Alle Erfahrungsberichte von Zoeke
Review Über: Travelcircus
Besuch Burgers Zoo und Hotelübernachtung
Tja, das Angebot war schnell gebucht und klang ganz ordentlich. Dann rückte der Termin immer näher und das Wetter spielte für einen Zoobesuch einfach nicht mit. Dauerregen. Zwei Tage vorher entschlossen wir uns den Termin umzulegen. Kein Problem mit dem Burgers Zoo. Die Karten sind bis Ende September gültig. Anders das Hotel. Der Termin war fix. Anruf beim Hotel. Kein Problem den Aufenthalt zu verschieben. Der gewünschte Termin war frei. Nur das Travelcircus das Ganze anschieben müsse. Also nach 20 Minuten Warteschleife mit einem Hotlinemitarbeiter von Travelcircus gesprochen. Habe selten mit einem derart unseriösen Menschen gesprochen und gehe davon aus, dass bei dieser Firma kein Zufall ist.
Zunächst gab er vor sich in den Sachverhalt einzulesen und man bekomme das schon hin. Dann gab er an, dass es vermutlich ein Terminproblem geben würde (?). Zudem muss eine Bearbeitungsgebühr erhoben werde. wird wohl in den AGB stehen. Danach kam aber der offensichtliche Betrugsversuch dieses Herren. Das komplette Paket würde etwa 260€ kosten, anstatt wie gebucht 160€.
Ich gab daher auf und wir haben den Hotelaufenthalt verfallen lassen müpssen.
Allerdings bin ich nach dem Telefonat sofort auf die Buchungsplattform gegangen und habe noch einmal nach dem selben Paket gesucht. Es hätte 170€ gekostet !
FAZIT: Möglicherweise spart man etwas bei der Buchung. Sollte jedoch eine Änderung gewünscht werden, wird das wahre Gesicht dieser Buchungsplattform sichtbar und man muss aufpassen, dass man nicht betrogen wird.