Alle Erfahrungsberichte von Yvette Kiel
Review Über: Schutzbrief24
Handyversicherung
Handy runtergefallen - nach Tagelangem telefonieren mit dem Kundenservice konnte das Handy endlich eingeschickt werden .Ich sollte zurück gerufen werden hätte Ich nicht selber ständig wieder nach gefragt würde Ich heute noch warten. Handy war über 4 Wochen in Reperatur , bei jedem nachfragen wie der stand der Dinge ist bekam ich nicht wirklich Hilfe. Als Entschädigung für die lange Wartezeit wurde mir die Selbstbeteiligung erlassen die ich bereits vorhab überweisen musste da Sie sonst nicht mit der Reperatur beginnen würden. Ich warte seit 4 Wochen auf die versprochene Rückzahlung. In E Mails wird versprochen es wird schnellst möglich überwiesen und am Telefon das selbe. 1 x und nie wieder diese Versicherung noch nie so Probleme mit einer Handyversicherung gehabt als mit dieser