Alle Erfahrungsberichte von Y. Meier
Review Über: Lot
Meine Reise nach München mit meinem Kind
Die Reise mit Lot von Warschau nach München war echt schlimm! Ich war mit meinem einjährigen Kind unterwegs und das Personal war überhaupt nicht hilfreich. Die jungen Leute hatten null Respekt und keine Erfahrung. Schon am Flughafen fing es an. Ein Typ sah aus wie 18 und wollte unser Handgepäck nicht abnehmen, weil angeblich der falsche Flug gebucht wurde. Dann mussten wir ihn daran erinnern, dass auch noch ein Kinderwagen markiert werden musste. Beim Einchecken durften wir den Lift zum Bus nicht nutzen, weil das Flughafenpersonal ihn brauchte. Nach zwei Versuchen um Hilfe zu bitten, musste mein Mann den Kinderwagen selbst tragen. Das dauerte so lang, dass der Bus voll war und kein Platz mehr für uns war. Der Busfahrer zuckte mit den Schultern und reagierte nicht. Das Kabinenpersonal setzte dann dem Ganzen die Krone auf. Da wir die Letzten waren, die einstiegen, gab es keinen Platz für unser Handgepäck in der Nähe. Mein Mann legte es in die fast leere Business-Klasse. Der Steward wollte das nicht und befahl uns, das Gepäck zu verschieben. Er half nicht beim Tragen, weil er mit 22 zu jung sei. Seine unsympathische Kollegin, die auch Probleme mit Englisch hatte, meinte nur, dass sie am Feiertag arbeiten musste. Fazit: Die schlimmste Fluggesellschaft, mit der ich je geflogen bin. Der Service war richtig schlecht, sie wissen wohl nicht, wie man mit Menschen umgehen soll. Also, wenn ihr mit Kindern fliegen wollt, dann lasst bloß Lot aus.