei Jahre habe ich meine Steuer mit Smartsteuer gemacht und hätte dies auch weiterhin genutzt. Aber mit dieser Art von Preisgestaltung vergraulen Smartsteuer mich und sicherlich nicht nur mich.

    Von: J.A. 08-01-2020
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    Lohnersatzleistungen - Progressionsvorbehalt

    Eigentlich war ich immer mit Abgabe meiner Umsatzsteuererklärung über smart steuer zufrieden. Bis jetzt. In diesem Abrechnungszeitraum wurde ich gekündigt, wurde krank und danach arbeitslos. Das wurde dann so richtig teuer. Über das Tool habe ich wie immer meine Erklärung abgegeben. Mein Mann (Rentner) muss wie immer nachzahlen, ich hatte mich, wie immer auf eine Rückzahlung von ca. 1.500 € gefreut. Doch daraus wurde nichts. Schuld daran waren nicht die steuerfreien Lohnersatzleistungen (Krankengeld) sondern das daraus resultierende Progressionsvorbehalt und sein besonderer Steuersatz.

    Leider wurde dies bei der Berechnung durch smart steuer überhaupt nicht berücksichtigt, so dass eine Rückzahlung angekündigt wurde. Jetzt bleiben wir auf einer Steuerschuld von rund 1.000 € sitzen. Also zu früh gefreut. Dafür brauche ich smart steuer ja nun wirklich nicht.

    Von: Regina Lorenz 08-10-2019
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    Service liefert nur Mist, liest meine Frage nicht, keine Empfehlung

    Ich habe Smartsteuer heruntergeladen auf Grund der Bewertungen.
    Für meinen Fall stimmen die Bewertungen nicht!
    Ich suche, frage, suche, frage den Service wie folgt
    Ich möchte die voausgefüllte Steuerklärung abrufen, der Abrucode über Elster ist da und auch in Elster schon abgerufen.
    jetzt habe ich zum 4. mal wieder einen falsche Antwort habe das Verfahren gemacht und siehe da mein Abrufcode ist nun un gültig
    und ich warte wieder bis zu 14 Tagen auf die Post von Elster
    Dieser Service ist

    Von: Wolfgang Neher 03-07-2019
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    FAQ

    Ist Smartsteuer ein vertrauenswürdiges Unternehmen?

    Zur Zeit gibt es eine Rezension von Smartsteuer. Im Durchschnitt erhielt es Stern 5.6/10, wobei 20%, angegeben haben, dass sie wieder von diesem Unternehmen kaufen würden.

    Welche Produkte oder Dienstleistungen werden von Smartsteuer angeboten?

    Smartsteuer ist vornehmlich in der Services Branche aktiv, mit einem Schwerpunkt auf Arbeitssuche, B2B & Outsourcing, Software-Lösungen.

    Ich habe mir alle Bewertungen durchgelesen. Was nun?

    Haben Sie einen positiven Eindruck durch die Rezensionen bekommen? Wenn ja, können sie jetzt bei Smartsteuer mit vollem Vertrauen bestellen. Falls nicht, finden Sie viele andere Unternehmen auf unserer Website!"