Alle Erfahrungsberichte von Yekaterina
Review Über: Flugladen
Flugtickets gekauft
schreckliche Fluggesellschaft. Ich sollte im April über Aeroflot nach Russland fliegen, aber ich habe Tickets im Flugladen gekauft. Mein Flug wurde wegen des Krieges storniert. Wir haben Aeroflot angerufen, sie haben gesagt, dass sie das Geld bereits an Flugladen überwiesen haben. Aber Flugladen schickt immer wieder die gleiche Nachricht und sagt, die Fluggesellschaft bearbeite immer noch einen Rückerstattungsantrag, was eine Lüge ist. Es ist 3 Monate her, seit der Flug storniert wurde, und das Geld wurde immer noch nicht zurückerstattet.
Das war bei mir genau das gleiche, es wurde immer gesagt dass die Fluggesellschaft das Geld noch nicht erstattet hat was aber nicht der Fall war. Eine Nachfrage bei der Fluggesellschaft hat dann ergeben dass das Geld schon längst überwiesen wurde aber Flugladen hat sich nicht bewegt. Nachdem ich dann die schriftliche Bestätigung von der Fluggesellschaft hatte habe ich Flugladen dann auch persönlich mit einem Einschreiben kontaktiert, danach habe ich dann das Geld bekommen. Das ganze hat sich ein Jahr lang hingezogen.