Alle Erfahrungsberichte von Zech Michael
Review Über: Apollo
Kontaktlinsenkauf bei Apollo
Nach einem Brillenkauf bei Apollo Filiale Cotbus Spreegallerie, wollte ich diesen Kauf mit Kontaktlinsen fortführen. Leider bekam ich eine Absage, da die Verkäuferin noch andere Termine hat. Okay..habe ich akzeptiert.
Einige Tage später bin ich wieder an der Filiale Cottbus Spreegallerie vorbei gegangen. Drei Verkäufer ( zwei hatten private Gespräche ) und der dritte eine Kundin. Ich fragte höflich nach, ob es jetzt möglich wäre, eine Beratung in Hinsicht Kontaktlinsen vorzunehmen. Abgelehnt...man habe Termine.
Dritter tel. Versuch in der Filiale Cottbus Spreegalerie. Abgelehnt da die entsprechende Kollegin Ihren freien Tag hat und entsprechende Einmessungen vorgenommen werden müssen. Okay..nächster Anruf in Cottbus Spremberger Str. - abgelehnt - zu kurzfristig. Ich rief um 10.00 Uhr an und dachte für 16.00 Uhr einen Termin zu bekommen. Aber dann rief ich in der Filiale Madlower Chaussee an und bekam die Antwort, dass wir dies zeitlich schon irgenwie hin bekommen. Ich wurde nicht enttäuscht und man nahm sich fast zwei Stunden Zeit, um wirklich die Zufriedenheit sicher zu stellen. Aber das komische dabei ist, dass man alles ohne neue Einmessungen vornahm, da ja meine aktuellen Brillenwerte bekannt waren. Frage ich mich, was mir die anderen Filialen für Märchen erzählt haben???
Also in der Filiale Cottbus Madlower Chaussee bekam ich das Rundum Sorglospaket. Danke dafür noch einmal
Den Termin für einen Sehtest in der Filiale in Gießen im Seltersweg habe ich während eine Einkaufbummels vereinbart. der Test wurde durch eine sehr kompetent Mitarbeiterin durchgeführt. Auch die anschließende Beratung war vorbildlich. Mir wurden die Sonderkonditionen erläutert. Ich habe eine Gleitsichtbrille gekauft und für mein vorhandenes Brillengestell neue Gläser als Zweitbrille bestellt.
Die Beratung war hervorragend ich kann diese Filiale nur empfehlen.