Alle Erfahrungsberichte von Zetzsch
Review Über: Labelhair
Kein guter Kundenservice
Preis-Leistung super. Kundenservice wird jedoch nicht gross geschrieben. Auf Nachfrage wo denn mein zugestelltes Paket gelandet sei, erhielt ich eine kurze Antwort. Laut Unternehmen wurde mir dies persönlich übergeben aber vom Postboten unterschrieben. Ich habe das Produkt bis heute nicht erhalten und es wurde leider auch keine Klärung des Falls eingeleitet. Ich bin sehr enttäuscht.
Hallo Zetzsch,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, das Sie eine nicht sehr erfreuliche Erfahrung mit uns gemacht haben. Dafür möchten wir uns auch vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Gerne gehen wir auf jeden Kunden und deren Anliegen einzeln ein und würden uns sehr freuen, wenn Sie sich nochmals bei unserem Kundensupport melden würden.
Wir freuen uns auf Sie!
Ihr label hair Team